12 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Не устанавливается Дискорд — ошибки и их решение

Ошибка "Windows не удается получить доступ к указанному устройству, пути или файлу" при попытке установить, обновить или запустить программу или файл

Примечание. Необходимо обладать правами администратора или быть членом группы «Администраторы домена», если компьютер входит в домен.

Разрешения — это правила, связанные с файлами, которые определяют, может ли пользователь получать доступ к файлу и какие действия с ним он может выполнять. Чтобы проверить разрешение на файл или папку, выполните указанные ниже действия.

Щелкните файл или папку правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.

Перейдите на вкладку Безопасность.

В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы просмотреть имеющиеся разрешения. (Снимок экрана для этого этапа приведен ниже.)
Снимок экрана для этого шага

Нажмите кнопку Изменить, установите флажки для нужных разрешений и нажмите кнопку ОК. (Снимок экрана для этого этапа приведен ниже.)
Снимок экрана для этого шага

Дополнительные сведения о разрешениях см. в статье Что такое разрешения?.

Способ 2. Проверьте расположение файла

Данная ошибка может возникать, если ярлык или установленная программа пытаются получить доступ к расположению, недоступному в настоящее время (например, к сетевой папке или съемному диску). Проверьте путь к файлу, к которому Windows не может получить доступ, и убедитесь, что расположение доступно. (Снимок экрана для этого этапа приведен ниже.)
Снимок экрана для этого шага

Способ 3. Убедитесь, что файл не был перемещен или удален

Данная ошибка может возникнуть также в случае, если файл был перемещен или удален. Перейдите в папку, содержащую необходимый файл, и убедитесь, что он находится там.

Способ 4. Создайте ярлык повторно, чтобы проверить наличие повреждений

Данная ошибка может возникать также в случае, если ярлык или файл другого типа был поврежден. Проверить ярлыки на наличие повреждений можно посредством повторного создания ярлыка. Для этого перейдите к разделу Создание или удаление ярлыка.

Если повреждено приложение или файл другого типа, для решения проблемы может потребоваться восстановить приложение.

Способ 5. Разблокируйте файл

В некоторых случаях Windows может блокировать файл. Просмотрите свойства файла — они могут содержать следующее примечание: Этот файл получен с другого компьютера и, возможно, был заблокирован с целью защиты компьютера. Чтобы проверить это и при необходимости разблокировать файл, сделайте следующее.

Щелкните заблокированный файл правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.

На вкладке Общие нажмите кнопку Разблокировать, если она доступна.

Способ 6. Проверьте, не блокирует ли файл антивирусное программное обеспечение

Чтобы проверить, не блокирует ли файл ваша антивирусная программа, временно отключите ее и попытайтесь открыть файл. Если потребовалось временно отключить антивирусное программное обеспечение, включите его сразу же после выполнения необходимого действия. Если во время данного отключения компьютер подключен к Интернету, он уязвим для атак.

Важно! Отключение антивирусного программного обеспечения или изменение его настроек может сделать ваш компьютер уязвимым для вирусов, мошенничества и других вредоносных действий. Корпорация Майкрософт не рекомендует отключать антивирусное программное обеспечение или изменять его настройки. Если потребовалось временно отключить антивирусное программное обеспечение, включите его сразу же после выполнения необходимого действия. Применяя этот метод обхода проблемы, вы действуете на собственный риск. Сведения о временном отключении антивирусного программного обеспечения см. в статье Отключение антивирусного программного обеспечения.

Читайте так же:
Деление в экселе

Частые и быстрые решения в запуске Дискорда

Некоторые решения не требуют от пользователя лишних действий, и при этом они часто помогают.

Завершение всех процессов программы

Часто сбои происходят на уровне поломанных процессов самой программы. Неправильный выход из Дискорда или случайное завершение части из них могут помешать дальнейшему запуску. Для чистки процессов потребуется нажать правой кнопкой мыши по панели задач. В ней кликаем по пункту «Запустить диспетчер задач».

dis-no-rabota-001-min-min

Уже в открытом окне находим процессы программы. Они обозначены описанием «Discord». Их можно удалить из памяти, нажав на них и кликнув «Завершить процесс» или нажав «Delete» на клавиатуре. Подтверждаем действия.

Обязательно проверяем, не осталось ли процессов в памяти после удаления.

dis-no-rabota-002-min-min

Запуск от имени администратора

В особенности, если у вас запуск программы происходит через ярлык на рабочем столе, этот способ может помочь. Ошибка в таком случае происходит из-за отсутствия полномочий для открытия системных файлов у некоторых компонентов программы. В общем, система мешает программе.

Способ можно комбинировать с прошлым.

Для решения проблемы просто нажимаем на открываемый файл правой кнопкой мыши и выбираем «Запуск от имени администратора».

dis-no-rabota-003-min

Если легкие способы не помогли, можно перезагрузить компьютер. В принципе, это лишь перезагрузить процессы Дискорда, убрав их из памяти. Способ действенен для тех, у кого программа находится в автозагрузке.

Мелкие проблемы

Возможно у вас просто какие-либо проблемы, не связанные с самой программой.

Исправления для разногласий не открываются!

Теперь, когда вы знаете возможные причины вашего Приложение Discord не открывается Ошибка, вот несколько простых решений, которые вы можете попробовать, чтобы решить эту ошибку.

Заметка: Решения, представленные здесь, предполагают, что на вашем устройстве установлена ​​последняя версия приложения Discord. Если нет, сначала обновите приложение Discord до последней версии. Также обновите все ожидающие обновления Windows.

Решение 1. Отключите блокировщики рекламы

Если вы не можете получить доступ к веб-сайту Discord через веб-браузер, есть вероятность, что используемая вами служба блокировки рекламы блокирует запуск веб-сайта на вашем устройстве. Из-за протокола платного доступа, установленного на нескольких веб-сайтах, вы не сможете воспроизвести все медиафайлы на сайте, не удалив блокировщик рекламы.

В этом случае отключите блокировку рекламы на своем устройстве и попробуйте снова загрузить Discord. Если вы используете AdBlock Plus в Google Chrome, выполните следующие действия.

  1. Сначала зайдите на сайт Discord в браузере Chrome.
  2. Нажать на Значок AdBlock в меню ленты рядом с адресной строкой.
  3. Здесь вы должны увидеть, что Кнопка питания синий, что означает, что AdBlock Plus включен.
  4. Нажмите на кнопку питания, чтобы отключить блокировку рекламы на сайте Discord.
  1. обновление веб-страница.

Решение 2. Перезапустите приложение после выполнения задачи

Одна из наиболее важных причин, почему Раздор не открывается в том, что у вашего приложения истекло время ожидания. Это часто встречается во многих приложениях и может раздражать, учитывая, что вам может потребоваться перезагрузка, если приложение не вернется к работе. Если вы видите, что приложение не возвращается в действие автоматически, вам придется перезапустить приложение.

Читайте так же:
Использование Microsoft Excel в качестве калькулятора

Вот как вы можете сделать это легко:

  1. Откройте диспетчер задач. Вы можете использовать сочетание клавиш Ctrl + Shift + Esc.
  2. Под Процессы вкладка, найдите discord.exe обработать и нажать на него.
  3. Завершите эту задачу либо из контекстного меню, вызываемого правой кнопкой мыши, либо с помощью Конечная задача кнопка в правом нижнем углу.
  1. Затем перезапустите приложение, дважды щелкнув значок на рабочем столе или в меню «Пуск».

Кроме того, вы также можете использовать интерпретатор командной строки для выполнения команды taskkill. Вот шаги, которые вы можете выполнить:

  1. Откройте командную строку с повышенными правами. Для этого откройте Бегать диалог, нажав Win + R. Введите cmd и нажмите Ctrl + Shift + Enter запустить командную строку с правами администратора.
  2. Затем введите следующую команду и нажмите Enter, чтобы запустить команду taskkill:
    taskkill / F / IM discord.exe

task_kill_discord

Это убьет приложение Discord. После этого перезапустите приложение и проверьте, сохраняется ли ошибка. Ваше приложение Discord должно работать нормально.

Решение 3. Проверьте, не работают ли серверы Discord

Хотя это редко, иногда есть вероятность того, что серверы Discord не работают, из-за чего приложение Discord не загружает информацию на экране. В подобных ситуациях вам необходимо проверить серверы Discord.

Один из самых популярных downdetector.com, который использует данные, полученные от различных пользователей через Интернет, для отображения статуса конкретного сервера или службы.

Хорошая альтернатива Outage.report, который использует аналогичные данные, собранные толпой, чтобы проверить наличие сбоев. Если ты видишь Приложение Discord не открывается, Вы должны начать устранение неполадок, проверив наличие каких-либо сбоев сервера или службы на таких веб-сайтах.

Решение 4. Отключите прокси-соединения

Как и многие другие приложения, приложение Discord также имеет некоторые ошибки при подключении к Интернету через прокси-сеть. Следовательно, если на вашем устройстве включена служба VPN премиум-класса, прокси-сеть, которую использует VPN, могла вызывать ошибку Discord.

Следовательно, вы можете отключить все прокси и VPN приложения на время, а затем снова откройте приложение. Приложение Discord должно открываться нормально.

Решение 5. Настройте дату и время

Многие протоколы интернет-безопасности зависят от часовых поясов. Если Приложение Discord не открывается, есть вероятность, что это связано с тем, что приложение не может реализовать протоколы безопасности на вашем устройстве из-за несоответствия часового пояса. Вы можете начать с настройки даты и времени для вашего устройства. Для этого выполните действия, описанные в решении 1 нашей статьи, которое помогает устранить ошибку, при которой сайты HTTPS не открываются ни в одном браузере.

Затем измените дату и время на то, где находится ваше устройство.

Читайте так же:
Почему у меня компьютер выключается сам по себе

Если установка даты и времени вызывала Раздор не открывается ошибка, теперь она должна быть решена.

Решение 6. Проверьте настройки Интернета

Хранящийся в интернете кеш может вызвать много сетевых проблем на вашем компьютере. Очистка указанного кэша может быть полезна при удалении газа, поэтому вы можете решить ошибки, связанные с медленным интернет-соединением. Переведя ваше устройство в режим полета и обратно, вы можете сбросить настройки интернета.

В Windows 10 вы также можете очистить кэш DNS с помощью командной строки. Выполните следующие шаги для того же:

  1. Откройте командную строку с повышенными правами. Для этого откройте окно Run, нажав Win + R. Тип CMD и нажмите Ctrl + Shift + Enter запустить командную строку с правами администратора.
  2. Введите следующую команду, чтобы очистить кэш DNS:
    ipconfig / flushdns
  3. Теперь дождитесь сообщения «Успешно очищено» и попробуйте снова загрузить приложение Discord.

dnsflush

Решение 7. Удалите приложение и удалите данные приложения.

Если ни одно из приведенных выше решений не помогло вам в устранении ошибки, при которой Раздор не открывается на вашем устройстве необходимо выполнить повторную переустановку приложения, чтобы продолжить его использование. Похоже, что это решение помогло многим пользователям из-за ошибки приложения Discord.

Чтобы удалить приложение и удалить оставшиеся файлы, выполните следующие действия:

  1. Открыть Бегать диалог, нажав Win + R.
  2. Тип appwiz.cpl и нажмите Войти запустить раздел Программы и компоненты приложения панели управления.
  3. Под списком установленных приложений найдите и щелкните диссонанс приложение.
  4. Нажать на Удалить Нажмите кнопку на верхней ленте или выберите ее в контекстном меню, вызываемом правой кнопкой мыши.
  1. Следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить приложение.
    Кроме того, вы можете использовать один из пакетных деинсталляторов из нашего руководства здесь.
  2. Как только приложение Discord будет удалено, откройте Данные приложения Для этого откройте диалоговое окно «Выполнить» и введите %данные приложения% и нажмите Войти.
  3. Найдите диссонанс папка в Данные приложения папки.
  4. Щелкните правой кнопкой мыши на этой папке и выберите удалять.
  5. Начать сначала ваш компьютер после удаления папки.
  6. Затем посетите официальный сайт Discord и загрузите установщик оттуда.
  1. Дважды щелкните файл, который вы только что загрузили, и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить приложение.

Теперь вы должны увидеть, что ваш Discord не запускается ошибка устранена

Другие способы решения ошибки

Причина, как упоминалось выше, может быть в заражении файлов вирусом. Чтобы это проверить программу Дискорд необходимо закрыть через «Диспетчер задач». Далее запустить ваш антивирус. Если вирусы были найдены, то необходимо их удалить и попытаться снова запустить голосовой чат. Запускать программу следует также от имени администратора, во избежании дополнительных проблем.

Окно с процессом установки обновлений Windows

Также использовать лучше всего ту версию Windows, которая поддерживается обновлениями компанией Майкрософт. На сегодняшний день это – 8/8.1/10 версии. Все остальные версии не поддерживаются, а значит обновлений для них больше не создают.

Причина, почему необходимо использовать новые версии Виндовс, заключается в следующем: Discord – это новое ПО, которое использует новые функции и компоненты. Эти компоненты могут содержать в себе современные технологии, которые старые версии, та же Windows XP или 7, уже попросту «не понимает» — из-за этого и возникают подобные ошибки.

Читайте так же:
Как увеличить громкость динамика, наушников и микрофона на Андроиде

Если приложение Discord, установленное на вашем персональном устройстве, внезапно закрылось, а на экране появилась ошибка А fatal JavaScript error occurred, то, в большинстве случае, речь идет о сбоях в работе операционной системы, на базе которой работает ваше устройство.

Как правило, подобного рода ошибки можно исправить путем проведения нехитрых и простых манипуляций. Как же справиться с проблемой в работе программы Discord, если при ее запуске или в процессе ее работы персональное устройство выдает ошибку А fatal JavaScript error occurred?

Почему появляется ошибка и Дискорд не устанавливается

Итак, вы видите следующее уведомление при установке Discord: «Installation has failed». Как исправить ошибку, покажем ниже, а сейчас — несколько слов о причинах её возникновения.

Как вы могли заметить, сообщение о невозможности установки Дискорда появляется при самых неожиданных обстоятельствах и с комплектацией компьютера, равно как и с версией Виндовс, эта проблема напрямую не связана. Естественно, пока вы не сможете инсталлировать Discord в обычном порядке, не стоит и рассчитывать на работу в программе — прежде всего необходимо устранить мешающий фактор. К счастью, делается это совершенно не сложно, и вам не придётся тратить много времени на возвращение работоспособности установщика.

Обычно окошко с уведомлением об ошибке установки выглядит именно так. Возможны и несущественные вариации — в статье мы рассмотрим классический вариант.

discord installation has failed

Шаги для устранения проблемы

В случае, если программа не открывается, и система пишет уведомление «Discord installation has failed» или что-то подобное, можно попробовать следующий набор действий:

  • На Панели задач кликнуть правой кнопкой;
  • Выбрать из предложенного списка «Диспетчер задач»;
  • Раскрыть для удобства перечень запущенных процессов и удалить все задачи, имеющие отношение к приложению Discord.

В случае, если предпринятые действия не дали никакого положительного эффекта, предпринимаются следующие действия:

  • Активируется комбинация кнопок WIN + R;
  • В появившемся меню выбрать команды «%appdata%» и «%localappdata%». Каждая из них ведет к папке, подлежащей удалению.

Далее проводится перезагрузка ПК и повторное открытие программы.

Зачастую проблемы пользователей связаны с невозможностью программы обновиться до последней версии. Виновником подобной проблемы выступают так называемые «мусорные» файлы, скапливающиеся в памяти после работы с устаревшими версиями Discord.

Разработчики программного продукта в такой ситуации предлагают воспользоваться следующей методикой действий:

  • Комбинацией кнопок WIN + R вызвать панель с командами;
  • Выбрать из списка команду «%localappdata%»;
  • В папке Discord выбрать среди файлов Update.exe и провести его переименование, например, путем объединения двух слов без точки «Updateexe»;
  • После этого система откроет место сохранения файла, где потребуется найти и удалить базовый Update.exe.

После завершения процедуры необходимо повторно обновить программу. В случае, если Discord запускается, но предлагает только серый экран, решение проблемы может заключаться в обновлении используемого флеш-плеера. Блокировку на программу могут накладывать используемые антивирусные программы или установленные сетевые фильтры.

Читайте так же:
Как изменить голос онлайн: 3 способа

При периодических срывах в работе программы виновником могут служить драйвера, или же программная и аппаратная части находятся в несогласованном состоянии, и не подходят для совместного применения.

В качестве одной из наиболее радикальных мер действия можно применить переустановку программы, при этом она должна быть удалена полностью, включая скрытые, системные файлы. Чтобы данный процесс проводился быстро и качественно, лучше пользоваться специальными утилитами, автоматизирующими большинство процессов.

В случае, если все указанные выше действия были совершены, но никаких изменений в лучшую сторону не произошло, можно обратиться с проблемой к специалистам службы технической поддержки программы. В сообщении необходимо максимально подробно описать проблему, а также по возможности снабдить его принт-скринами экрана. Указать необходимо и технические детали используемого оборудования.

Инструкция по исправлению ошибки обновления Дискорд

Ошибка Update failed в Дискорд

Существует несколько способов решения проблемы с апдейтом Discord. Их подробное описание приведено ниже.

Способ 1 Удаление каталога мессенджера в AppData

В большинстве случаев решить вопрос с инсталляцией Дискорда помогает удаление его каталога в определенном месте системы Windows. Чтобы это сделать, необходимо произвести следующие действия:

  1. Открыть системный диспетчер задач Виндовс. Это можно сделать,кликнув правой кнопкой мыши по любому месту на панели задач, и в контекстном меню выбрав пункт «Запустить диспетчер…».Пункт Диспечер задач
  2. Во вкладках «Приложения» и «Процессы» нужно найти все запущенные процессы, носящие имя Discord и закрыть их. Для этого по нажатию правой кнопки мыши на нужном названии вызывается список опций и активируется пункт «Завершить процесс».Завершить процесс Дискорд
  3. Теперь в файловом менеджере надо перейти по следующему пути: [системный_ диск]:Users[имя_пользователя]AppDataLocal.Выполнить localappdata чтобы найти папку local
  4. Далее требуется отыскать папку Discord и полностью удалить ее.Папка Discord
  5. Перезагрузить компьютер и повторит операцию установки.Перезагрузка ПК

Если данный метод не принес желаемого результата, смотрите рекомендации, которые размещены ниже.

Способ 2 Дополнительные действия по устранению ошибки «Update failed»

Перечень мер по решению проблемы с апдейтом Дискорд:

  1. Запуск процесса инсталляции от имени администратора. Надо открыть свойства приложения и в закладке «Совместимость» поставить «галочку» напротив надписи «Выполнять это программу от имени администратора». После этого нужно выбрать режим, совместимый c Windows 7 (или 8).Вкладка Совместимость в свойствах ярлыка Дискорд
  2. Добавление приложения-мессенджера в исключения брандмауэра Виндовс.Пункт для программы при создании нового правила в брандмауэре Виндовс
  3. Отключение на время установки антивирусной защиты.Кнопка Приостановить защиту от вирусов в антивируснике
  4. Проверить наличие на компьютере установленных пакетов Microsoft Visual C++ и .NET Framework. Актуальность их версий также имеет значение (при необходимости – обновить).Microsoft Visual C++

Подробный перечень данных мер должен помочь пользователю решить весьма распространенную проблему, вызываемую обновлением (инсталляцией) проги Discord.

Заключение

С помощью инструкций, приведенных выше в статье, пользователь сможет самостоятельно справиться с ситуацией, когда Discord выдает ошибку при установке приложения на персональный компьютер, функционирующий под операционной системой Виндовс.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector