Пропал звук в браузере Opera, Яндекс, Chrome, Firefox в Windows 10. Что делать

Пропал звук в браузере Opera, Яндекс, Chrome, Firefox в Windows 10. Что делать?

В этой статье я расскажу что делать, если пропал звук в браузере. Такое случается со всеми популярными браузерами. Решение этой проблемы мы рассмотрим на примере компьютера с установленной Windows 10. И на примере разных браузеров: Google Chrome, Opera, Яндекс Браузер, Firefox, Microsoft Edge. Проблема на самом деле очень неприятная, так как через браузер мы смотрим фильмы, YouTube, слушаем музыку и т. д., а без звука это все делать невозможно.

Причин, по которым нет звука в браузере может быть несколько. Звук может быть отключен в самом браузере, во вкладке. Может быть выставлен минимальный уровень звука в проигрывателе (на том же YouTube, например) . Так же могут быть проблемы с системными настройками в Windows. Или более серьезные проблемы с устройствами вывода звука (звуковой картой, динамиками, внешними колонками) . В этой статье речь пойдет о решении проблем со звуком только в браузерах, если нет звука в других программах, нет системных звуков, то это уже совсем другая проблема.

• Одновременно нажмите клавиши «Windows» и «R», чтобы открылось окно «Выполнить».
• Введите в текстовое поле команду «devmgmt.msc» и подтвердите ее, нажав кнопку «ОК» или клавишу Enter. Запустится диспетчер устройств.
• В категории «Звуковые, игровые и видеоустройства» вы найдете свою звуковую карту.
• Кликните на нее правой кнопкой мыши и выберите опцию «Обновить драйвер».
• Если это не работает, нажмите «Удалить устройство», а затем установите его еще раз.

Если эти советы не помогли вам вернуть звук, то ваш динамик может быть сломан. В этом случае подумайте о ремонте или покупке нового устройства. Проверьте, не истекла ли гарантия производителя, и при возможности обменяйте неисправное аудиоустройство.

Если у вас есть проблемы с звуковой картой Creative Soundblaster в Windows 10, попробуйте эти неофициальные драйверы.

Кроме того, слушать музыку можно через наушники. Лучшие из них вы найдете в нашем соответствующем рейтинге.

Конфликты со сторонними программами

А что делать, если звук на ноутбуке с Windows 10 пропал после установки сторонних приложений? Нужно выяснить, какая именно программа инициировала сбой. Для этого следует выполнить «чистую» загрузку системы, то есть временно исключить из автозапуска все сторонние компоненты. Службы отключаем с помощью утилиты msconfig, не забывая скрыть отображение служб Microsoft, а элементы автозагрузки – с помощью Диспетчера задач на одноименной вкладке. Если «подозреваемых» программ много, находим виновника методом исключения, а затем удаляем или отключаем его.

Настройка параметров звука

Если анализ системы не обнаружил неисправностей, тогда следует воспользоваться другой опцией контекстного меню иконки звука. Речь идет о пункте «Устройства воспроизведения». После активации данной опции выберите пункт «Динамики» в первой же вкладке появившегося диалогового окна. В данном подразделе перейдите на вкладку «Уровни» и посмотрите на положения индикаторов, по необходимости сделайте показатели выше.

Любопытно, что звук на устройстве может отсутствовать даже тогда, когда индикатор указывает на обычный режим работы. В таком случае снова активируйте опцию «Устройства воспроизведения». В появившемся диалоговом окне проследите за тем, чтобы в пункте «Динамики» напротив строки «Устройство по умолчанию» была галочка.

Как только Вы в этом убедитесь, зайдите в «Диспетчер устройств» и взгляните на имеющиеся строки в разделе «Звуковые, игровые и видеоустройства». Когда увидите там драйвер звука, нажмите на него два раза, чтобы посмотреть свойства. Не смотря на то, что во вкладке «Общие» можно будет увидеть сообщение о нормальной работе, проблема все же скрывается в этих параметрах, вот только в последней вкладке.

Перейдите на вкладку «События», где увидите в описании запрос об установке устройства, которая была не завершена. Чтобы окончить процесс, загрузите «дрова» для мультимедиа-контроллера и непосредственно проведите установку. После этого индикатор звука будет отображать действительно правдивое состояние.

Нет звука в Windows 10, 8.1

1. Скачать IDT Audio Installer
2. Запустите встроенные средства устранения неполадок со звуком.
3. Дополнительные решения для исправления аудио ошибок

1. Скачать IDT Audio Installer

1. Нам нужно будет пойти и скачать IDT Audio Installer по ссылке ниже.
2. Теперь нам нужно сохранить этот звук IDT в нашей папке загрузки, которая у вас есть в Windows 10, 8.1
3. Нам нужно открыть «Панель управления» в Windows 10, 8.1
4. В «Панели управления» нам нужно открыть «Диспетчер устройств».
   
5. В «Диспетчере устройств» нам нужно будет открыть «Звуковые, видео и игровые контроллеры».
   
6. В «Звуковых, видео и игровых контроллерах» вам придется искать «IDT HD Audio» или что-то, в названии которого есть IDT.
7. Нажмите (щелкните правой кнопкой мыши) устройство с IDT в имени и выберите «Удалить»
8. После этого вы получите сообщение о том, хотите ли вы удалить текущие драйверы, вам необходимо установить флажок, позволяющий удалить текущий драйвер (если вы не получаете IDT-запись, продолжайте выполнять шаги, описанные ниже).
9. После того, как вы выполнили шаги, описанные выше, выключите ваш ноутбук.
10. Отключите адаптер переменного тока.
11. Извлеките аккумулятор из ноутбука Windows 10, 8.1.
12. Удерживайте кнопку питания на ноутбуке с Windows 10, 8.1 нажатой примерно 40 секунд.
13. Положите тесто обратно в ноутбук.
14. Подключите адаптер переменного тока к вашему ноутбуку.
15. Нажмите несколько раз кнопку «Esc» при запуске ноутбука.
16. Выберите F10, чтобы войти в настройки BIOS.
17. После этого вам нужно нажать «F5», чтобы «загрузить значения по умолчанию» (если это не F5, прочитайте то, что написано в нижней части экрана, чтобы узнать, что нужно нажать для загрузки значений по умолчанию).
18. Выберите «Да» с помощью клавиш со стрелками на клавиатуре и нажмите «Ввод».
19. Снова нажмите «F10» и выберите из стрелок «Да».
20. Windows 10, 8.1 загрузит аудиодрайвер, но дайте ему закончить.
21. Откройте папку загрузки, в которую вы загрузили аудио IDT.
22. Нажмите (щелкните правой кнопкой мыши) на установщике аудио IDT и выберите «Запуск от имени администратора», чтобы установка началась правильно.
23. После завершения установки аудио IDT нажмите (щелкните правой кнопкой мыши) значок динамика и выберите там «Устройства воспроизведения».
24. Нажмите (левой кнопкой мыши) «Динамик и наушники», чтобы выбрать его, а затем нажмите (левой кнопкой мыши) кнопку «Установить по умолчанию» на экране.
25. Теперь все, что вам нужно сделать, это проверить громкость, которую вы установили в Windows 8.1, с помощью значка динамика в нижней правой части экрана и немного поднять его, чтобы вы могли проверить, работает ли он.
26. Например, запустите музыкальное видео и посмотрите, есть ли у вас звук.

2. Запустите встроенные средства устранения неполадок со звуком.

Вы можете быстро исправить проблемы со звуком на вашем компьютере, запустив встроенные средства устранения неполадок со звуком. Вы можете запустить три основных средства устранения неполадок со звуком в Windows 10: воспроизведение звука, запись звука и оборудование и устройства (если динамик не может воспроизводить звуки).

Перейдите в Настройки> Обновление и безопасность> Устранение неполадок> запустите три средства устранения неполадок, упомянутых выше.

3. Дополнительные решения для исправления аудио ошибок

WindowsReport уже опубликовал серию решений для устранения неполадок, позволяющих исправить различные проблемы со звуком на вашем компьютере с Windows 10:

• Исправлено: ошибка «Аудиоустройство отключено» в Windows 10
• Звук гудит на Windows 10?Вот 9 способов это исправить
• Как исправить проблемы со звуком в Windows 10
• Как исправить отсутствие звука после подключения Bluetooth в Windows 10

Эти шаги помогут вам решить проблему со звуком в Windows 10, 8.1, но имейте в виду, что это не решит никаких проблем, связанных непосредственно с аппаратной звуковой картой или вашей звуковой системой. Эти решения позволят решить конкретные проблемы со звуком в Windows 10, 8.1 после обновления.

Если у вас возникли какие-либо мысли о том, что звук не работает в Windows 10, 8.1, воспользуйтесь разделом комментариев ниже, и мы поможем вам с дополнительными решениями для устранения неполадок.

Примечание редактора. Это сообщение было первоначально опубликовано в августе 2014 года и с тех пор обновлено для обеспечения свежести и точности.

После обновления пропал звук Windows 10

Обновление драйверов устройств

В диспетчере устройств можно обнаружить неизвестное устройство в Windows 10. Это значит то, что устройство не работает или работает неправильно. Возле него обычно можно увидеть знак восклицания. Становится понятно, какое устройство нуждается в переустановке драйверов.

1. Откройте диспетчер устройств, выполнив команду devmgmt.msc в окошке Win+R.
2. В открывшемся окне перейдите в Свойства устройства для аудиовыхода звука.
   alt=»Драйвер аудио» width=»836″ height=»234″ />
3. Теперь в подразделе Драйвер и нажмите Откатить драйвер… к последнему стабильному.

Если же кнопка Откатить драйвер… не активна, тогда необходимо либо Обновить или повторно установить драйвер. Часто Автоматический поиск обновлённых драйверов самостоятельно способен найти нужный драйвер. Они подтягиваются с каталога обновлений Майкрософт.

Разберёмся на примере моей материнки MSI B450 Gaming Plus MAX. На оф. сайте в подразделе Поддержка > Драйверы выбираю On-Board Audio Drivers. Здесь скачивайте Realtek HD Universal Driver или Realtek High Definition Audio Driver и просто его устанавливайте плюс перезагрузка.

Перезапуск аудиослужбы

Если служба аудио не запущена или работает некорректно, также тогда могут наблюдаться проблемы со звуком. На всякий случай выполним перезапуск службы. Дополнительно восстановите значение тип запуска по умолчанию. Возможно, это временно исправит ситуацию.

1. Перейдите в управление службами, выполнив команду services.msc в окне Win+R.
2. В открывшемся списке найдите службу Windows Audio и перейдите в её Свойства.
3. Теперь можно её Остановить и опять Запустить, а также настроить тип запуска.

Устранение неполадок со звуком

Если возникли проблемы в работе устройства, попробуйте запустить средство устранения неполадок. В обновлённой версии операционной системы оно было доработано. Некоторые проблемы исправляются буквально в несколько нажатий. Здесь уже как Вам повезёт…

1. Перейдите в раздел Параметры > Обновление и безопасность > Устранение неполадок.
2. В пункте Запустить диагностику и устранить неполадку выберите Воспроизведение звука.
3. Следуйте мастеру исправления ошибок, он предложит предпринять все необходимые меры.

Проверка наличия обновлений

Если же проблема была в обновлении системы, тогда стоит ожидать патч. Повторная проверка и установка новых обновлений может решить проблему. Достаточно в подразделе Обновление и безопасность > Центр обновления Windows нажать Проверка наличия обновлений.

Устанавливаем и обновляем драйверы

Если описанные выше способы не помогают, то с большей долей вероятности в Windows отсутствуют драйверы для звукового оборудования, которые установщик удалил в процессе обновления, но по каким-то причинам (не нашёл подходящего ПО, произошёл программный сбой при обновлении и т. п.) не заменил новыми.

Автоматическая установка

Чтобы автоматически восстановить звуковые драйверы:

1. Вызовите дополнительное меню, кликнув по значку меню «Пуск» правой кнопкой компьютерной мыши. Активируйте «Диспетчер устройств».
   Дополнительное меню, вызываемое через «Пуск», позволяет получить доступ ко многим полезным системным инструментам
2. В окне «Диспетчера» найдите «Звуковые устройства». Откройте список. Мышкой (правая кнопка) щёлкните по названию устройства и активируйте «Обновить драйверы».
   В диспетчере в случае необходимости можно отключить, удалить драйвер, а также обновить конфигурацию оборудования
3. В открывшейся вкладке выберите «Автоматический поиск обновлённых драйверов». Система выполнит поиск локально и, если есть такая необходимость, в сети нужного программного обеспечения, скачав и установив его. По окончании потребуется перезагрузка компьютера.
   Для автоматического поиска и обновления драйверов необходимо активное интернет-подключение

В ручном режиме

Если автоматическое восстановление драйверов не привело к искомому результату, попробуйте скачать и установить их в ручном режиме. Для этого:

1. Вызовите «Диспетчер», разверните вкладку со звуковым оборудованием, щёлкните по названию устройства мышкой (правая кнопка). В свойствах зайдите во вкладку «Сведения», найдите описание и скопируйте название звукового устройства.
   Сочетание Ctrl+C тоже работает
2. В поисковую строку браузера вставьте скопированное название устройства, добавьте «Скачать драйверы» и выполните поиск. Крайне желательно загружать файлы с официального сайта производителя вашего устройства.
   Realtek High Definition Audio составляет львиную долю интегрированных звуковых устройств в современных ПК
3. На странице загрузки выберите соответствующие файлы, скачайте и инсталлируйте их так, как обычно устанавливаете программу или игру — запуская исполняемый файл (exe), после чего перезагрузите компьютер.
   Драйвер может быть достаточно объёмный, имейте это в виду, особенно если у вас лимитный интернет

По коду ИД оборудования

Если не получается найти драйверы для звуковой карты через браузер либо вы сомневаетесь в том, что нашли именно то, что нужно, попробуйте поискать драйверы по ИД оборудования — специальному уникальному коду, присвоенному всем устройствам в ПК. Очень большая база программной поддержки для разных устройств имеется на портале Driverslab.ru.

Для поиска по ИД оборудования и скачивания драйверов:

1. Вызовите «Диспетчер устройств». Откройте свойства, «Описание устройства», «ИД оборудования».
   Код ИД оборудования имеет каждое устройство в системе
2. Скопируйте код. Обычно это первая строка в окне «ИД оборудования».
   ID — это уникальный символьный идентификатор, который устройство сообщает операционной системе Windows 10 при подключении
3. Зайдите на главную страницу Driverslab, вставьте скопированную информацию в поисковик. Нажмите «Найти».
   Вы можете использовать и другие проверенные базы для поиска своего драйвера
4. Из списка выберите новейшую версию ПО, загрузите и инсталлируйте драйвер, выполнив запуск файла exe. Выполните перезагрузку компьютера.
   Выбирайте последний по дате выпуска драйвер и не забудьте про разрядность вашей системы

Альтернативный метод

Иногда метод непосредственного поиска драйверов в сети и даже по коду ИД оборудования не даёт результатов. В этом случае остаётся перебирать специализированные сайты и форумы, где встречается описание или обсуждение вашего устройства, в надежде, что кто-нибудь выложит к нему программную поддержку. Важно понимать, что скачивая файлы из такого рода источников, вы подвергаете свой компьютер риску заражения вирусами. Кроме того, не факт, что после инсталляции программное обеспечение не вызовет сбоев или конфликтов в системе.

Чтобы избежать потенциальных проблем, рекомендую воспользоваться 4ПДА, одним из мощнейших ресурсов Рунета.

Для загрузки драйвера:

1. В строку поиска на вкладке «Форумы» впишите название вашего устройства и нажмите Enter.
   На сайте есть обзоры, обсуждение, техническая информация, программная поддержка и многое другое
2. В списке результатов выберите соответствующую тему.
   Системе Windows 10 и устройствам под её управлением посвящён внушительный раздел
3. Как правило, программное обеспечение для устройства размещено в самом начале темы. Откройте спойлер и загрузите драйвер.
   Если имеется такая возможность, предпочтительней загружать драйверы с официального сайта
4. Иногда ПО доступно для прямого скачивания, но скорее всего вам придётся зарегистрироваться на портале, чтобы получить доступ к свободной загрузке.
   Все файлы на сайте проходят проверку на вирусы
5. Если ваш файл в виде архива, распакуйте его в любую папку.
   Воспользуйтесь любым распаковщиком архивов, это может быть WinRAR или, например, бесплатная программа 7-Zip
6. Откройте «Диспетчер устройств» и выберите «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».
   Поиск и установка драйверов осуществляется вручную
7. Откроется окно «Обновление драйверов». Нажмите «Обзор», укажите системе путь, куда вы поместили распакованные файлы. Щёлкните «ОК» и «Далее».
   Программа обновления и установки просканирует все вложенные папки и файлы
8. После поиска и обновления закройте все окна и перезагрузите ПК.
   Оборудование не будет функционировать в полной мере без перезагрузки

Советы по настройке звука

1. Если звук пропал после установки программ или обновлений, то попробуйте сделать откат системы на то время, когда звук нормально работал. Если звук восстановился, то проблема может быть в конфликте с новой программой или обновлениями.

2. Если перестал работать звук в ноутбуке и система пишет, что устройство используется другим приложением, то нужно посмотреть в трее (рядом с часами) какие из приложений запущенны. Можно и в диспетчере задач посмотреть на запущенные приложения. Попробуйте отключить те, которые могут использовать звук (плееры, проигрыватели и др.). Если найдете такие приложения, после отключения которых появляется звук, то нужно убрать их из автозапуска.

3. Пропал звук на ноутбуке что делать: если в спящий режим ноутбук перешел с наушниками, потом наушники вынули и ноутбук вывели со спящего режима. И звука нет. Помогло: снова зайти в спящий режим, но выходить уже с вставленными наушниками. То есть повторить операцию в обратном порядке (переводим в спящий режим без наушников, а выводим из режима уже с наушниками). Такое может быть и при подключении других интерфейсов использующих звук, например HDMI.

5. Если звука нет только на видео или при проигрывании отдельных файлов, то может, нет нужных кодеков. Можно скачать кодеки и установить, это просто сделать. Популярный набор кодеков K-Lite-Codec. Можно его скачать и установить.