1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Почему дисковод cd-rom не читает и не видит диски – что делать

Почему дисковод cd-rom не читает и не видит диски – что делать

МиниатюраНесмотря на огромную популярность подключающихся через USB твердотельных накопителей и распространение облачных технологий, DVD диски все еще активно используются многими пользователями. На них распространяются музыкальные альбомы и компьютерные игры, продается лицензионное ПО и ОС. Если ноутбук или компьютер не видит вставляемые в него диски – это довольно неприятная проблема. В данной статье описано, что делать, если дисковод не видит и не читает компакт-диски.

Существует достаточно большое количество возможных проблем, из-за которых ноутбук или cd-rom на компьютере не видит диски и не работает корректным образом. К ним можно отнести: повреждения самого диска, запыление считывающей головки, физические повреждения самого устройства, отсутствие контакта и неправильная работа драйверов. Далее в статье подробно рассматривается каждая из причин и описывается, что делать в этом случае.

Решение проблем с CD/DVD-Rom

Как открыть дисковод

👉 Способ 1

Итак, пожалуй, самый очевидный из очевиднейших способов — нажать на нем спец. кнопку «Open ⇑» 😎 (пример на фото ниже). 👇

Если ничего не происходит — попробуйте перезагрузить ПК/ноутбук и нажать ее до этапа загрузки Windows (если причина была в зависании или сбоях ОС — то это должно помочь!).

Кнопка на корпусе дисковода - открыть

Кнопка на корпусе дисковода — открыть

👉 Способ 2

На некоторых дисководах кнопки «Открыть» на корпусе устройства попросту нет (такое, обычно, на ноутбуках).

В этом случае запустите проводник (Win+E), перейдите в «Мой компьютер/Этот компьютер» , нажмите правой кнопкой мышки по значку привода и выберите в меню «Извлечь». Лоток дисковода должен плавно «выехать» из устройства.

Извлечь диск — этот компьютер

Извлечь диск — этот компьютер

👉 Способ 3

Есть ряд моделей ноутбуков на клавиатуре которых есть спец. кнопка для открытия лотка привода (см. фото ниже). Располагаться она может либо среди функциональных клавиш F1-F12, либо рядом с кнопкой включения (где-нибудь неподалеку от блока индикаторов).

Открыть лоток (ноутбук ACER ASPIRE 4625G)

Открыть лоток (ноутбук ACER ASPIRE 4625G)

👉 Способ 4 (если лоток заклинило)

Если всё вышеперечисленное не подошло (не помогло), возможно, что лоток привода «заклинило» и сам, автоматически, он открыться не может (такое могло произойти, например, из-за установки деформированного CD/DVD-диска).

В этом случае проделайте следующее:

  1. выключите компьютер/ноутбук (и отключите от сети питания);
  2. возьмите обычную канцелярскую скрепку и отогните у нее один из концов;
  3. вставьте ее в спец. отверстие на корпусе дисковода (не перепутайте со светодиодным индикатором) и слегка надавите — должен прозвучать небольшой щелчок и лоток слегка выехать, на 3-5 мм.;

Скрепка нам поможет!

Скрепка нам поможет!

Что делать, если Windows не видит дисковод

Проблема выглядит примерно так: вы вставляете диск в привод, заходите в «Мой компьютер» , а ничего-то там и нет. (сам дисковод, конечно, может «журчать» и делать вид, что он работает, но ОС его всё равно не отображает. )

Впрочем, иногда дисковод может не подавать вообще никаких признаков жизни: в этом случае, как правило, проблема на 100% аппаратная.

А дисковода-то и нет..

А дисковода-то и нет.

В этом случае первое, что посоветую — это перезагрузить ПК/ноутбук и 👉 войти в BIOS/UEFI. Обычно на главной странице (Main, Sys-Info и пр.) приведен перечень подключенных устройств. Среди них нужно найти модель вашего привода (см. фото ниже).

Привод определяется в BIOS!

Привод определяется в BIOS!

👉 Если в BIOS дисковод не виден, рекомендую следующее:

  1. открыть системный блок и проверить подключены ли к нему шлейфы (можно попробовать пере-подключить их к другому порту на мат. плате);
  2. также обратите внимание на кабель питания привода — если есть возможность подключите другой шлейф;
  3. тоже самое относится и к ноутбукам — попробуйте вынуть дисковод из гнезда, почистить от пыли, протереть спиртом контакты и заново произвести установку;
  4. если вышеперечисленное не принесло результатов — попробуйте подключить привод к другому ПК (возможно, он пришел в негодность. Ремонтировать их, на текущий день, считаю, нецелесообразным — стоимость нового дешевле!).

Если в BIOS дисковод определяется — загрузите снова Windows и 👉 откройте диспетчер устройств.

В нем нужно найти строку «DVD-дисководы. « и посмотреть, отображается ли модель привода. Кстати, напротив нее не должно стоять никаких восклицательных знаков (они указывает на отсутствие драйвера) . Если устройства там нет — возможно у вас не установлен драйвер на мат. плату (привод*).

👉 В помощь!

Как автоматически обновить драйвера — спец. утилита

DVD-дисководы — драйвер на привод установлен!

DVD-дисководы — драйвер на привод установлен!

Далее посоветую зайти в сервисную утилиту 👉 управление дисками и проверить, отображается ли там дисковод и присвоена ли ему буква (на скрине ниже — буква диска у привода «D:»).

После, попробуйте вручную поменять букву диска у привода (иногда случается так, что она ему не присваивается, либо совпадает с другим накопителем, что и вызывает проблему. )

Изменить букву диска

Изменить букву диска

👉 Кстати!

В редких случаях заражение некоторыми вирусами приводит к скрытию из проводника дисковода, флешек, жестких дисков.

Если в BIOS ваш привод определяется, диспетчер устройств его видит, но проводник нет — попробуйте прогнать вашу Windows 👉 с помощью «одноразовых» антивирусов!

👉 Попробуйте изменить ряд параметров в реестре

  1. запустите 👉 командную строку от имени администратора;
  2. введите команду: reg.exe add HKLMSystemCurrentControlSetServicesatapiController0 /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001 — и нажмите Enter — операция должна быть успешно завершена! (см. мой пример ниже); 👇

Команда успешно выполнена

Команда успешно выполнена

👉 Как посл. вариант решения!

Сегодня в китайских интернет-магазинах (как сказал уже чуть выше) можно заказать внешний USB-дисковод под CD/DVD-диски. Он достаточно компактный, и не занимает много места.

Когда он понадобиться: его можно быстро достать с полки, подключить к USB и прочитать диск. Удобно?!

Внешний дисковод

Почему не читаются CD/DVD-диски

Вопрос, кстати, достаточно популярный (видимо у многих пользователей в «загашнике» есть много старых компакт дисков 👌, которые иногда хочется подключить, поиграть-поностальгировать. ).

Что же, сразу с места в карьер.

1) Первое : обратите внимание на поверхность диска. Если на ней много микро-царапин — это может быть причиной невозможности чтения диска.

Как вариант, можно посоветовать попробовать его подключить к другому приводу (у разных моделей — может быть разная «чувствительность» к качеству поверхности накопителя. Это заметно, если сравнивать обычную читалку «CD-Rom» с пишущим «DVD-RW»).

На поверхности диска заметны царапины

На поверхности диска заметны царапины

2) Второе : в продаже сейчас есть спец. чистящие средства — можно попробовать обработать ими поверхность диска. Если данные получится считать — сделайте копию диска с помощью Daemon Tools.

3) Третье : если при чтении диска и при попытке скопировать с него вылетают ошибки — попробуйте утилиты Bad Copy или Unstoppable Copier . Они могут не читаемые данные «забить» нулями и скопировать всё, что можно прочитать с компакт-диска (часть игр и программ работать после такого не будет, но фото, картинки, видео — будут читаемы!).

Также доп. советы можете почерпнуть из одной моей прошлой статьи. 👇

👉 В помощь!

CD/DVD-привод не читает или не видит диски, что можно сделать

 подключение ssd к компьютеру

Прежде, чем показать устройство мастеру, стоит обратить внимание на 6 моментов и попытаться проделать ряд действий.

  • Проверить целостность кабеля. Следует попробовать подсоединить к компу через другой шнур.
  • Посмотреть на мерцающий огонек на диске .Он сигнализирует, что устройство подсоединено корректно. Если компьютер все равно не «видит», значит, проблема в кабеле или ПК.
  • Нажимать кнопки «загрузки» и «включения» на диске (если они есть). Возможно, диск выключен, такое случается в некоторых моделях;
  • Попробовать законнектить диск через другой порт. Таким образом проверяется их исправность. Если ноутбук все равно не хочет видеть внешний жесткий диск, можно подключить HDD к другому ПК.
  • Попытаться подключить HDD или SSD к другому компьютеру. Так делают, чтобы понять, все ли в порядке с хардом и шнуром. Тогда точно будете знать, что проблема кроется в ПК.
  • Прислушаться как шипит HDD Если работает тихо — это нормально. Плохо — когда гудит и щелкает. SSD работает беззвучно.

Последняя мера на случай, если ничего не помогло

  • Нужно щелкнуть ПКМ на иконку со знаком восклицания → перейти в «Свойства» → сообщение об ошибке скопировать в поисковике.
  • Найти инструкции или записи в форумах о решении конкретной ошибки.

Если компьютер перестал видеть диск совсем недавно, проблема может быть в последних обновлениях или во внутреннем сбое системы. В этом случае поможет запуск её восстановления.

Не помогло? Тогда нужно откатить или обновить драйвера: может быть проблема в их несовместимости. Последняя «соломинка для утопающего» — удаление устройства из списка и его переустановка в надежде, что система прочтет драйвер. Если и это не помогло — тогда это узкоспециализированная проблема, при которой лучше обратиться к мастерам.

Проблемы с программным обеспечением

Иногда к ситуации, когда ноутбук не читает диски, приводит работа некоторых приложений, таких, как Nero. Если ранее создавались какие-либо виртуальные диски на компьютере, могло произойти переключение системы на них, а физический дисковод как бы исчезает из общего списка подключенного оборудования.

Чтобы узнать, подключен ли дисковод, нужно открыть Панель управления и просмотреть список подключенных устройств. Если проблема в работе программ для управления дисками, физический дисковод может отсутствовать в списке оборудования, а виртуальные диски будут показаны.

Для начала можно попробовать просто удалить виртуальные диски и включить физический дисковод. Возможно, после перезагрузки чтение DVD и CD-носителей восстановится.

Следующая вероятная причина состоит в некорректной работе драйверов устройства. Как же заново установить драйвера, если дисковод не читает и использовать комплект файлов с установочного дистрибутива Windows невозможно? Остается искать нужные драйвера в интернете. Лучше всего – на официальном сайте производителя таких дисководов, какой установлен на вашем компьютере.

Если нет уверенности, какие именно драйвера требуются, можно пойти другим, более простым путем. Скачать и установить из интернета специальную программу, которая автоматически анализирует систему компьютера и проверяет наличие и актуальность драйверов.

Утилита сама проверит наличие и работоспособность драйверов и затем так же автоматически их найдет и установит. Как вариант – можно запустить систему автоматического обновления OS Windows, в общем процессе будут установлены и свежие драйвера для оптического дисковода.

Существует несколько способов исправления проблемы. Рассмотрим их в порядке частоты возникновения.

Проверка аппаратной части

Проблема с железом чаще всего возникает в двух случаях:

  • плохое подключение дисковода (относится к ПК);
  • внутреннее повреждение устройства.

Шлейф CD/DVD

В первом случае шлейф питания (слева на фото) и/или передачи данных (справа), может быть вставлен не до конца, либо иметь физическое повреждение. Последнее относится, в основном, только к шлейфу передачи данных. Проявляется это, в первую очередь, тихим треском во время сгибания данного кабеля, что говорит о необходимости его замены.

Во втором случае дисковод не может прочесть данные с диска из-за накопившейся пыли, осевшей на линзу, либо ввиду перегорания микросхемы считывающего лазера. При возникновении таких ситуаций лучше купить новый привод, потому заниматься его починкой — себе дороже.

Включение дисковода

Существует вероятность, что привод отключился на программной уровне. Такое случается из-за системного сбоя либо непреднамеренного воздействия пользователя.

    Щелкните меню «Пуск» → «Панель управления».

Открыть Панель управления

Система и безопасность

Диспетчер

Если в выпадающем списке нет ни одного привода, выполните следующее:

  1. Выберите «Действие» → «Обновить конфигурацию». Будет произведен поиск новых устройств.

Обновить конфигурацию

Поиск новых устройств

Переустановка драйвера

Необходимость переустановки ПО, отвечающего за работоспособность привода, случается при сбоях в системе (реже — из-за вирусов) либо обновления ОС.

  1. Откройте «Диспетчер устройств» описанным выше способом.
  2. Щелкните на «DVD и CD-ROM дисководы» → ПКМ по устройству → «Удалить».

Удалить устройство

Удаление устройства

Обновить конфигурацию

Удаление ПО

Проблема использования привода иногда возникает из-за установленных мультимедиа программ, создающих виртуальные устройства. Наиболее известные из них: «Nero», «Daemon Tools», «CDBurnerXP».

Для удаления такого ПО лучше воспользоваться сторонней утилитой (например, «Uninstall Tool»), а не встроенным инструментом Windows.

  1. Запустите «Uninstall Tool».
  2. Выберите программу для создания виртуальных приводов → «Деинсталляция».

Деинсталляция Uninstall Tool

Подтверждение удаления

Поиск записей в реестре

Удаление записей в реестре

Удаление завершено

Восстановление системы

Выполнение предыдущих действий не гарантирует исправление ситуации, так как Windows может иметь критические ошибки. Устранить их поможет встроенный инструмент восстановления системы.

  1. Откройте в «Пуск» → «Все программы».

Все программы

Стандартные

Служебные

Запуск восстановления

Стартовое окно восстановления системы

Точки восстановления

Завершение восстановления

После этого будет перезагружен компьютер и привод должен снова заработать.

Описание проблемы

Проблема с чтением CD/DVD дисков в ноутбуке возникает часто. Подобная ситуация заставляет владельцев задуматься о покупке нового устройства, но с этим спешить не следует. В большинстве случаев проблему можно решить.

Для этого необходимо определить характер неисправности. Может получиться так, что дисковод не видит только конкретный диск. Это происходит, если на нём имеются царапины, или он повреждён. Бывает и такое, что привод не читает определённый тип дисков. Это говорит о вероятной проблеме в самом устройстве.

О программной неполадке свидетельствует попытка раскрутить и распознать диск устройством, если компьютер совсем не видит его. Обратить внимание необходимо и на возможность записи дисков.

Вышла из строя головка лазера. Почему так произошло причин много.

Что делать? Заменить, хотя лучше менять привод полостью – лазерная головка дорогая (80% от стоимости дисковода)

Конечно пять причин описанных в этой статье далеко не все возможные варианты почему дисковод не работает.

Это может быть и отсутствие подачи питания и плохие контакты на шлейфах и многое другое.

Очень легко эти исправности устраняться при наличии другого дисковода — рабочего (можно снять с компьютера друга).

Тогда проверить намного проще, какой именно элемент повлиял на работоспособность привода.

Как вариант, помните, что всегда можно воспользоваться внешним дисководом или флешкой – они сегодня достаточно емкие и позволяют легко устанавливать даже операционные системы.

Только если содержимое находиться на DVD, то обойтись без дисковода не получиться. Успехов.

голоса
Рейтинг статьи
Читайте так же:
Как незаметно прочитать сообщения ВКонтакте
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector