Проблемы с подключением Bluestacks к интернету: поиск и устранение проблемы

Проблемы с подключением Bluestacks к интернету: поиск и устранение проблемы

В настоящее время на рынке популярны программы, дающие пользователю возможность открывать мобильные приложения на ПК, их называют эмуляторами. Из длинного списка таких программ можно выбрать ту, которая больше всего подойдет по своим свойствам. BlueStacks — один из самых лучших и быстрых эмуляторов, работающий на компьютерах с ОС Windows, который может запускать приложения, созданные для мобильной ОС Android.

Отключение виртуализации Hyper-V

Чаще всего такая проблема связана с тем, что в операционной системе включена опция под названием «Виртуализация Hyper-V». Именно эта настройка мешает работе виртуальных машин (к коим, по сути, относится и BlueStacks).

Такое может наблюдаться как в официальных сборках Windows, так и в сборках, загруженных с торрент-трекеров. Исправить ситуацию можно следующим образом:

Открываем меню «Пуск», переходим в каталог «Служебные – Windows», ищем пункт «Панель управления» и кликаем по нему.

После рестарта можно пробовать заново запускать Блюстакс. Если проблема была действительно в этом, то движок виртуализации должен заработать.

Требования к компьютеру

Ваш компьютер должен соответствовать минимальным требованиям. Если не соблюдаются все условия, шанс получить ошибку значительно увеличивается.

• Программа работает на версиях Windows XP и выше, а также Mac OS X.
• Центральный процессор должен быть частотой не менее 2 ГГц и иметь поддержку технологии виртуализации Intel или AMD. Этот режим включается через BIOS. Если там доступен пункт Virtual, Virtualization или подобное название, вы сможете нормально пользоваться BlueStacks. Большинство современных процессоров поддерживают эту технологию.
• Для запуска приложений потребуется минимум 1 ГБ ОЗУ, при этом если вы хотите запускать игры, лучше, чтобы на компьютере было от 2 гигабайт памяти.
• Для установки потребуется 1 ГБ свободного места на жёстком диске.

Если ваш компьютер не древний калькулятор, наверняка его мощности хватит для полноценной работы BlueStacks.

Поиск файлов Bluestacks во временной папке Windows

Давайте приступать к очистке временных файлов старой версии Bluestacks.

Независимо от версии вашей системы:

1. Нажмите вместе клавиши WIN+R для открытия командного окна;
2. Внизу должен появится небольшой блок для ввода команд компьютеру. Введите в нём следующее: « %TEMP% ». Регистр не учитывается, поэтому вводить команду можно маленькими буквами;
3. Откроется новое окно, где будут все временные файлы ваших программ, установленных на ПК. Вы можете удалить их все сразу. Нажмите CTRL+A и клавишу DEL . Но это делать не обязательно. Можно удалить только папку « Bluestacks », которая препятствует установке новой версии. Если такой папки нет, удалите здесь все файлы;
4. Закройте окно и перезагрузите компьютер.

Попробуйте сейчас загрузить новый Bluestacks, так как уже установленные файлы старой мы удалили. Если ошибка с последней версией снова появляется, переходим к следующей инструкции.

Что можно сделать, если не устанавливается BlueStacks

Как уже отмечалось, в большинстве случаев проблемы вызваны тем, что ранее на компьютере уже была установлена старая версия BlueStacks, но она не удалилась окончательно, и теперь системный «мусор» мешает произвести корректную инсталляцию. Решением может послужить применение специальных утилит для чистки системного реестра. К таковым, например, относится известный многим CCleaner. Можно, конечно, почистить реестр и вручную, но это требует от пользователя определенной сноровки и знаний. Если же есть сомнения в своих силах – то в реестр Windows соваться лучше не стоит… Также можно посоветовать вручную удалить следующие папки: C:ProgramDataBlueStacks, C:Program FilesBlueStacks, а также C:UsersAppDataLocalBlueStacks. После этого все должно заработать. Другой ответ на вопрос, что делать если Блюстакс не устанавливается, может подразумевать наращивание оперативной памяти до необходимого размера, скачивание Microsoft.Net Framework последней версии, обновление драйверов видеокарты.

Можно” также попробовать установить новую версию операционной системы. Ведь BlueStacks гарантированно запускается на Windows 7 и старше. Что же касается, например, популярной до сих пор ХР, то запуск возможен, но не гарантирован. Будет не лишним также проверить наличие достаточного свободного места на жестком диске. Проблему могут вызывать и антивирусные программы, по каким-то причинам блокирующие установку BlueStacks.

Нужно добавить Блюстакс в раздел разрешенных приложений. Наконец, можно порекомендовать попробовать скачать BlueStacks заново: вдруг имеющийся установочный файл был поврежден или скачан из ненадежного источника.

Впрочем, вполне возможно, что программа просто долго устанавливается. BlueStacks известен своей неторопливостью. Возможно, что следует просто набраться терпения и немного подождать. Способы решения проблемы, когда не устанавливается BlueStacks 2, аналогичны тем, что были рассказаны выше про первую часть приложения.

Второй способ- установка игр в эмулятор с помощью Google Play

Во втором методе вам уже потребуется учетная запись Google Play. Если у вас нет учетной записи вам нужно ее создать по ссылке.

При регистрации вам нужно ввести всю запрашиваю информацию. Это займет дольше времени, но вы теперь будете иметь доступ ко все приложениям Google в своем эмуляторе. Мы рекомендуем вам пользоваться именно этим способом, это безопасно и вы сможете в будущем воспользоваться этим аккаунтом на любом смартфоне или планшете. После того как вы создали учетную запись, войдите в нее на эмуляторе.

В списке игры можно выбрать разделы «Топ бесплатных игр» , «Топ платных игр«, различные категории игр и прочее. Например мы установим игру Subway Surfers:

Далее жмем «Установить«, дожидаемся окончания установки и запускаем игру «Запустить«:

Поздравляем! Ваша первая игра установлена в эмулятор Bluestacks , теперь воспользовавшись этой схемой, вы можете также установить любые другие понравившейся игры и программы в свой эмулятор.

Хотя BlueStacks постоянно совершенствуется, идеальных программ в мире не бывает. Периодически пользователи даже лучшего эмулятора Android сталкиваются с проблемами, которые мешают играть в игры, запускать или тестировать программы. Рассмотрим наиболее частые причины, почему сбоит или вообще не работает BlueStacks.

Основная проблема эмулятора при включении — зависание на этапе загрузки движка виртуализации. Процедура останавливается в самом конце и никак не хочет завершаться. А иногда пользователи не могут войти в учетную запись Гугл. И заключительная ситуация — конфликт с антивирусными программами.

Вариант №1: Запуск движка виртуализации

Нередко Блюстакс отказывается загружаться на этапе запуска движка виртуализации, когда полоска прогресса зависает, не дойдя до самого конца.Здесь есть простая инструкция:

1. Перезапустите компьютер или ноутбук.
2. Отключите любые защитные программы.
3. Кликните ПКМ по иконке эмулятора на рабочем столе и выберите «Свойства».
4. Откройте пункт «Совместимость».
5. Активируйте опцию «Запускать эту…».
6. Сохраните изменения, нажав на «Применить», и закройте окно.
7. Запустите программу с ярлыка на рабочем столе.

Вариант №2: Не войти в Google-аккаунт

В таком случае, когда вы жмете на кнопку «Начать», она загорается оранжевым (или другим цветом), но ничего не происходит. Как ни странно, проблема не в самой авторизации, а в неправильной подгрузке ресурсов эмулятора. Мы рекомендуем следующий вариант:

1. Кликните ПКМ по свободной области нижнего меню Windows.
2. Выбираем опцию «Диспетчер задач».Если окно запустилось в свернутом варианте (без дополнительных вкладок), то разворачиваем его (пункт «Подробнее» или что-то подобное).
3. В разделах «Приложения» и «Процессы» выделяем поочередно все графы, где упоминается BlueStacks, и жмем «Снять задачу».
4. Повторяем запуск программы, опять от имени администратора.

Вариант №3: Конфликт с антивирусом

В таком случае эмулятор необходимо добавить в список исключений для защитных программ. В случае с Kaspersky Total Security все делается следующим образом:

1. Запустите полное окно программы через иконку в трее (клик ЛКМ по ней).
2. Откройте настройки Касперского (пиктограмма шестеренки).
3. Перейдите в раздел «Дополнительно».
4. Выберите пункт «Угрозы и исключения».
5. Нажмите на «Указать доверенные…», а потом на «Добавить».
6. Пролистайте список до раздела с BlueStacks.
7. Выделите первый пункт из него и нажмите «Далее».
8. Выставьте настройки, как на скриншоте, и кликните «Добавить».Потом подтвердите операцию.
9. Сделайте то же самое и для остальных пунктов из нужного раздела.