Как удалить Avast Free Antivirus с компьютера полностью

Как удалить Avast Free Antivirus с компьютера полностью

Avast Free Antivirus — один из лучших бесплатных антивирусов для Windows 10, 8.1 и Windows 7, но и его иногда бывает нужно удалить. Причем сделать это так, чтобы в системе не осталось следов, которые мешали бы установке другого антивирусного ПО.

В этой инструкции подробно о том, как полностью удалить Avast Free Antivirus с компьютера или ноутбука и дополнительно безопасно очистить систему от некоторых оставшихся папок и разделов в реестре, а также видео, где весь процесс продемонстрирован наглядно. Также может быть интересно: Лучший бесплатный антивирус.

Обновление антивирусных баз антивируса Аваст

Чтобы наладить автоматическое обновление Аваст, нужно в программе пройти в «Настройки» — «Обновить» и выбрать в настройках каждого пункта «Автоматическое обновление». И сохранить изменения, нажав «ОК» в нижней части окна.

С обновлением линейки антивирусов в 2017 году, многие пользователи стали жаловаться на сбои в работе экранного меню. Суть проблемы заключалась в том, что не открывается интерфейс пользователя Аваст, вернее вместо него появляется ошибка Ui failed to load, а иногда просто белый экран. Это касается всех новых версий, включая самую мощную Премьер. В основном казус коснулся устройств под управлением операционных систем Windows XP и Windows 10. Сотрудники службы технической поддержки в один голос рекомендовали удалить приложение с помощью утилиты Avastclear и повторно установить. Но этот способ не помогал. Чуть позже разработчики заявили, что необходимо выполнить специальные настройки параметров компьютера: запустить фоновую интеллектуальную службу передачи и службу терминалов.

Важно! Перед покупкой любого программного обеспечения, специалисты советуют протестировать работу пробной версии на компьютере, ноутбуке, планшете или смартфоне.

Инструкция: что делать, если Avast пишет Ui failed to load?

В данном руководстве описание и скриншоты сделаны на основе операционной системы Windows XP Professional SP3. Интерфейс других версий может немного отличаться, поэтому желательно доверить процесс настройки продвинутым пользователям:

1. шаг: открыть меню «Пуск » («Выполнить» для Windows 7) в левой части панели задач и зайти в раздел «Панель управления ».
2. шаг: открыть «Администрирование ».
   
3. шаг: выбрать область настройки «Службы ».
   
4. шаг: в списке найти «Службы терминалов » и щёлкнув правой кнопкой мышки, переключиться на «Свойства ».
   
5. шаг: открыть вкладку «Общие », изменить тип запуска на «Авто » и подтвердить кнопкой «Применить ».
6. шаг: снова щёлкнуть правой кнопкой мышки по разделу «Службы терминалов » и переключиться на «Все задачи ». В списке выбрать команду «Пуск ».
   
7. шаг: таким же способом необходимо запустить «Фоновую интеллектуальную службу передачи ».

Как правило, после этих действий, экранное меню антивируса будет исправно работать. Если данный способ не решил проблему, рекомендуется поиск альтернативных вариантов другого разработчика или установка более новых операционных систем.

Важно! Следует обратить внимание, что официальная утилита Avastclear для деинсталляции программы, может нанести вред компьютеру, даже если она работает в безопасном режиме. Поэтому необходимо сделать точку восстановления системы или использовать Revo Uninstaller.

Программа Avast заслуженно считается одним из самых лучших и стабильных бесплатных антивирусов. Тем не менее, в её работе тоже случаются проблемы. Бывают случаи, когда приложение просто не запускается. Давайте разберемся, как решить данную проблему.

Одной из самых распространенных причин, по которым не запускается антивирусная защита Аваст, является отключение одного или нескольких экранов программы. Отключение могло быть произведено случайным нажатием, или сбоем в работе системы. Также бывают случаи, когда пользователь сам отключил экраны, так как иногда некоторые программы требуют это при их инсталляции, а потом забыл об этом.

В случае, если экраны защиты отключены, на иконке Аваст в трее появляется белый крестик на красном фоне.

Чтобы устранить проблему, кликаем правой кнопкой мыши по значку Avast в трее. В появившемся меню выбираем пункт «Управление экранами Avast», а затем жмем на кнопку «Включить все экраны».

После этого, защита должна включиться, о чем будет свидетельствовать исчезновение крестика со значка Аваст в трее.

Теперь нужно добавить в исключения уже установленный MediaGet. Снова щелкните правой кнопкой мыши на значок Avast в трее и нажмите «Открыть интерфейс пользователя Avast».

В открывшемся окне щелкните на значок шестеренку, чтобы открыть настройки.

Здесь в разделе «Общие» промотайте список вниз и откройте «Исключения».

Во вкладке «Пути к файлам» щелкните на «Обзор»

и добавьте папку с установленным MediaGet в исключения, отметив ее галочкой.

* В Windows 10 папка находится по этому пути:

* ее расположение в других ОС можно узнать кликнув правой кнопкой мыши по ярлыку MediaGet на рабочем столе и зайдя в свойства.

Затем нажмите «ОК», чтобы сохранить все изменения.

В Сети и на официальном сайте техподдержки есть информация, касающаяся неполадок популярного антивируса. Вашему вниманию предлагаются наиболее распространенные из них. Для удобства восприятия разобьем дальнейшее повествование на несколько логических блоков.

Деактивация защитных экранов

Часто проблема заключается в преднамеренном или ненамеренном отключении одного или нескольких защитных экранов. Поэтому функционал и эффективность программы снизилась до критических показателей.

Явный знак неполадки – красный или желтый значок возле ярлыка Аваста, расположенного в трее (правый нижний угол экрана).

Для решения проблемы:

1. Переводим курсор в трей и кликаем ПКМ по характерному оранжево-белому значку.
2. В контекстном меню открываем меню «Защита».
3. Здесь кликаем на плитку «Основные компоненты защиты».
4. Активируем все функции.

Вирусная атака

Главный признак деструктивной деятельности вирусов – невозможность открыть любое антивирусное ПО, установленное на стационарной платформе.

Единственный выход из ситуации – скачивание лечащих утилит, которые способны просканировать систему без предварительной инсталляции (к примеру, Dr.Web Curelt).

По завершению всех процедур работоспособность Avast должна восстановиться.

Критический сбой работы

Разработчики постоянно работают над улучшением и оптимизацией исходного кода Аваста. Но вероятность «краша» системы исключать полностью нельзя.

Если использование предыдущих вариантов не принесло результатов, то используем следующую пошаговую инструкцию:

1. Переходим на Панель управление и открываем пункт «Программы…».
2. В списке предустановленного ПО находим антивирус и удаляем его с ПК (потребуется несколько раз подтвердить серьезность намерений).
3. Переходим на официальный сайт создателей и скачиваем дистрибутив последней версии.
4. Активируем его и заново устанавливаем Avast.

Неполадки в ОС

Такая ситуация возникает реже всего, но потребует значительно больших энергетических и временных затрат. Для решения проблемы нужно запустить процедуру отката операционной системы до последней точки восстановления. Инструкция для этой операции изложена здесь.

Сбой в процессе установки Avast

Зачастую проблемы с установкой антивируса возникают уже в процессе его инсталляции. Одной из самых распространённых ошибок является «Microsoft Visual C++ Runtime Library». Данный баг свидетельствует об отсутствии в Windows специальной библиотеки (компонента) MS Visual C++. Решение довольно простое – загрузите установочный файл пакета с официального сайта Microsoft и установите на компьютер.

Также не лишним будет провести ревизию обновлений в Windows. Загляните в центр обновлений и проверьте систему. По возможности установите все патчи безопасности, после чего продолжите процедуру установки Аваста.

Кроме этого, причиной сбоя может быть наличие на компьютере мусора от деинсталлированных антивирусов. В частности, если предыдущая версия Avast была удалена без выключения режима самозащиты, у пользователя могут возникнуть проблемы при установке нового антивируса, так как в OC Windows при неправильной деинсталляции остаются лишние файлы и записи в реестре.

Правится данная проблема очисткой реестра и файловой системы как ручным, так и автоматическим способом – при помощи специализированных программ, к примеру, CCleaner.

Если же после всех выполненных действий Avast не устанавливается на ПК, попробуйте инсталлировать любую другую программу. Из-за возникшего системного сбоя Windows будет отказывать в установке софта. Решается проблема двумя путями: переустановкой операционки или восстановлением ОС из любой доступной точки восстановления.

Почему не запускается программа

Самые распространенные ошибки в работе программы антивирусной защиты Avast:

• случайное отключение, приостановка одной или нескольких функций программы;
• вирусная атака;
• сбой системных настроек компьютера;
• проблемы несовместимости, другие причины, которые могут влиять на корректную работу программы защиты.

Устранить неисправность можно своими силами, вызывать мастера необязательно.

Отключенные экраны защиты

Все версии программы Аvast – от Free Antivirus до Ultimate – подразумевают многофакторную защиту компьютера. Каждый экран антивируса отвечает за определенное действие программы.

Часто при установке нового ПО или работе в программах, требующих задействования больших ресурсов оперативной памяти, играх в сети пользователь сам отключает экраны защиты и потом просто забывает их включить.

О том, что некоторые процессы Аvast остановлены, сообщает крестик в красном кружочке на иконке программы.

Для того чтобы программа заработала, все функции должны быть включены:

• щелкните правой кнопкой мыши по иконке Аваст;
• в меню, которое появится, выбираем опцию «Управление экранами»;
• выбираем действие – «Включить все экраны».

После этого красный кружочек с крестом исчезает и программа готова к работе.

Включение экранов Аваст

Иногда таким простым способом неисправность устранить не получается. При входе в интерфейс программы выдается сообщение о том, что функция защиты системы не работает. При нажатии кнопки исправить антивирус не реагирует или сообщает, что внести исправления невозможно.

Если попытаться обновить антивирус или сигнатуры – Аваст выдает сообщение, что нужные системные службы не запущены и обновление невозможно.

Решить эту проблему можно путем восстановления настроек Windows:

• нажимаем Win+X;
• выбираем опцию «Управление компьютером»;
• в левом сайдбаре кликаем на «Службы и приложения»;
• теперь заходим в «Службы»;
• находим и запускаем Аваст.

Впрочем, можно просто написать services в поисковой строке (рядом с кнопкой «Пуск») и перейти к службам быстрее.

Если при попытке запустить антивирус видим, что программа запускается и сразу останавливается. Это не критичный сбой антивируса, решить проблему можно в настройках:

• переходим в «Панель управления» (пишем «Панель управления» в поисковой строке);
• далее идем в «Программы» – «Программы и компоненты»);
• находим в таблице интерфейса Avast;
• выбираем опцию «Восстановить».

Причина такого системного сбоя антивируса – случайное отключение автоматического обновления программы. После устранения неисправности надо задать параметры автоматического обновления в меню Аваста – «Настройки» – «Обновление». Поставить галочки на автоматическом обновлении, и задать параметры подсоединения.

Вирусная атака

Серьезная направленная вирусная атака может заблокировать антивирусные программы. Происходит самоблокировка, препятствующая удалению или стороннему внесению других настроек в ПО.

Если не работают несколько антивирусов, установленных на компьютере, то, возможно, они конфликтуют между собой. Возможно, что компьютер был заражен еще до установки антивируса и теперь препятствует его работе.

Необходимо удаление утилитой Dr.Web CureIt, которая не требует инсталляции, или сканирование жесткого диска ПК со сторонних устройств.

Сканирование на вирусы утилитой Dr.Web CureIt

Например, можно подключить HDD к другому компьютеру с работающим антивирусом и просканировать его. Или можно просканировать его с флешки. Для таких проблемных случаев надо иметь аварийную флешку восстановления с утилитами очистки, удаления вирусов с диска, ОС.

После сканирования и нейтрализации троянов, вредоносных программ работа Аваст восстанавливается и работает в штатном режиме.

Критический сбой

Серьезное повреждение антивируса, требующего удаления и повторной установки может произойти по следующим причинам:

• перепады напряжения, частое аварийное отключение электросети;
• проблемы с «железом» – поврежден жесткий диск;
• направленная вирусная DoS-атака.

Для устранения проблемы удаляем полностью антивирус с диска. Меняем сам диск, если он критически поврежден. Чистим реестр при помощи программ, наподобие CCleaner. После очистки и оптимизации устанавливаем антивирус повторно.

Подтверждение удаления антивируса Аваст

Сбой операционной системы

Для последних версий ОС, таких как Windows Enterprise 10, устранить сбой операционной системы сложно. Если не помогает откат до более ранней версии Виндоус, то может понадобиться помощь специалиста для полной переустановки системы или для замены аппаратных узлов ПК.

Как самостоятельно решить проблему с ОС – откатить систему к прежней версии при помощи функции «Восстановление системы».

Сделать это можно следующим способом:

• вводим комбинацию клавиш (одним нажатием) «Win» + «R»;
• в появившемся диалоговом окне вводим «rstrui»;
• нажмите кнопку «OK».

Выбираем вариант восстановления, когда антивирус Avast работал нормально. Важно учитывать, что после восстановления некоторые данные могут быть утеряны. Перед выполнением этого действия запишите важные файлы на сторонний носитель.

Если делали все правильно, то программа снова начнет работать корректно. Если устранить проблему не удалось, то проблемы в железе или самой ОС.

Комментарии к записи “ Как удалить Avast! с компьютера полностью? ”

1. Кузьмин11 ноября 2013 в 16:11

А знаете какая самая большая проблема? Я удалял с помощью aswClear и после этого заново не смог установить ни один другой антивирус! Пришлось реестр перелопачивать!

1. пахан11 ноября 2013 в 16:12

Дружище, поверь мне, так сейчас с любым АВ. Удаляются они через одно место и на их место потом ничего уже не установишь(( Сам сталкивался.

Слышал, что для девятой версии другая утилитка используется. Это правда?

1. pacman11 ноября 2013 в 16:14

нет, та же самая, что и для других версий. там же по сути в этой девятой версии поменялось немного, просто дизайн интерфейса решили полностью изменить

спасибо, ваша схема работает, только что пробовал! автору ставлю 5+ 🙂

что-то как-то тяжеловато. нубы вообще могут голову сломать

есть разница какую версию удалять? у меня сейчас шестая, хочу установить вместо нее девятую.

1. POMS11 ноября 2013 в 16:17

Вам проще непосредственно через меню программы обновиться. Так проще и удобнее.

1. Гоша3 декабря 2013 в 15:58

На форме аваста задавал такой же вопрос. Мне написали, что лучше сначала удалить прошлую версию, а затем установить новую — так проблем будет меньше. Я так и сделал.

У меня не загружается страница с утилитой aswclear, просто белая страница и все

1. zipper18 декабря 2013 в 14:59

только что проверял, все работает. попробуй через другой браузер зайти.

Пытался самостоятельно удалить реестр, но моих знаний для этого просто не хватает. Может, есть программа, которая сделает это все за меня??

1. швон17 марта 2014 в 14:51

вот есть программка https://fulltienich.com/kak-polzovatsya-prorammoy-ccleaner/

1. winch10 апреля 2014 в 13:27

а точно она удалит все лишние ключи? вы сами проверяли ее работу?

спасибо за помощь, все получилось)

все удались, благодарю. но теперь хочу поставить касперского, а он выдает ошибку. куда копать?

1. Михан3 марта 2014 в 14:42

ошибку кто выдает — каспер или аваст?

1. Лото31 марта 2014 в 14:59

Ясно, что касперский, потому что аваст удалился. Попробуйте ручками реестр почистить, может помочь.

Чего так сложно? Другие антивирусы просто удаляешь и все.

1. клим27 мая 2014 в 13:09

Ну попробуй, раз такой умный))

Сейчас любой ав можно удалить только через безопасный режим. Нет там теперь ничего простого и легкого.

Спасибо, использовал программку, про которую вы написали. Работает))

ну вроде как все удалилось. ставлю каспера, выдает ошибку. я так понимаю, что не все удалилось от аваст. что мне сделать.

1. игорян7 октября 2014 в 11:33

реестр тебе надо почистить, а потом попробуй поставить ав еще раз.

Я замучилась с удалением АВАСТа!
Через «Установка/удаление программ» не получается — значок аваста там отсутствует!
Чистить РЕЕСТР тоже не удается (папку открыла, удалению вручную не все файлы поддаются — ругается). Что делать? Кто поможет советом?

1. Антон25 ноября 2014 в 8:51

Программкой воспользуйтесь, она работает, я проверял.

отличный ав, но вот эти траблы с удалением прям выбешивают

1. Кузьмин28 января 2015 в 8:22

Расслабься. Теперь что бы удалить любой антивирус, нужны танцы с бубнами, исключений почти нет.

версия 2015. вроде бы удалилась, но заново не ставится (до этого заглючило). не знаю, как быть.

1. оОо28 апреля 2015 в 10:58

Руками из реестра надо все хвосты удалить, потом заново можешь поставить.

Это самый плохой антивирус!

1. буггимэн28 апреля 2015 в 10:58

Или у кого-то просто кривые руки! 😀

Спасибо автору.
От себя добавлю, что при удалении антивируса с помощью утилиты, нужно также вручную удалять папку AVAST Software и чистить реестр, как во втором способе.

На windows 7 все удалилось нормально, на windows 8 какой-то глюк и аваст не удаляется(

Не могу удалить ключ реестра AVAST SoftwareAvast settings backup
и Avast Emergency Update

всем привет!ребят помогите.такая проблема уменя.стоит на компе лицензия касперский,все норм работало,но при скачке с оперы торента,скачал нечаянно аваст. Он не запускается и никак не хочет удаляться.в program Files папка с авастом есть и в пуске есть.а через параметры хочу удалить, он не реагирует вообше(и почему то размера файла нету ) как быть?

1. ильяр15 декабря 2017 в 6:37

все таки размер файла есть 900 мб.

1. ильяр15 декабря 2017 в 6:40

при удаление и изменении выдает 6 «windows не удается получить доступ к указанному устройству,пути или файлу.возможно у вас нет нужных разрешений для доступа к этому объекту»

Avast мне сам установился с какой-то хакнутой программой, а может быть и вовсе пришел из мира духов. Модуль самозащиты не отключается, удалял его как только можно, остались его так cказать придатки, которые ни чем не удаляются

В общем это вирус под видом антивируса, будьте осторожны

Большое спасибо автору, почти все получилось.

Удалял все из реестра вручную, но не удалось удалить все до конца (осталось три файла). Пробовал удалить их, перезагрузив Windows 7 в безопасном режиме, но не получилось.
Пишет:
Ошибка при удалении параметров.
Не удается удалить все выделенные параметры.

Подскажите, как еще можно это сделать.

Ну, на заметку… CCleaner может вам не только выкинуть Avast с вашего компьютера, но и снести важные детали реестра, а возможно, что-то ещё)))