5 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Что делать, когда не работают браузеры

Что делать, когда не работают браузеры

Меня частенько спрашивают читатели, почему не работает браузер на компьютере. Это, действительно очень серьезная проблема, поскольку компьютер без интернета в 95% случаев является бесполезной вещью, занимающей место на столе. Чтобы без труда выходить в сеть, давайте разберемся, в чем же тут соль. Решение этой проблемы относится ко всем браузерам: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera или Google Chrome.

Не работают браузеры

Но перед тем как мы начнем, надо отметить, что сам вопрос поставлен немного неправильно. Вы должны четко представлять проблему, чтобы начать ее решать. Например, не работают браузеры на компьютере или только один браузер. Если рассматривать «падение» сразу всех браузеров, тогда скорее всего проблема в каком-то приложении, которое не дает им нормально загрузиться.

Самая популярная проблема – вирусы, именно они обычно наносят вред системе и надо не исключать выше изложенную информацию. Вирусы могут блокировать не только браузеры, но и другие программные продукты, которые хоть каким-нибудь способом, даже косвенно, позволяют выходить в интернет или же простой текстовый редактор. Чтобы удалить вирусы можно использовать штатный антивирус, который установлен в вашем компьютере. Перед проверкой вам надо обновить антивирусные базы, чтобы быть уверенным в проверке.

Безопасность и Приватность

Безопасность и Приватность
Режим приватного просмотра
Блокировка кук сторонних трекеров по умолчанию
Блокировка скриптов-криптомайнеров
Блокировка трекеров социальных сетей

Если вы ещё не отказались от использования Internet Explorer, одного фактора угрозы безопасности должно быть достаточно, чтобы убедить вас. Начальник службы безопасности Microsoft предупредил, что миллионы людей, продолжающие использовать Internet Explorer в качестве веб-браузера, подвергают себя «опасности».

Microsoft больше не поддерживают новые разработки для Internet Explorer, а это означает, что проблемы безопасности будут оставаться нерешёнными. Microsoft открыто признает тот факт, что уязвимости существуют практически в каждой версии Internet Explorer.

Так что же делать, если ваша компания использует устаревшие приложения, которые работают только в Internet Explorer? Наш лучший совет: не смешивайте приятное с полезным. Мы рекомендуем использовать расширение Legacy Browser Support для Windows. Это расширение позволяет пользователям автоматически открывать предопределённый набор URL в Internet Explorer и переключаться обратно на Firefox при переходе на другие сайты.

Загрузить браузер Firefox

Избавиться от вышеописанной проблемы можно несколькими способами. Потребуется проверить настройки в реестре системы, запустить специальную команду, обновить параметры соединения, проверить файл hosts, а также сам компьютер на наличие вирусов. Рассмотрим каждый из вариантов.

Способ №1: Проверка настроек в реестре системы Иконка Реестр, regedit

Чтобы устранить неполадку с браузерами данным способом, выполним следующие операции:

  1. Вызываем окно «Выполнить», нажав на клавиатуре «Win+R».
  2. Вписываем туда команду regedit и кликаем по кнопке «OK».

Запуск regedit диалоговое окно Выполнить

Запускаем «Редактор реестра» из диалогового окна «Выполнить»

Ключ AppInit_DLLs в реестре Windows 7

Изменяем ключ реестра AppInit_DLLs

Папка Windows в ветке реестра HKEY_CURRENT_USER

Аналогичная папка в ветке реестра HKEY_CURRENT_USER

Способ №2: Очистка таблиц маршрутов Иконка Маршрут

Данный способ также может устранить проблему, если не работают все браузеры, кроме Internet Explorer. Нам потребуется сделать следующие шаги:

  1. Вызываем окно «Выполнить», нажав на клавиатуре«Win+R».
  2. Далее вписываем туда cmd и нажимаем «OK».

Запуск командной строки диалоговое окно Выполнить

Запускаем командную строку из диалогового окна «Выполнить»

Запуск route –f в командной строке Windows 7

Запускаем команду route –f

Способ №3: Проверка настроек DNS Иконка DNS, монитор, интернет

Иногда проблему с загрузкой страниц в обозревателе можно решить путём изменения настроек DNS сервера. Для этого проделаем следующее:

  1. Нажимаем правой кнопкой мыши по интернет-соединению и выбираем вариант «Центр управления сетями…».
  2. Кликаем по названию соединения.

Просмотр сведений о сети Windows 7

Выбираем активное подключение к интернету

Настройки DNS сервера в протоколе интернета

Устанавливаем настройки DNS сервера

Способ №4: Проверка файла hosts

Еще одной причиной, по которой браузер не заходит на сайты, является проблема с файлом hosts. Потребуется открыть его и вернуть настройки по умолчанию. До этого проделаем следующее:

  • Заходим в папку по адресу:
  • Открываем файл hosts при помощи блокнота.
  • Удаляем всё содержимое после строчек:

Способ №5: Удаление вирусов Иконка Вирус

Причиной проблем с отображением интернет ресурсов в браузере также может быть наличие вирусов в системе. Чтобы их удалить, можно воспользоваться имеющимся антивирусом или портативными сканерами, такими как Доктор Веб CureIt! или Касперский Virus Removal Tool.

Окно сканера Kaspersky Virus Removal Tool

Интерфейс антивирусного сканера Касперский Virus Removal Tool

Обе программы предельно просты в использовании.

На этом всё. Надеемся, что при помощи нашей инструкции вам удалось устранить возникшую проблему, и теперь все браузеры, не только Internet Explorer, работают исправно.

Переустановка, обновление или даунгрейд браузера

Решением проблемы может стать переустановка браузера или его обновление. Большинство программ обновляются автоматически, проверить наличие обновлений можно так:

  1. Запустить браузер и нажать на окно в правом верхнем углу.
  2. В меню выбрать пункт «настройки».
  3. Нажать на кнопку «о браузере». Система выдаст информацию об установленной версии браузера и наличии обновлений.

Проверить наличие обновлений можно лишь при запуске программы. Если браузер не реагирует на команды, его придется переустанавливать. Подразумевается полное удаление браузера с компьютера, при этом важно удалить все компоненты программы. Процесс состоит из нескольких этапов.

  1. В меню «пуск» выбираем «настройки».
  2. Выбираем «приложения».
  3. Находим Google Chrome.
  4. Нажимаем на значок и выбираем «удалить».

Запустится процесс удаления браузера, обычно это занимает пару минут. Остаточные файлы можно удалить с помощью помощью каталога AppData и системного реестра. После удаления браузера перезапускаем компьютер.

Скачивать новую версию браузера следует только с официального сайта производителя. После скачивания файла установка производится в обычном режиме.

Для восстановления работоспособности браузера используется даунгрейд — установка более ранней версии имеющейся программы. Манипуляция будет уместна в том случае, если текущая версия браузера не способна нормально работать с имеющимся программным обеспечением. После удаления браузера на официальном сайте скачивается предыдущая его версия. Такой подход позволяет запустить программу и восстановить доступ в интернет.

Решение в реестре Windows

Нажмите сочетание клавиш Win + R, в окне «Выполнить» введите команду regedit и нажмите «Ok». Откроется редактор реестра. Переходим в раздел:

В окне слева будут разные параметры. Нас интересует параметр AppInit_DLLs. Нужно, чтобы значение этого параметра было пустым. Если у вас там что-то прописано, то двойным нажатием на параметр AppInit_DLLs открываем его, удаляем все из строки «Значение», и нажимаем Ok.

Браузер не открывает страницы из-за проблем в реестре Windows

Дальше нужно то же самое проделать с параметром AppInit_DLLs, только в разделе:

Если вы не найдете нужный параметр в этот разделе, то ничего страшного. Просто перезагрузите компьютер.

Узнаем возможную причину в просмотре событий

Сам по себе просмотр событий не способен восстановить работоспособность браузеров, однако он поможет узнать причину, по которой программа не запускается. Запустить просмотр событий можно так:

    Нажимаем сочетание клавиш Win + R. В появившемся окне вводим команду eventvwr.msc, нажимаем “ввод”


(этот способ актуален для Windows 7, 8 и 8.1);


, в открывшемся списке приложений находим вкладку “служебные Windows”


. Откроется список, в котором следует нажать на пункт “панель управления”


и выбрать категорию “система и безопасность”. Из этого раздела попадаем в новое меню, выбираем пункт “администрирование”


и открываем папку “просмотр журнала событий”.

В меню с левой стороны будет пункт “журналы Windows”. Нажимаем на него и выбираем подпункт “система”. В открывшейся линейке “сведения” будет указана причина, по которой не работают браузеры на компьютере.

Команды в Windows Интернет работает только в Internet Explorer, а другие браузеры не запускаются

Переустановка Internet Explorer 7 и Internet Explorer 8

Если вы пользовались версией Internet Explorer 7 или 8, прежде чем ее переустановить, необходимо удалить предыдущую версию. Чтобы удалить, откройте Панель управления, нажмите Установка и удаление программ, выберите Internet Explorer и нажмите Удалить.

Чтобы переустановить Internet Explorer 7 или Internet Explorer 8, достаточно запустить соответствующий установочный пакет двойным щелчком после завершения процесса удаления. Если установочного пакета этих версий у вас нет, вы можете скачать Internet Explorer 7 или Internet Explorer 8 с веб-сайта Microsoft.

Однако, при переустановке этих версий вы можете столкнуться с проблемой. Если вы устанавливали эти версии до установки Windows XP Service Pack 3, вы не обнаружите Internet Explorer в меню Установка и удаление программ. Придется удалить Service Pack 3 чтобы они были видимы в этом меню и доступны для удаления.

Следовательно, лучше установить Windows XP Service Pack 3 до того, как устанавливать Internet Explorer 7 или 8. Если вы последуете рекомендациям, то вы сможете переустановить Internet Explorer не удаляя Windows XP Service Pack 3.

голоса
Рейтинг статьи
Читайте так же:
Как убрать ПИН-код при входе в Windows 10
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector