Mozilla Firefox не отвечает

Вообще, Firefox славится своей стабильностью. И такие проблемы у него возникают крайне редко. Но если браузер уже начал вести себя так, то дальше будет только хуже. И конкретную причину определить не представляется возможным.

Поэтому пользователь вынужден перебирать все возможные варианты для того, чтобы решить проблему. Как правило, один способ из пяти является действенным и эффективным. Остальные никак не помогают в той или иной ситуации.

В данном материале мы рассмотрим самые эффективные методы решения проблемы. Начнем с самых простых и очевидных. Но для начала нужно как-то закрыть зависший браузер. И этим мы займемся прямо сейчас.

Закрываем зависший браузер

Это первое, что нужно сделать. Иначе никаких дальнейших действий предпринимать не получится. Да и трудно будет что-то делать, если веб-обозреватель не даст этого сделать. А поэтому нужно как-то закрыть зависший Firefox.

Для этого мы будем использовать инструменты операционной системы. В ее составе есть компоненты, которые точно помогут решить проблему. Вот подробная инструкция, рассказывающая о том, как и что нужно делать:

1. Кликаем правой кнопкой мыши по значку «Пуск» и в появившемся контекстном меню выбираем пункт «Диспетчер задач».
2. Появится окно этого самого диспетчера. Необходимо кликнуть по кнопке «Больше», которая располагается в правом нижнем углу окна.
3. Теперь отобразится список процессов. Нужно найти тот, который называется Firefox.exe и щелкнуть по нему левой кнопкой мыши.
4. Далее, нажимаем на кнопку «Снять задачу».

Вот и все. Через несколько секунд зависший процесс будет убит. После того, как данная процедура будет выполнена, можно будет приступать к решению проблемы. И начнем мы с самых очевидных способов, о которых расскажем в следующих главах.

Очистка кэша и истории браузера

Первое, что нужно сделать, если веб-обозреватель может запуститься и некоторое время проработать. Именно в кэше хранится вся история посещений браузера. Также здесь находятся все данные сайтов. Когда это хранилище достигает гигантских размеров могут наблюдаться тормоза и неадекватная работа веб-обозревателя.

В весьма редких случаях может наблюдаться и зависание веб-обозревателя. Вообще, кэш и историю нужно чистить регулярно. Только так можно добиться полной работоспособности приложения. Для произведения такой очистки в браузере есть все необходимые инструменты. Вот что нужно сделать:

1. Кликаем по кнопке с тремя горизонтальными полосами. Она находится в правом верхнем углу окна.
2. Далее в появившемся меню кликаем по пункту «Библиотека».
3. Затем выбираем «Журнал».
4. Кликаем по опции чистки.
5. Настраиваем все, как на картинке ниже и жмем «Удалить сейчас».

Процедура удаления начнется автоматически. Она займет всего несколько секунд. После удаления всех данных необходимо перезапустить веб-обозреватель. И только после рестарта можно тестировать его работу. Если это не помогло, то переходим к следующей главе.

Отключение аппаратного ускорения

Аппаратное ускорение – штука хорошая. Оно заставляет картинки и видео обрабатываться при помощи аппаратных ресурсов компьютера. А еще Firefox умеет рендерить с помощью этой опции целые страницы. Те, которые он загружает.

Но эта штука хороша только в том случае, если оперативной памяти на ПК хватает. А вот если ее почти нет, то опцию лучше отключить, так как она требует изрядного количества ОЗУ. И именно из-за нехватки RAM выскакивает Mozilla Firefox и не отвечает. Вот подробная инструкция по отключению опции аппаратного ускорения:

1. Из меню браузера переходим в «Настройки».
2. После этого пролистываем список параметров до блока «Производительность».
3. Снимаем галочку с пункта «Использовать рекомендуемые…», если она там стоит.
4. Активируем «По возможности использовать…».

После всего этого нужно перезапустить веб-обозреватель. Затем стоит какое-то время поработать в нем и проверить его стабильность. Если такие вылеты не прекращаются, то нужно переходить к следующей главе данного материала.

Отключение конфликтных расширений

Дополнения, конечно, весьма полезны. Ведь они заметно расширяют функционал веб-обозревателя. Но в то же время они заставляют его требовать больше ресурсов от компьютера. А если еще расширение конфликтное, то вполне могут появиться и различные сбои.

Поэтому в данном случае расширения стоит отключить. Потом вы можете вернуть некоторые из них. Но пока лучше избавиться от дополнений. Сейчас мы предоставим подробную инструкцию, рассказывающую о том, как это сделать.

1. Опять вызываем главное меню «Огненной лисицы».
2. В появившемся списке выбираем пункт «Дополнения».
3. После этого щелкаем по пункту «Расширения». Он находится в левом столбце.
4. Здесь находим нежелаемые плагины и кликаем напротив них кнопку «Отключить».
5. Повторяем процедуру для всех элементов.
6. Перезапускаем программу.

После рестарта можно проверить качество работы браузера. Если все в порядке, то дело действительно было в расширениях. Если же нет, то пора переходить к следующему пункту нашей программы. Нужно попробовать еще один весьма действенный способ.

Возврат к заводским настройкам

Если ничего из вышеописанного не помогает и браузер продолжает зависать наглухо, то есть еще один вариант. Однако он чреват утерей всех пользовательских данных. В том числе и расширений. Зато этот вариант точно поможет.

Речь идет о сбросе настроек браузера. После проведения этой процедуры пользователь получает чистый веб-обозреватель, который априори должен хорошо работать. Сброс осуществляется при помощи встроенных компонентов браузера. Вот подробная инструкция.

1. В меню Фаерфокса с кучей пунктов выбираем тот, который называется «Справка».
2. Затем кликаем «Информация…».
3. После этого останется только нажать на опцию чистки.
4. Соглашаемся с выполнением операции.

Процедура сброса настроек начнется немедленно. Во время самого процесса веб-обозреватель будет перезапущен. После рестарта появится совершенно чистый Firefox, который должен без проблем работать по определению.

Поиск и удаление вредоносных объектов

Различные вредоносные объекты, хозяйничающие на компьютере, тоже могут влиять на работу веб-обозревателя. Причем не самым лучшим образом. Именно поэтому веб-обозреватель может зависать и вылетать. А если вирусы не удалять, то последствия могут быть еще более плачевными.

Поэтому нужно периодически проверять ПК на наличие подобных опасностей. Поможет нам в этом любой антивирус, например, программа ESET Internet Security. Она быстро справляется с поставленной задачей. Пользоваться ею нужно так:

1. Запустите антивирус.
2. Кликните по отмеченным на картинке пунктам.
3. Далее, активируем «Выборочное сканирование».
4. Отмечаем нужные разделы.
5. Жмем на кнопку «Сканировать как админ».

Процесс проверки начнется немедленно. Если в ходе сканирования будут найдены какие-то вредоносные объекты, то они будут немедленно удалены или изолированы. После проверки можно будет просмотреть подробный журнал.

Восстановление файлов Windows

Если на вашем компьютере находились вирусы, то они вполне могли существенно повредить некоторые файлы операционной системы, требующиеся для нормального функционирования браузера.

Иногда по этой причине во время запуска веб-обозревателя и при его работе могут наблюдаться зависания и фризы. Однако данную проблему можно решить. Причем при помощи инструментов самой ОС Windows. Вот подробная инструкция, рассказывающая о том, как нужно восстанавливать системные файлы:

1. Открываем меню «Пуск» при помощи щелчка по соответствующей кнопке в панели задач.
2. Перемещаемся в каталог «Служебные…».
3. Щелкаем ПКМ на нужный пункт.
4. Выбираем запуск с правами администратора.
5. Выполняем команду sfc /scannow.

Когда вы введете ее и нажмите Enter, запустится сканирование файлов Windows.

Если чего-то будет не хватать, то система восстановит это в процессе сканирования. После завершения работы консоли потребуется закрыть все окна и перезагрузить компьютер или ноутбук.

Переустановка Mozilla Firefox

Точно такая же ситуация бывает и в том случае, если вирусы умудрились повредить файлы самого веб-обозревателя. Тогда он может вести себя неадекватно. И выход здесь только один: переустановка приложения целиком. Иначе о стабильной работе и думать нечего.

Для начала нужно озаботиться установочным файлом. Его нужно скачать с официального сайта разработчика заранее. Только потом можно приступать к удалению старой версии и установке новой. Вот подробная инструкция (ссылка на статью по переустановке), рассказывающая о том, как и что делать.

Способы устранения проблем

Бывают такие ситуации, когда при нажатии мыши, Мазила Фаерфокс не отвечает. Зависнуть веб-обозреватель может вследствие многих причин, поэтому, перед тем, как исправлять это, важно узнать причину зависания.

Наиболее распространенная причина, почему мазила нет отвечает, является недостача оперативной памяти.

Данная программа зависает так же в следствии устаревших драйверов. В таком случае, для того, чтобы исправить неполадку достаточно будет обновить драйвера. Также, рекомендуется отключить большое количество плагинов и обновить расширение. Если при выполнении вышеуказанных действий не удалось устранить возникшие неполадки, рекомендуется прибегнуть к выключению и удалению.

Ситуация «сценарий не отвечает»

Далее нужно разобрать, что делать, если браузер мазила не отвечает и после загрузки возникает окно с аналогичной надписью. Такая вкладка возникает вследствие окончания времени на выполнение операции. Что делать с такой неполадкой:

• Нужно ввести в строку адреса такой текст «about:config» и погрузится с клавишей Enter;
• При необходимости подтвердить уведомление о безопастности;
• С использованием поисковой системы найти dom.max_script_run_time. Скопировать и вставить в строку поиска;
• Далее появится таблица с надписью «Введите значение» Нужно ввести значение 20;
• Выполнить подтверждение операции с помощью кнопки «ок»

Mozilla Crash Reporter

При возникновении такого окна стоит включить просмотрщик в безопасном режиме. При адекватной работе в безопасном режиме, стоит выполнить такие действия:

• Обновление либо отключение всех плагинов;
• Переустановка либо установка другого антивируса;
• Закрыть ненужные вкладки, если их число превышает десяти.

Что делать, если Мазила зависает и не отвечает? Что же необходимо сделать, если мазила не отвечает и приводит к зависанию всего компьютера и отсутствие на запрос курсора мыши. Какие исправления можно выполнить:

• Необходимо закрыть вкладку с использованием «Диспетчера задач». Если нет возможности провести манипуляции с помощью мыши, следует воспользоваться так называемыми горячими кнопками «Ctl»+«Alt»+«Delete»;
• Выбрать диспетчер задач. Далее выбрать завершить задачу нужной страницы.

Что делать если Мазила не отвечает после долговременного использования Мазила не отвечает? Наиболее простым решением данной проблемы является перезапустить браузер. Для того, чтобы сохранить данные, найденные во время данной сессии, можно воспользоваться функцией «Восстановление сессии фирефокс»

Для этого необходимо заново зайти на домашнюю страницу фаерфокс. На ней будет расположена кнопка «Восстановить предыдущую сессию»

Почему программа может тормозить при восстановлении сеанса? Ответ на данный вопрос достаточно прост. При возобновлении работы веб-страницы одновременно загружается несколько предыдущих страниц, поэтому мазила не отвечает и долго грузится. В таком случае необходимо выбрать в Настройках пункт «Не загружать вкладки без запроса».

Исходя из перечисленных способов решения проблемы , наиболее эффективным решением является установка более новой версии программы. В усовершенственных, более новых веб-браузерах устранены большинство проблем, которые имели их предшественники. Если же это не дает желаемых результатов, стоит выполнить манипуляции, которые изложены в статье либо обратится к специалисту.

Избавляемся от расширений

Другой объект наших манипуляций – расширения браузера. В качестве примеров расширений можно указать на расширения для работы с социальными сетями, расширения, предназначенные для интеграции с разнообразными сетевыми сервисами и так далее. Как и плагины, расширения поедают ресурсы компьютера.

И чем больше расширений активно в этом сеансе, тем больше вероятность замедления работы или даже краха браузера. Искать расширения нужно в меню, которое так и называется: «Расширения». Любое расширение можно либо отключить, либо удалить вовсе. Для этого предназначены соответствующие кнопки. На рисунке ниже вы видите окно расширений браузера:

Сразу после деактивации того или иного расширения браузер может запросить перезагрузку. Обычно появляется окошко с текстом вроде «Перезапустить сейчас». Согласитесь с этим предложением. После перезагрузки ваш обозреватель почувствует облегчение, а его производительность существенно улучшится. В следующем пункте нашего изложения мы узнаем, что еще можно сделать для повышения эффективности хождения по интернету.

Расширения и темы также могут быть причастны к тому, что браузер перестает отвечать на запросы пользователя. Поэтому запустите Firefox в безопасном режиме, чтобы проверить его работу. В этом режиме браузер запускается без расширений, с отключенным аппаратным ускорением и темой по умолчанию. Таким образом, можно определить, вызваны ли зависания одним из расширений или темой.

Перейдите в меню Справка и выберите пункт «Перезапустить без дополнений». Также можно запустить в безопасном режиме, удерживая клавишу Shift при двойном щелчке на Firefox.

Если периоды, когда сценарий не отвечает, полностью отсутствуют во время серфинга в безопасном режиме, то ошибку может вызвать расширение, тема или аппаратное ускорение. Чтобы точно узнать причину, следуйте инструкции.

Отключение аппаратного ускорения

Эта функция повышает производительность, но на устаревших конфигурациях ПК может привести к нестабильной работе браузера. Поэтому попробуйте отключить аппаратное ускорение.

В меню Настройки перейдите на вкладку Основные, прокрутите вниз до раздела Производительность. Снимите флажок с опции «Использовать рекомендуемые настройки производительности». Когда откроются дополнительные строки, также уберите флажок с опции использования аппаратного ускорения.

Перезагрузите Firefox в обычном режиме. Если сценарий временами не отвечает, верните настройки обратно и перейдите к следующему шагу.

На некоторых конфигурациях зависания возникают при отключенном аппаратном ускорении. Это происходит по причине того, что система не может предоставить достаточно ресурсов для обработки графических элементов, когда эта функция отключена.

Возврат к стандартной теме

Есть случаи, когда зависания начали происходить после установки пользовательской темы оформления. Чтобы узнать, причастна ли она к ошибке, следуйте инструкции.

В основном меню перейдите в пункт «Дополнения».

На вкладке Темы включите стандартную нажатием на соответствующую кнопку.

После перезагрузки Firefox проверьте, возникают ли периоды, когда он не отвечает.

Отключение расширений

Чтобы узнать, какое расширение вызывает нестабильность, нужно отключить все, затем поочередно включите по одному, пока не найдете проблемное.

В меню перейдите в пункт Дополнения, затем выберите вкладку Расширения.

Отключите расширения путем перемещения ползунка в позицию «Отключено». Потом включайте по несколько и проверяйте работу браузера.

Автоматическая очистка истории при выходе из Mozilla Firefox

Вы можете настроить браузер таким образом, что всякий раз при закрытии он полностью очищал всю историю посещений. Для этого, зайдите в пункт «Настройки» в меню браузера и выберите вкладку «Приватность» в окне настроек.

Автоматическая очистка истории при выходе из браузера

В разделе «История» выберите вместо «Будет запоминать историю» пункт «Будет использовать ваши настройки хранения истории». Далее все очевидно — можно настроить хранение ваших действий, включить постоянный приватный просмотр и выбрать пункт «Очищать историю при закрытии Firefox».

Вот и все на эту тему. Наслаждайтесь быстрым просмотром Интернета в Mozilla Firefox.

Firefox зависает в Windows 10

Очистить кэш браузера Firefox, историю и историю загрузок

Загрузка файлов занимает больше времени по мере накопления истории загрузок. Чтобы исправить это замораживание, нажмите значок «Загрузки» или нажмите Ctrl + J. перейдите в меню Firefox, затем «Загрузки» и нажмите «Очистить загрузки» , чтобы очистить список истории загрузок.

Кроме того, если папка, в которой Firefox пытается сохранить файл, недоступна, она может зависнуть.

Попробуйте сбросить параметр browser.download.lastDir в about: config . Вы также можете попробовать изменить местоположение папки загрузки в настройках Firefox. Откройте «Настройки»> «Параметры»> вкладка «Общие». Здесь в разделе «Загрузки» перейдите на рабочий стол или в нужную папку и выберите его.

Иногда история просмотра мешает запуску браузера и поэтому может зависать Firefox на неопределенное время.

Очистите историю, чтобы избежать этого экземпляра. Откройте «Параметры Firefox»> «Конфиденциальность и безопасность», очистите «Журнал» и т. Д. Здесь

Вы также можете рассмотреть возможность использования CCleaner для очистки всего кэша Firefox и т. Д.

Bad Firefox Add-on

Следующим моим предложением было бы открыть Firefox в безопасном режиме и проверить, установлены ли у вас плохие надстройки. Если браузер Firefox зависает без предупреждения, когда вы что-то вводите или нажимаете на ссылку кнопки, закройте все вкладки и запустите Firefox в безопасном режиме.

Для этого откройте браузер Firefox, нажмите кнопку «Настройки» в правом верхнем углу. Затем нажмите на маленький синий круговой знак вопроса. Затем выберите Перезапустить с отключенными надстройками .

Теперь, если Firefox работает без зависаний, он предлагает плохое дополнение – либо расширение, либо панель инструментов – некоторые расширения подвержены утечкам памяти.

Затем откройте меню Firefox и выберите дополнения (или нажмите Ctrl + Shift + A). Здесь вы можете отключить или управлять надстройками Firefox. Отключите каждого, одного за другим, и попытайтесь выяснить виновника. Если вы можете определить нарушающее надстройку или расширение или панель инструментов, удалите ее.

Обновить версию Adobe Flash

• Если вы сталкиваетесь с зависанием или задержкой при запуске Firefox, возможно, вы захотите проверить, установлены ли ваши плагины Adobe Flash, Java. В некоторых версиях Firefox зависал или зависал. Эта страница расскажет вам, какую версию Adobe Flash вы установили.
• Для получения дополнительной информации посетите Adobe Flash Player Центр загрузки.

Проверьте расширения оболочки Windows

Некоторые расширения оболочки Windows также могут вызывать проблемы с вашим браузером Firefox, вызывая его зависание или сбой. Вы можете использовать ShellExView, чтобы увидеть все расширения оболочки проводника, а затем попытаться выборочно отключить расширения, которые, как вы подозреваете, могут быть причиной ваших проблем.

Расширения стороннего программного обеспечения

Расширения вашего антивируса, пакета безопасности, советников по сайту, менеджера паролей, менеджеров загрузки также могут быть возможной причиной. Опять же, отключите каждый из них выборочно и посмотрите, сможете ли вы выявить проблему.

Создать новый профиль

Диспетчер профилей пользователей Firefox позволяет создавать дополнительный профиль. Создайте новый профиль в Firefox и перенесите все свои настройки и другие данные в новый профиль и посмотрите, поможет ли это.

Сокращение использования памяти Firefox

Вы также можете подумать об уменьшении использования памяти Firefox, изменив настройки about: config. Вы можете особенно хотеть настроить эти параметры настройки:

• browser.cache.memory.capacity,
• browser.cache.memory.enable

Делайте это, только если вы знаете, что делаете. Сокращение использования памяти путем выполнения простых настроек, удаления тем, персон и сокращения надстроек или плагинов также может помочь вам решить вашу проблему.

Также читайте : сбой Firefox в Windows | Firefox продолжает тормозить в Windows .

Если этого не произойдет, вы можете обновить Firefox. Вы также можете настроить и обновить браузер Mozilla Firefox онлайн.

Мы надеемся, что что-то здесь поможет вам решить вашу проблему. Если у вас есть другие советы, которыми вы можете поделиться в интересах других, сделайте это в комментариях ниже.

Исправьте зависания или сбои с помощью этих ресурсов из TheWindowsClub:

Windows зависает | Windows Explorer вылетает | Internet Explorer зависает | Google Chrome Browser дает сбой | Mozilla Firefox Браузер замораживания | Windows Media Player зависает | Компьютерное оборудование зависает. Нужно больше? Попробуйте FixWin, Windows Doctor!

Способ № 5: Дефрагментация файлов браузера

Еще один вариант ускорения работы Firefox – это дефрагментация файлов программы. Для этого можно использовать приложение Defraggler.

Запустив программу, открываем меню «Действие» и выбираем пункт «Дефрагментация папки».

Выбираем дефрагментацию папки из меню

Указываем папку с установленным браузером

То же самое следует проделать с папкой профиля пользователя, находящейся по адресу C:UsersИмяПользователяAppDataRoamingMozilla

Примечание: Папка «AppData» является скрытой, и для её отображения потребуется выставить соответствующие настройки в проводнике Windows.

Подытожив нашу статью, следует отметить, что для достижения максимального результата следует использовать все описанные нами способы. Только в таком случае можно достигнуть максимального ускорения работы и загрузки браузера.