Ошибка: Kernel-Power код 41, категория 63. Компьютер перезагружается или зависает

Ошибка: Kernel-Power код 41, категория 63. Компьютер перезагружается или зависает

Доброго времени!

В этой заметке пойдет речь об одной очень коварной проблеме: внезапной перезагрузке или зависании компьютера в процессе работы (чаще это происходит в играх и тяжелых редакторах). В журнале событий подобная ошибка помечается как Kernel-Power с кодом 41 (отсюда и название статьи) .

Вообще, она трудно-диагностируема, т.к. перезагрузки происходят произвольно: то раз в 10 мин., то раз в час. Тем не менее, ниже я приведу наиболее частые причины, из-за которых это может происходить (по опыту, благодаря их устранению — удается разрешить порядка 80-90% случаев).

Все нижеприведенные шаги следует выполнять последовательно, сохраняя настройки после каждого изменения и тестируя работу ПК.

После всех предисловий, теперь переходим непосредственно к решению.

Исправляем ошибку “Windows Kernel Power код 41”

Метод №1 Изменить URL в DeviceMetadataServiceURL с помощью Редактора реестра

Этот метод оригинально предназначался для решения ошибки “Metadata staging failed”, однако после его применения, “код 41” также переставал себя проявлять.

• Нажмите комбинацию клавиш Win+R и напишите regedit. Это действие позволит вам открыть Редактор реестра.
• Как только окажетесь внутри Редактора, нажмите комбинацию клавиш Ctrl+F для открытия “Найти”.
• Пропишите в строке поиска “DeviceMetadataServiceURL”.
• Как только найдете, замените значение “DeviceMetadataServiceURL” на http://dmd.metaservices.microsoft.com/dms/metadata.svc
• Закройте Реестр.

Метод №2 Проверьте аппаратные составляющие на проблемы

Так как ошибка может появляться в следствии потери напряжения, то есть хороший шанс, что что-то случилось с аппаратной частью. В этом случае, попробуйте сделать следующие действия:

• Попросту вытащите вашу видеокарту из материнской платы и поставьте ее обратно.
• Проверьте кабеля PSU. Удостоверьтесь, что все кабеля подсоединены к их слотам надежно.
• Проверьте сам кабель PSU. Лучшим решение будет сделать это с помощью другого такого же кабеля.
• Проверьте подаваемое питание на PSU. Если есть какие-то проблемы с моментом выключения компьютера, то возможно ошибка “Windows Kernel Power код 41” возникает из-за нее.

Данная ошибка может стать довольно серьезной угрозой. Особенно если она заключается в аппаратной составляющей. Поэтому не стоит с ней надолго затягивать.

Причины неисправности и способы устранения

Чаще всего изучаемая нами проблема связана с аппаратной составляющей, но в некоторых случаях она может быть вызвана и некорректной установкой драйверов. Непосредственной причиной неполадки является потеря питания, но её может вызвать довольно обширный перечень разноплановых факторов:

• Неполадки в работе блока питания (БП) или несоответствие его мощности поставленным задачам;
• Перебои в работе сети электропитания;
• Проблемы в функционировании ОЗУ;
• Перегрев ПК;
• Выполнение разгона системы;
• Проблемы в работе UPS;
• Некорректная установка драйверов (чаще всего сетевой карты);
• Вирусное заражение;
• Побочный эффект от антивирусных программ;
• Использование двух и более аудиокарт одновременно;
• Неактуальная версия BIOS.

Но прежде, чем перейти к описанию наиболее актуальных способов решения изучаемой проблемы, нужно выяснить, действительно ли причиной сбоя является ошибка «Kernel-Power код: 41».

Нажмите «Пуск» и кликнете «Панель управления».

Чаще всего пользователи, обнаружив описанную нами ошибку, так как она напрямую связана с электропитанием, спешат поменять БП. Но как показывает практика, это помогает только в 40% случаев. Так что прежде чем прибегать к такому кардинальному варианту, попробуйте применить те методы, которые описаны ниже.

Чтобы сразу отсечь возможность версии с вирусным заражением, обязательно проверьте компьютер антивирусной утилитой.

Если заражение выявлено не было, временно отключите на компьютере антивирус, запустите ресурсоёмкую задачу (например, игру) и проследите, будет ли после этого происходить сбой. Если система работает нормально, вам следует либо скорректировать настройки антивируса, либо же вообще заменить его на аналог.

Также не помешает выполнить проверку на целостность системных файлов.

Далее мы рассмотрим более специфические способы решения проблемы, которые чаще всего помогают в случае возникновения изучаемой ошибки.

Способ 1: Обновление драйверов

Иногда указанная проблема может быть вызвана установкой устаревших или некорректных драйверов, чаще всего относящихся к сетевой карте. В большинстве случаев этот фактор провоцируете возникновение ошибки при запуске ресурсоемких онлайн-игр.

Прежде всего, требуется выявить, какой именно драйвер сбоит. Если проблема не сопровождается выводом BSOD на экран, тогда необходимо просканировать ОС на корректность установленных драйверов. Наберите Win+R и введите в открывшееся окошко такую команду:

Внимание! В отдельных случаях после вывода на экран BSOD вы можете столкнуться с проблемой невозможности последующего запуска системы. Тогда потребуется произвести процедуру её восстановления, а уже потом переустановить или удалить сбоящий драйвер.

Способ 2: Проверка «оперативки»

Если же предыдущий способ не выявил проблемы, вполне вероятно, что она кроется в аппаратной составляющей ПК. Например, в сбоях функционирования оперативной памяти. Тогда необходимо проверить ОЗУ на ошибки. Для этого вы можете воспользоваться специализированными программами, например Memtest86+, или же встроенным функционалом Windows 7. Если у вас установлено несколько планок ОЗУ, перед проверкой оставьте только один модуль, а все остальные отсоедините. Проверяйте каждый модуль отдельно, чтобы понять, в каком именно из них кроется неполадка.

Для того чтобы проверить ОЗУ встроенными средствами Виндовс 7, перейдите в раздел «Администрирование» в «Панели управления». Подробный алгоритм перехода был описан при рассмотрении Способа 1. Затем щелкните по наименованию «Средство проверки памяти…».

Способ 3: Изменение настроек BIOS

Чаще всего подобные сбои возникают при некорректных настройках БИОС, особенно в случае разгона процессора. Естественно, что лучшим решением такого варианта проблемы будет сброс настроек BIOS до заводских или уменьшение значений частоты и/или вольтажа, выставленных для разгона.

Способ 4: Устранение конфликта двух звуковых карт

Еще одной причиной неполадки, довольно неочевидной, является наличие в системе двух звуковых карт: например, одна встроена в материнскую плату, другая же внешняя. Почему такое происходит, до конца неизвестно – можем предположить, что это баг операционной системы.

Метод устранения ошибки в этом случае очевиден – одну из карт следует удалить, и проверить, проявляется ли рассматриваемая ошибка. Если причина была во второй звуковой карте, но вам всё равно необходимо её использовать, можете попробовать установить для неё новейшие драйвера.

Ошибка «Kernel-Power код: 41» в Виндовс 7 может быть вызвана очень большим перечнем факторов, которые трудно даже перечислить все в одном руководстве. Они могут иметь, как программный, так и аппаратный характер. Поэтому, прежде всего, для решения проблемы требуется установить её причину. В большинстве случаев это удается сделать путем искусственного вызова BSOD и поиска информации в интернете на основе полученных данных. После выявления первопричины можно использовать соответствующий вариант устранения данной неисправности, описанный в данной статье.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12369 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Признаки и причины данной ошибки

Данная ошибка, чаще всего, возникает на персональных компьютерах. На ноутбуках такая история может случиться лишь в крайних случаях. Главный её признак — самостоятельная перезагрузка, выключение и включение компьютера без вмешательства человека. Признаками ошибками также являются:

• Уведомление «Ошибка 41».
• Окно работающей программы вылетает.
• После уведомления об ошибке перснальный компьютер выключается/перезагружается.
• Выходит сообщение «Windows 7 Error 41 Kernel Power».
• Система медленно работает и практически не реагирует на ввод с клавиатуры или мыши. Экран зависает на 5-10 секунд.

Ошибка может возникнуть и при установке новой программы. Если заметить, при какой утилите возникает ошибка, можно быстро устранить её. Достаточно просто удалить мешающую работе ПК утилиту.

Причины ошибки можно посмотреть в журнале персонального компьютера. Распространенными предпосылками к возникновению перезагрузки являются:

1. Неправильно установленные драйвера, которые напрямую влияют на электропитание. Такими драйверами являются драйвера чипсета, Intel ME, отдельные драйверы, предназначенные для управления электропитанием на ноутбуках некоторых моделей. Частенько проблема возникает, когда в системе установлены не родные драйвера ПК. В таком случае владелец техники может услышать, как вентиляция ПК еще работает или другие странности в завершении работы.
2. Если компьютер выключен в режиме сна или гибернации. Если ПК находится в режиме сна или гибернации, не стоит вытаскивать вилку из розетки. В таком случае в работе компьютера могут произойти сбои.
3. Если выключить компьютер долгим нажатием на кнопку питания или резко вынуть кабель из розетки. В случае с ноутбуками — полный разряд, отключение батареи. В таком случае ноутбук не отвечает на команды, возможно, выдает свидетельство об ошибке или возникает синий экран.
4. Неисправность блока питания.
5. Повреждённые кабели, соединяющие аппаратуру между собой.
6. Неккоректная работа плат памяти.
7. Одновременно установленные две карты памяти.
8. Компьютер и система перегрелись. В основном, происходит из-за того, что кондиционер забит мусором и пылью.
9. Версия БИОСА устарела.
10. Антивирусные программы не позволяют компьютеру нормально работать.

Справка! Стоит помнить, что такие ситуации могут возникнуть вслествие неосторожного обращения к компьютеру. Старайтесь внимательно проводит все операции, связанные со включением или выключением.

Что означает ошибка ядра 41?

Ошибки ядра — это сбои Blue Screen of Death, которые указывают на проблему с вашей оперативной памятью или жестким диском. Ошибки ядра часто возникают, когда Windows 10 загружается без правильного завершения работы. Если вы принудительно завершите работу или перезагрузите компьютер, вероятность возникновения ошибок ядра возрастет.

Ошибка ядра 41 — это конкретный код ошибки ядра, который возникает, когда Windows 10 ранее не завершала работу должным образом. Полное сообщение об ошибке гласит следующее, указывая на наиболее частые первопричины проблемы: Система была перезагружена без полного завершения работы. Эта ошибка может быть вызвана тем, что система перестала отвечать, аварийно завершила работу или неожиданно потеряла питание .

Причины ошибки Kernel-Power 41

В результате появления ошибки Kernel-Power 41 система перезагружается, завершая работу с ошибками. В описании журнала сказаны следующие возможные причины: система перестала отвечать на запросы, произошёл критический сбой или неожиданно отключилось питание.

К сожалению, в журнале событий прямо очень конкретно описана проблема. Что пользователю совсем ни о чём не говорит, и тем более не помогает её исправить. Проблема в том, что причин может быть много. Связанных как с комплектующими, так и с программным обеспечением.

Критическая ошибка Kernel-Power может появиться как из-за аппаратной проблемы, так и программного обеспечения. Как показывает опыт в большинстве случаев зависания наблюдаются из-за проблем с железом. Возможно, Вам поможет обновление или сброс БИОСа.

Прочие меры избавления от ошибки

Есть возможность, что у вас появилась данная ошибка, с которой связан идентификатор событий 41. Данная ошибка чаще всего просматривается в условиях показа явлений Виндовс, где находится журнал оповещений системы и приложений. Например, предупреждений, информационных оповещений и ошибочки.

В оповещениях вы можете увидеть множество ошибок, но, когда ваш ПК функционирует в обычном режиме, можно просто не обращать на них внимание. Не обращать внимание на ошибочку Kernel power просто нельзя, т.к. данная ошибка влияет на нормальную работу Виндовс.

Кликните по значку «Компьютер» и в ниспадающем меню нужно выбрать вкладку «Свойства». В новом окошке выбираем «Дополнительные параметры системы».

В новом окошке параметры запуска нужно отключить команду «Автоматически перезагружать» во вкладке сбой системы.

Далее, открываем редактор реестра, кликнув по Win+R и в появившемся окошке введя «regedit».

Затем в реестре нам нужно перейти по адресу HKEY_LOCAL_MACHINE/СИСТЕМА/ CurrentControlSetControlPower

Нам осталось найти REG_DWORD, которое имеет имя «HibernateEnabled» в правом окошке. Далее, кликнем по нему правой кнопочкой мышки, выбираем «Изменить». В новом окне проставляем значение 0.

Вывод: я надеюсь, что ошибка kernel power windows 10 исчезла с вашего компьютера благодаря этой статье. Если же нет, то скорее всего, у вас что-то с приборным обеспечением. В этом случае вам лучше всего обратиться в сервисный центр, где вам быстро устранят данную ошибку. Успехов!