5 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Ошибка ввода-вывода на жестком диске. Как исправить ситуацию

Ошибка ввода-вывода на жёстком диске — как исправить

Иногда, при попытке войти на жёсткий диск или какую-либо из его директорий, пользователь получает сообщение об ошибке ввода-вывода на жёсткий диск.

Такое сообщение обычно не несёт за собой ничего хорошего, сигнализируя о проблемах с винчестером или с программным обеспечением вашего ПК.

zovnishniy-nakopitel

В этом материале я подробно разберу, что такое ошибка ввода вывода на устройстве жёсткий диск, расскажу о причинах её появления, а также поясню, как исправить ошибку ввода-вывода на вашем компьютере.

Простые случаи ошибки ввода/вывода и методы исправления

Запрос не был выполнен из-за ошибки ввода вывода на устройстве

Сначала о некоторых частых и очень простых ситуациях, приводящих к появлению сообщения об ошибке ввода/вывода:

  • Если ошибка возникает при действиях с картой памяти SD (или MicroSD, подключенной через адаптер) или USB флешкой, проверьте, присутствует ли на ней переключатель защиты от записи и не стоит ли он в положении запрета записи («Lock»). Включение такой защиты приводит к рассматриваемой ошибке. Переключатели защиты от записи на накопителях
  • Если проблем возникает с жестким диском или SSD, подключенным через SATA-интерфейс, попробуйте переподключить, а лучше заменить кабель SATA. Если свободного кабеля нет, можно попробовать временно подключить диск кабелем от необязательного устройства, например, привода DVD. При отсутствии возможности проверки другого кабеля желательно проверить подключение имеющегося как со стороны материнской платы, так и со стороны самого диска. Проверка подключения кабеля SATA
  • При возникновении проблемы при работе с флешкой или внешним жестким диском, попробуйте использовать другие разъемы USB, в том числе разных версий — USB 2.0 и 3.0, в случае ПК — сзади корпуса.
  • Учитывайте, что появление ошибки ввода/вывода при подключении внешнего жесткого диска по USB может говорить о недостатке питания (вследствие износа блока питания компьютера или при использовании на ноутбуке при работе от батареи).
  • Если ошибка появляется после включения компьютера или ноутбука, но исчезает после перезагрузки, отключите быстрый запуск Windows 10 (подойдет и для 8.1).
  • Некоторые пользователи сообщают, что им помогла смена буквы диска, об этом: Как изменить букву диска или флешки в Windows.

Дополнительно, если есть такая возможность, проверьте, как ведёт себя тот же диск на другом компьютере или ноутбуке: если присутствует та же ошибка, мы можем предположить, что дело в самом накопителе, если на нем работает исправно — по всей видимости, проблема на уровне системы или оборудования проблемного компьютера.

Читайте так же:
Как конвертировать CDR в JPG

И еще один отдельный момент: для случая возникновения ошибки «Запрос не был выполнен из-за ошибки ввода/вывода на устройстве» при работе с USB флешкой, рекомендую ознакомиться с методами из инструкции Флешка пишет, что диск защищен от записи.

Проверьте качество подключения носителя к ПК

Первым делом проверьте, насколько хорошо носитель подключён к ПК. Проверьте плотность прилегания штекеров кабеля винчестера в соответствующие разъёмы, в случае устройства ЮСБ попробуйте подключить его в другой разъём ЮСБ.

Просмотрите шлейфы на наличие механических повреждений, замените шлейф на аналог.

Попробуйте подключить устройство к другому ПК для проверки его работоспособности.

Фото поврежденного кабеля

1. Кабели

Вам нужно выполнить полную проверку, выявляя и проверяя уязвимые места, которые могут послужить причиной возникновения ошибки ввода вывода.

Первое действие, которое нужно сделать – просто отрегулировать кабели подключения. Проверьте кабель и механизмы крепления на наличие повреждений, разломов, сколов или загрязнений. Отключите, а затем заново подключите кабель, соединяющий внешний накопитель с компьютером. Выполните такую проверку на обоих его концах, а затем повторите попытку доступа к диску.

Если кабель после повторного подключения не работает, то используйте другой «USB-кабель» и повторите попытку. Если вы не уверены в работоспособности кабеля, соедините его с другим внешним устройством (в работоспособности которого вы полностью уверены) и подключите его к вашей системе. Если он работает, то вы знаете, что кабель не испорчен, и возможно у вас другая причина возникновения ошибки.

«Изолирование» участка диска

Как давно вы используете накопитель HDD? Если комплектующие компьютера не менялись длительный срок, находились под постоянной нагрузкой или перепадами температур, подвергались физическому воздействию — жёсткий диск пострадает одним из первых. Если есть ошибка ввода/вывода, возможно, он начал «сыпаться», то есть терять свойства к хранению информации. Чтобы убедиться в этом наверняка, можно разве что разобрать носитель — но и так вы не поймёте всё до конца.

В Windows

В Windows можно «поработать» с диском штатными средствами. Любая ОС этого семейства содержит утилиту chkdisk. Чтобы воспользоваться ей запустите Командную строку с правами Администратора. Перейдите по адресу:

Читайте так же:
Решение проблем с подключением компьютера к интернету

Меню «Пуск» — Все программы — Стандартные — Правый клик по «Командная строка» — Запустить от имени администратора.

Повторите то же самое, только для системного раздела:

Лучше выполнять команды именно в таком порядке — после второго шага будет нужна перезагрузка.

Ошибка торрента не исчезла? Вы всё равно получите ценные сведения. Если на диске есть важные данные — они помогут мастеру восстановить HDD.

В Linux

Составим список повреждённых секторов с помощью программы badblocks. Запустите «Терминал» (Ctrl + Alt + T). Введите:

sudo badblocks -v /dev/hda1 >

Здесь «/dev/hda1» — это проверяемый раздел диска. Проверку желательно выполнять, когда другие пользователи не вошли в систему. Запустите утилиту fsck и передайте ей список битых секторов. В Линукс это делается так:

sudo fsck -t ext4 -l

В команде описан тип файловой системы, а также сам раздел диска. Утилита должна вывести активный статус проверки ФС. При работе она попросит подтвердить то или иное своё действие. Внимательно ознакомьтесь с выводом и выберите правильный вариант. Если всё было сделано как надо, вы больше не увидите ошибку ввода/вывода на своём компьютере. Не забывайте резервировать данные, чтобы избежать их утери в подобных случаях.

Как Исправить Ошибку Ввода-Вывода Внешнего Жесткого Диска?

Прежде чем приступить к исправлению ошибки ввода/вывода жесткого диска, вам следует перезагрузить компьютер и снова получить доступ к внешнему жесткому диску. Иногда перезагрузка компьютера может помочь исправить некоторые ошибки жесткого диска. Если ошибка по-прежнему появляется, когда вы хотите передать и записать файлы на диск, не беспокойтесь. Есть 3 решения исправления ошибки устройства ввода-вывода внешнего жесткого диска.

1 Убедитесь в Правильности Подключения Кабелей

Проверьте кабель, который используется для подключения внешнего жесткого диска к ПК, и убедитесь, что он работает правильно. Привод не будет работать правильно, если кабель не подсоединен должным образом. Попробуйте использовать запасной кабель и проверьте его, подключив к другому USB-порту.

Обратите внимание: Только обученный профессионал должен пытаться заменить кабели внутреннего накопителя ПК. Причина этого в том, что вы можете серьезно повредить внутренние части диска, если выполните эту задачу неправильно. Таким образом, обычные пользователи компьютеров не должны менять кабели, расположенные внутри портативного компьютера или ноутбука.

Читайте так же:
Создаем невидимую папку на компьютере

Если это решение работает, значит, ваша задача сделана. Если ошибка ввода-вывода внешнего жесткого диска не была устранена, перейдите к решению 2.

2 Попробуйте Выполнить Чистую Загрузку Компьютера

Проверьте, не конфликтует ли драйвер или программа с внешним жестким диском, выполнив чистую загрузку ПК. Если проблема решена после чистой загрузки, возможно, в вашей системе установлен несовместимый драйвер или программа.

В целях безопасности вашего компьютера внимательно следуйте приведенным ниже инструкциям и не отключайте дополнительные параметры загрузки.

Введите «MSConfig» в поле поиска и нажмите Enter, чтобы открыть «Конфигурация Системы».

open system configuration

Во всплывающем окне щелкните вкладку «Службы», установите флажок «Скрыть все службы Microsoft» и нажмите «Отключить все».

fix i/o error by

Перейдите на вкладку «Автозагрузка» и нажмите «Открыть диспетчер задач», чтобы открыть окно диспетчера задач.

open system configuration

Выберите все элементы автозагрузки и нажмите «Отключить». Нажмите «x», чтобы закрыть Диспетчер Задач.

open system configuration

Вернитесь в «Конфигурация Системы» > «Автозагрузка», нажмите «OK» и перезагрузите компьютер с Windows 10.

После чистой загрузки компьютера вы можете переустановить на нем операционную систему и приложения. Если это решение работает, значит, ваша задача сделана. Если ошибка ввода-вывода внешнего жесткого диска не была устранена, перейдите к решению 3.

3 Измените Режим Передачи Диска в Свойствах Канала IDE

Windows не сможет передавать данные между ПК и внешним диском, если режим передачи диска неправильный или был изменен. Исправление режима передачи диска может решить эту проблему. Для выполнения этой задачи вам необходимо выполнить описанный ниже шаг.

Введите «Управление Компьютером» в поле поиска рядом с кнопкой меню «Пуск».

open computer management

Щелкните «Диспетчер Устройств» на левой панели. Разверните опцию «Контроллеры IDE ATA/ATAPI», и вы увидите список, содержащий различные каналы IDE ATA/ATAPI для вашего ПК.

open device manager

Нажмите кнопку Свойства после щелчка правой кнопкой мыши по каналу, к которому подключен внешний диск. Канал, который обычно используется для внешних жестких дисков, — это Вторичный Канал IDE.

fix I/O error with device manager

Выберите параметр «Только PIO» в поле «Режим Передачи» для устройства, представляющего внешний жесткий диск, на вкладке Дополнительные Настройки. Обычно это Устройство 0. Закройте все окна и проверьте внешний жесткий диск с ошибкой ввода-вывода после нажатия OK.

Читайте так же:
14 лучших программ караоке для ПК и Mac

Предупреждение: Канал Первичного ID, Устройство 0 используется для системного диска, поэтому не меняйте его. Ваш компьютер даже не будет работать, если вы внесете какие-либо изменения в настройки этого режима передачи.

Диск может отсутствовать, если изменение режима передачи устройства 0 вторичного канала IDE не решит вашу проблему. Если возможно, попробуйте снова изменить режим передачи на DMA, используя тот же процесс. После этого выполните шаги с 1 по 6 для изменения режима передачи устройств IDE в указанном ниже порядке, пока проблема не будет устранена:

  1. Первичный канал IDE, устройство 1
  2. Вторичный канал IDE, устройство 1

Не забудьте перезагрузить компьютер после изменения настроек, чтобы система могла определить внесенные изменения. Проверьте настройки после перезапуска, чтобы убедиться, что они вступили в силу. Ваш внешний жесткий диск начнет работать правильно, если настройки верны.

Отображение ошибки ввода-вывода означает, что внешний жесткий диск может потерять все данные, которые на нем присутствуют. Если у вас есть важные файлы, хранящиеся на внешнем жестком диске, вам необходимо восстановить данные с внешнего жесткого диска, прежде чем потеря данных станет безвозвратной. Вышеупомянутые методы могут исправить ошибку ввода-вывода внешнего жесткого диска, но не могут получить с него данные.

Способы решения

После нахождения причины, следует искать способы решения проблемы. Тут всё просто. Идём от простого к сложному. Если не помогает один метод, переходим ко второму.

Чистка диска

Многие пользователи не следят за объёмом информации, которая собирается на диске. Это могут быть установочные файлы, фото и видео, музыка, документы. Если память забита, многие программы не будут запускаться. Так как для полноценной работы необходим определённый запас на рабочем диске.

Чтобы проверить объём памяти и провести очистку, необходимо выполнить следующий алгоритм действий.

  1. Открываем «Мой компьютер»/«Компьютер»/«Этот компьютер» (зависит от версии операционной системы).
  2. На главной странице расположены все подключённые диски.
  3. Если они подсвечиваются красным цветом, значит память забита и её нужно освободить.

Переполнены диски на компьютере

Достаточно просто посмотреть и удалить лишние файлы.

В телефоне обычно система самостоятельно предупреждает о том, что не хватает места. Удаляются файлы аналогичным способом.

Кроме фото, видео, программ, память можно очистить от мусора. Это делается с помощью специальных утилит.

Загрузка обновления приложения

Разработчики постоянно обновляют приложение, и старая версия требует обновления. Понятное дело, если этого не сделать, система будет выдавать ошибку. Так как будет конфликт.

Чтобы обновить Скайп следуем дальнейшей инструкции:

    Переходим на официальный сайт и выбираем «Скачать Скайп».

Скачать Skype для Windows

Однако, если программа была установлена с магазина Windows Store (для 10-й версии операционной системы), следует выполнить следующие действия.

  1. Зайти в магазин и тапнуть по троеточию в верхнем правом углу.
  2. Открыть «Загрузки обновления».
  3. Нажать на «Получить обновления».
  4. Дождаться загрузки. Если там нет приложения Skype, значит на компьютере установлена последняя версия.

Обновление Скайп через магазин Windows

Примечание: для установки Скайпа из магазина приложений Microsoft Store у вас должна быть учетная запись Майкрософт.

В телефонах система по-умолчанию будет самостоятельно искать свежую версию и предлагать обновить приложение. При первой установке можно сразу скачать обновление.

Удаление системных файлов

Если обновление и чистка диска не помогает, возможно, файлы записи повреждены. Или программа ошибочно ссылается по другому пути.

Решить эту проблему можно следующим способом.

  1. Нажимаем Ctrl + Alt + Delete и переходим в «Диспетчер задач».
  2. Если после закрытия программы значок Skype высвечивается, нужно его удалить, кликнув правой клавишей мыши и нажав «Снять задачу».

Отключение программы Скайп через Диспетчер задач

Дальше следует сделать так, чтобы в окнах отображались скрытые папки.

  1. Для этого открываем Проводник и кликаем по кнопке «Файл»/«Изменить параметры папок и поиска».
  2. Открыть вкладку «Вид»/«Дополнительные параметры».
  3. Во вкладке «Скрытые файлы и папки» выбираем пункт «Показать скрытые папки и диски».

Изменить настройки в параметрах папок и поиска

Готово! Осталось только проверить работу мессенджера.

Переустановка Skype

К сожалению, последний способ подходит только для компьютеров. А также выше описанные способы не всегда восстанавливают работоспособность программы для Windows. Поэтому остаётся только одно – удалить старую версию и заново установить мессенджер.

Полное удаление Скайп для переустановки в Windows

Это должна быть чистая загрузка. То есть на диске не должны находиться хвосты приложения, включая временные файлы. Для этого рекомендуется использовать деинсталлятор. Затем нужно по-новому установить программу из официального источника.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector