Отвязка Instagram от заблокированного аккаунта на Facebook

Отвязка Instagram от заблокированного аккаунта на Facebook

Первый и оптимальный вариант отвязки аккаунта в Инстаграм от профиля на Facebook заключается в использовании инструментов данной социальной сети. Безусловно, сначала потребуется выполнить восстановление учетной записи и лишь после этого воспользоваться соответствующей инструкцией на нашем сайте.

Как привязать бизнес-аккаунт Instagram к Facebook Ads

Ильхом
Чакканбаев, интернет-маркетолог
Seopulses

В этом руководстве специалист по интернет-рекламе Ильхом Чакканбаев подробно описывает, чем полезен бизнес-аккаунт в Instagram, как его создать и зачем привязывать к Facebook Ads.

Instagram — это не только популярная соцсеть, но и отличный канал для продвижения бизнеса. Если вы планируете запускать рекламу в Instagram, советуем добавить аккаунт в Facebook Ads — так возможностей для продвижения и аналитики станет больше.

В Instagram есть два типа страниц: личный профиль и бизнес-аккаунт. В отличие от стандартной личной страницы, в бизнес-аккаунте можно:

• изучать метрики продвигаемых публикаций в режиме реального времени;
• просматривать статистику по подписчикам и публикациям;
• добавлять контактные данные, например почту или номер телефона;
• показывать дополнительную информацию, например режим работы или адрес.

Целый месяц рекламы в Facebook Ads без комиссии

Первый раз запускаете рекламу в Facebook и Instagram через eLama? Не возьмем с вас комиссию!

Зачем привязывать бизнес-аккаунт Instagram к Facebook Ads

Так вы получите доступ к статистике или сможете запустить рекламу. Кроме того, появится возможность:

• Одновременно публиковать посты в обеих соцсетях.
• Отвечать на комментарии в Instagram через Facebook.
• Настраивать рекламу в Instagram, используя Ads Manager. Сейчас это можно делать и без привязки аккаунтов, но опция доступна только для некоторых стран и имеет ограничения.
• Просматривать статистику двух площадок в одном профиле.

Для начала убедитесь, что являетесь администратором бизнес-страницы на Facebook. Сделать это можно во вкладке «Мои страницы». Если доступа к нужной странице у вас нет, запросите его у владельца.

Разберем пошагово, как создавать бизнес-страницу в Facebook Ads и бизнес-аккаунт в Instagram, а затем расскажем, как привязать аккаунт.

Как связать бизнес-страницу Instagram с Facebook

Шаг 1: создать страницу в Facebook Ads

Если такой аккаунт у вас уже есть, пропустите этот шаг.

Затем вы попадете в режим редактирования страницы. Здесь нужно указать название компании, ее сферу и описание деятельности.

Следующий этап — настройка страницы.

Загрузите фото профиля. Постарайтесь выбрать хорошее — оно поможет вам сформировать образ компании.

Добавьте фото обложки. Обложка занимает верхнюю часть страницы и помогает рассказать пользователям о бренде, а также повысить вовлеченность. Поэтому фото должно быть качественным и хорошо смотреться на различных устройствах.

Всё, что вы добавили, отразится на предварительном просмотре в правой части экрана.

Подробнее о создании бизнес-страницы можно прочитать в статье.

Шаг 2: создать бизнес-аккаунт в Instagram

Для этого в своем Instagram-профиле войдите в настройки в главном меню. Затем в выпадающем меню выберите «Аккаунт».

Переключитесь на профессиональный аккаунт или создайте новый.

Выберите сферу, к которой больше всего относится ваша компания. Тут же можно включить отображение выбранной категории в вашем профиле.

Укажите контакты, по которым пользователь будет с вами связываться.

На следующем этапе вы можете сразу привязать свой аккаунт к Facebook Ads. Ниже мы расскажем о том, как это сделать, если вы пропустили этот шаг.

Теперь ваш аккаунт получил новые функции: вы можете его редактировать, запускать в нем промоакции и просматривать статистику.

Шаг 3: привязать профиль Instagram к Facebook Ads

Сделать это можно двумя способами: через Facebook или Instagram.

Подключить через Facebook

Найдите вкладку «Настройки» в левом меню, а затем выберите Instagram и нажмите «Подключить аккаунт».

Затем в появившемся окне зарегистрируйтесь в учетной записи в Instagram.

Все готово — теперь ваши аккаунты связаны.

Синхронизировать через Instagram

Такой вариант удобен, если вы хотите привязать аккаунты через мобильный телефон.

Войдите в меню Instagram, а затем в настройки.

В настройках аккаунта выберите «Публикация в других приложениях».

Укажите приложение, с котороым хотите связать аккаунт. В нашем случае это Facebook.

Выберите аккаунт, который хотите связать. Facebook Ads предложит добавить его в «Центр аккаунтов» — там можно управлять аккаунтами и публиковать посты одновременно и в Facebook, и Instagram. На этом этапе ничего дополнительно настраивать не нужно.

Как отвязать бизнес-аккаунты Facebook и Instagram

К Facebook Ads можно привязать всего один аккаунт Instagram. Если привязан неверный профиль или бизнес-аккаунт по каким-либо причинам закрыт или заблокирован, то его необходимо отвязать. Это можно сделать в Facebook: в настройках выберите Instagram и отключите аккаунт.

Если вы хотите привязать аккаунт клиента или компании сначала проверьте, являетесь ли администратором бизнес-страницы на Фейсбук, к которой хотите привязать аккаунт Инстаграм, иначе привязать не получится. Для этого нажмите в левом верхнем меню иконку с точками ― «Страницы» и проверьте, есть ли в списке страница, в которой нужно привязать Инстаграм аккаунт. Если нужной страницы нет, запросите доступы у владельца (клиента/руководителя).

На бизнес-странице Фейсбук, к которой у вас есть доступ (либо вы ее создали сами) в левом боковом меню зайдите в «Настройки» ― «Instagram». Нажмите «Подключить Инстаграм» и введите логин и пароль от аккаунта Инстаграм.

Если у вас был личный тип аккаунта, следуйте подсказкам и перейдите на профессиональный тип аккаунта (рекомендуем «Бизнес», чтобы не ограничивать себя в обработке сообщений Директ). Далее подтвердите привязку повторным вводом пароля от аккаунта Инстаграм и обновите страницу. Привязка выполнена.

Как отвязать свой аккаунт в Instagram от Facebook

Ранее мы говорили, что невозможно связать несколько аккаунтов с Facebook и Instagram. Чтобы связать другой профиль лица, вы должны сначала развязать текущий.

Эта функция также будет полезна в тех случаях, когда происходят сбои и ошибки. Другая ситуация, когда полезно знать, как отвязать аккаунт Instagram от Facebook, заключается в том, что вы хотите два отдельных профиля, которые функционируют раздельно, например, если вы публикуете разный контент.

Есть два способа отвязать аккаунт Facebook от Instagram: через Instagram и через Facebook.

Как отвязать аккаунт Facebook (БМ) от Instagram

Отвязать бизнес аккаунт Фейсбук от Инстаграм можно буквально в пару кликов. Для этого зайдите в Facebook Business Suite. Выберите нужный бизнес аккаунт и кликните «Настройки», потом – «Объекты компании».

Откроется окно, где будут показаны все привязанные страницы. Найдите свой аккаунт Instagram в списке и кликните по нему.

Выберите в списке аккаунт Инстаграм

Раскроется окошко с подробными сведениями об аккаунте. Здесь можно назначать доступ к управлению. Но нам сейчас нужно отключить Фейсбук от Инстаграма, поэтому нажмите три точки вверху справа.

А потом – «Удалить из бизнес-аккаунта» В следующем окне подтвердите удаление

Если все сделано правильно, поздравляем – вы только что отвязали бизнес аккаунт Facebook от Instagram!

Варианты решения возникшей проблемы

Способов избавиться от ошибки несколько. Порядок их разный, но большинство методов включает отвязку инстапрофиля. Перечислим самые результативные.

Способ №1

Нужно учитывать, что результат не будет мгновенным, придется подождать некоторое время. Как действовать:

• отвязать (отключить) свой профиль в Инстаграм (в мобильном приложении);
• затем перевести имеющийся бизнес-аккаунт в статус личного;
• если производился вход на разных устройствах в аккаунты, выйти из них;
• почистить везде куки;
• снова войти на страницы обоих сервисов и сделать повторную привязку.

Обычно этот способ рекомендует техподдержка Фейсбука. У некоторых пользователей этот способ дает положительный результат, а некоторым не везет. Тогда переходите к другому варианту.

Способ №2

Данный метод базируется на удалении профиля в Facebook. Что потребуется сделать:

• первым делом нужно отвязать оба аккаунта;
• удалить профиль в Фейсбуке (в течение месяца произойдет обновление на сервисе и окончательное удаление страницы);
• повторно привязать инстагрампрофиль уже к другой странице Фейсбука.

Если результат всех действий окажется нулевой, придется обратиться в службу технической поддержки социальной сети.

Какие преимущества вы получите?

Связать между собой ресурсы одной компании — значит, получить несколько весомых преимуществ.

1. Все сообщения и комментарии из обеих сетей теперь доступны в одном окне — Входящие

Очень удобно, когда в разделе Страницы Facebook администраторы, редакторы и модераторы могут видеть и отвечать на все сообщения и все комментарии Facebook и Instagram.

2. Планировать и публиковать посты в Instagram со Страницы Facebook

Связав эти два ресурса, можно делать публикации в Instagram со Страницы Facebook и наоборот. Удобно это делать в разделе Creator Studio. И самый главный плюс: можно планировать публикации в Instagram. До этого момента вопрос с автопостингом в Instagram был сложным, приходилось использовать сторонние сервисы. Читайте про Creator Studio в нашей статье.

Постить и планировать можно ленту и IGTV. А Stories пока по-старинке, ручками.

3. Создавать рекламу в Instagram через Facebook Ads Manager c дополнительными возможностями

Создавать рекламу в Instagram через Facebook Ads Manager можно и не привязывая свой бизнес-профиль Instagram. У вас даже может не быть Instagram аккаунта, это необязательное условие. В этом случае показы рекламы в плейсментах Instagram будут от имени вашей Страницы Facebook.

Но как только вы связали Страницу бренда в Facebook и бизнес-профиль в Instagram, вы можете:

• Создавать пользовательские аудитории в Ads Manager на основании взаимодействий с бизнес-профилем Instagram;

• Использовать Instagram аккаунт для показа рекламы в Instagram. Ваше фото профиля при показе рекламы будет кликабельным, и пользователи смогут перейти на ваш Instagram.

• При создании новых рекламных объявлений можно использовать изображения и видео, которые были размещены в Instagram бизнес-профиле;

• При создании рекламных объявлений в Ads Manager можно использовать публикации Instagram бизнес-профиля;

4. Можно синхронизировать контактную информацию между двумя аккаунтами

Администраторы и редакторы Страницы можно синхронизировать номер телефона, электронный адрес, адрес со Страницы Facebook и эти изменения отобразятся в Instagram.

Как отвязать заблокированный аккаунт Фейсбук от Инстаграма

Если аккаунт социальной сети рекламный, то можно воспользоваться Ads Manager:

1. Загрузить программу.
2. Выбрать поле для «Настроек».
3. Слева нажать на «Страницы».
4. Выбрать нужное поле, щелкнуть по кнопке в виде шестеренки (расположена напротив).
5. Нажать на Instagram.
6. Кликнуть по клавише под названием «Отсоединить».

Для тех, кому заблокировали Фейсбук, как отвязать Инстаграм – иногда остается важным вопросом. На самом деле, сделать это можно по представленной выше схеме. Для не рекламных профилей приведенный вариант не подойдет – единственное, что можно сделать – написать обращение в службу технической поддержки сайта.