Как настроить User ID в Google Analytics

Как настроить User ID в Google Analytics?

Не секрет, что для посещения сайтов, люди уже давно не ограничиваются одним устройством. Часто человек может выбирать какой-то товар со смартфона по пути на работу, потом в офисе зайти на сайт со стационарного компьютера, чтобы продолжить выбор, а заказ совершить на следующий день с домашнего ноутбука.

Если мы попытаемся отследить подобную цепочку взаимодействий пользователя с нашим сайтом через Google Analytics, то у нас ничего не получится.

А все потому, что GA будет считать посещения с трех различных устройств, посещениями трех разных уникальных пользователей (подробнее читайте в статье «Что такое Client ID»).

Для связывания всех устройств одного пользователя в Google Analytics существует функция User ID, которая позволяет объединить различные сеансы и действия во время этих сеансов с уникальным идентификатором.

На картинке ниже раскрыта вся суть работы User ID.

Надеюсь суть ясна, теперь подробнее о настройке.

Содержание

Client ID хранится в cookies, и поэтому определяет уникальность пользователя только в рамках этого конкретного браузера. Если читатель почистит cookies, зайдет под инкогнито, с другого браузера, с телефона, то для Google Analytics он станет еще одним пользователем.

Короче, по-пацански должно быть так:

В Google Chrome свой Client ID для определенного сайта можно увидеть, нажав F12, далее вкладка Application, слева Cookies, выбираете сайт и находите _ga .

Здесь к идентификатору добавляется еще служебная информация для парсера, распишу, что какая часть означает:

• Первая часть (GA1) всегда такая и указывает версию формата записи идентификатора в cookie
• Вторая зависит от уровня домена, для которого установлена _ga , т.е. для доменов первого и второго уровней она равна 1, для третьего — 2
• Третья представляет собой случайно сгенерированное число
• Четвертая показывает Unix Timestamp в секундах, когда Client ID был создан.

Где искать Client ID в отчетах аналитики

В Google Analytics в отчете «Аудитория» — «Статистика по пользователям» можно увидеть идентификаторы посетителей сайта, а также количество сессий, показатель отказов, транзакции, доход и коэффициент конверсии по каждому пользователю.

Чтобы увидеть более детальную информацию о посетителе и о каждом его действии, нужно кликнуть по определенному Client ID.

По умолчанию Client ID доступен только в этом отчете Google Analytics. В него можно добавлять сегменты, но он не сможет сгруппировать Client ID с другими параметрами, например источниками и каналами трафика, устройствами, URL перехода и т. д. Чтобы получить доступ к идентификатору в других отчетах Google Analytics, нужно дополнительно передавать Client ID в качестве пользовательского параметра, например, через функцию customTask. Подробную инструкцию к тому, как это сделать, можно прочитать в блоге OWOX.

В Яндекс.Метрике не нужно специально настраивать передачу Client ID, достаточно в отчете нажать кнопку «Группировки» и выбрать «Аудитория > Client ID» и увидеть отчет по конкретным пользователям.

Также можно использовать Client ID как условие сегментации.

В каком отчете Google Analytics смотреть Client ID

В отчете «Аудитория» — «Статистика по пользователям» вы можете увидеть идентификаторы людей, которые посещали ваш сайт, а также количество сессий, показатель отказов, транзакции, доход и CR по каждому пользователю.

Кстати, если у вас будет очень много пользователей и сессий, то GA включит семплирование и статистика в отчетах будет искажаться. Чтобы этого избежать, вы можете собирать сырые данные с помощью OWOX BI.

Вернемся к отчету «Статистика по пользователям». Если кликнуть по определенному Client ID, вы увидите более детальную информацию об этом посетителе:

Вплоть до каждого события в сессии:

По умолчанию cid доступен только в этом отчете GA. В него можно добавлять сегменты, однако этот отчет не поможет, если вам нужно сгруппировать Client ID с другими параметрами, например источниками и каналами трафика, устройствами, URL перехода и т. д. Чтобы получить доступ к идентификатору в других отчетах Google Analytics, нужно дополнительно передавать cid в качестве пользовательского параметра. Сейчас мы расскажем, как это сделать.

Почему Гугл меняет свой алгоритм

Гугл стремится предложить лучший вариант ответа на заданный ему поисковой запрос. Вот почему тебе чаще всего не нужно скроллить страницу выдачи ниже 5-ти первых результатов. Это говорит о том, что Гугл постоянно фильтрует информацию, которая может оказаться устаревшей или неточной. И если контент на вашем сайте быстро теряет актуальность, тогда забудьте о месте в топе результатов выдачи — место вашего сайта займет ресурс вашего конкурента.

Основной способ связи

Вообще, вот форма контактов (примерно то же самое доступно по этой ссылке ), по которой вы можете связаться с Гуглом. Обычно там решаются вопросы, касающиеся их продуктов — Gmail, Ютуба и так далее. Выберите продукт и там будет поиск по проблемам — возможно, если начнете набирать свою проблему, то высветится решение. Если же нет — справа вверху есть кнопки «Справочный форум» и «Спросить в Twitter»:

Там вы можете задать свой вопрос и вам, скорее всего, ответит кто-нибудь из пользователей сервиса.

Скачайте приложение

Присоединяйтесь к цифровой революции и скачайте приложение Smart-ID на свой смартфон или планшет! Следите за тем, чтобы у вас всегда была установлена последняя версия приложения.

Скачать приложение можно бесплатно из Google Play, App Store и Huawei AppGallery.

Требования приложения к смарт-устройству:

Изложенные далее требования относятся к скачиванию последней версии Smart-ID. Если вы используете более старую операционную систему, вы можете скачать и установить старую версию Smart-ID. ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Поскольку это не новейшее приложение, в нем могут отсутствовать некоторые функции, и вы не сможете обновить его, пока не обновите свою операционную систему.

Устройства Android

• Операционная система: Android 5 или новее
• Пространство на диске:

36 MБ для Android 5.x,

Устройства iOS

• Операционная система: iOS 11 или новее
• Пространство на диске:

Цены и накладные расходы

Приложение Smart-ID абсолютно БЕСПЛАТНО:

За скачивание и использование приложения плата не взимается, а также не предусмотрены покупки из приложения. Мы даже не потребуем данные вашей кредитной карты!

Очень небольшой расход данных:

Smart-ID использует очень небольшое количество данных – около 5 кБ при каждой авторизации, поэтому можете смело пользоваться им даже за границей!

Как такое замечательное приложение может быть бесплатным?

Все очень просто: все затраты оплачивают поставщики услуг (например, банки), желающие, чтобы их клиенты могли пользоваться Smart-ID для входа в их систему. Для пользователей Smart-ID всегда бесплатное!

Обновляйте свое приложение!

Следите за обновлениями программного обеспечения: наилучшую защиту от рисков безопасности обеспечивает регулярное обновление операционной системы и приложений. Лучший способ сделать это – разрешить автоматические обновления!

Чтобы обновить Smart-ID в ручном режиме, зайдите на Google Play или Huawei AppGallery (для устройств Android) или на App Store (для устройств iOS) и скачайте последнюю версию приложения.

Разрешите автоматические обновления в своем телефоне: это поможет защитить и обезопасить приложение Smart-ID!