Устранение проблем с невозможностью скачивания файлов в ере

На отсутствие возможности скачивания информации из Yandex могут повлиять самые различные факторы.

Причина 1: нехватка места на жестком диске

Пожалуй, наиболее распространенная причина, по которой файл не может быть сохранен на компьютер.

Откройте проводник Windows в разделе «Этот компьютер», а затем проверьте состояние дисков: если они подсвечиваются красным, значит, у вас сильная нехватка свободного места.

В данном случае у вас два вариант выхода из ситуации: или сохранить файлы на свободный локальный диск, или освободить место на текущем диске, чтобы его было достаточно для загрузки файла.

Причина 2: низкая скорость сети

Далее необходимо убедиться, что скорости вашей сети достаточно, чтобы файл был загружен на компьютер.

Обратите внимание также на то, что если ваше интернет-соединение работает с перебоями, загрузка будет прерываться, но браузер ее возобновить не сможет. Кроме этого, проблемы с загрузкой будут наблюдаться не только в Yandex, но и в любом другом веб-обозревателе на компьютере.

Если вы подозреваете, что на невозможность загрузить файл на компьютер влияет именно «плохой» интернет, по возможности, выполните подключение к другой сети, чтобы подтвердить или опровергнуть данную догадку. Если при подключении к другой сети файл был загружен успешно, тогда вам необходимо озаботиться улучшением или сменой интернет-подключения.

Причина 3: отсутствие заданной папки для скачивания файлов

По умолчанию в Яндекс.Браузере для загрузки файлов установлена стандартная папка «Загрузки», но в результате сбоя в работе веб-обозревателя или действий пользователя папка может быть заменена, например, на несуществующую, из-за чего и загрузка файлов и не может быть выполнена.

Кликните в правом верхнем углу по кнопке меню и пройдите к разделу «Настройки».

Причина 4: повреждение папки профиля

Вся информация о браузере сохраняется на компьютере в специальной папке профиля. Данная папка хранит информацию о пользовательских настройках, истории, кэше, куки и другой информации. Если по какой-либо причине папка профиля была повреждена, это и может привести к тому, что вам не удастся загрузить файлы из веб-обозревателя.

В данном случае решением может послужить удаление текущего профиля.

Обратите внимание, удаление профиля повлечет за собой стирание всей пользовательской информации, сохраненной в браузере. Если у вас не активирована синхронизация данных, рекомендуем ее настроить, чтобы вся информация не была безвозвратно утеряна.

Кликните в правом верхнем углу по кнопке меню Yandex и пройдите к разделу «Настройки».

Причина 5: вирусная активность

Ни для кого не секрет, что подавляющее большинство вирусов направлены именно на повреждение работы браузера. Если файлы на компьютер из веб-обозревателя Yandex не хотят скачиваться, и в целом сам браузер работает нестабильно, настоятельно рекомендуем выполнить на своем компьютере проверку системы на наличие вирусной активности.

Причина 6: некорректная работа браузера

Собственно, как предыдущая причина может стать главным фактором некорректной работы браузера, так и конфликт других программ, системные сбои и другое. Если браузер работает некорректно – его необходимо переустановить.

Причина 7: блокировка скачивания антивирусом

Сегодня многие антивирусные программы достаточно агрессивно действуют по отношению к браузерам, принимая их деятельность за потенциальную угрозу.

Чтобы проверить, является ли ваш антивирус виновником рассматриваемой нами проблемы, просто приостановите его работу, а затем повторите попытку скачивания файлов на компьютер.

Причина 8: сбой в работе системы

В редких случаях на невозможность загрузить файлы на компьютер может негативно повлиять сама операционная система, которая по разным причинам может работать некорректно.

Если еще некоторое время назад загрузка файлов из Яндекс.Браузера происходила корректно, можно попробовать выполнить процедуру восстановления ОС.

Как видите, способов решения проблемы со скачиванием файлов из Яндекс.Браузера достаточно. Надеемся, данные рекомендации были для вас полезны, и вы смогли вернуть популярному веб-обозревателю нормальное функционирование.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12369 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Проблемы с доступом к сети

Если соединение слабое или вообще отсутствует, Яндекс Браузер, как, в принципе, и любой другой обозреватель, загружать страницы не будет. Это может быть единичный сбой в системе, авария на линии, поврежденный кабель адаптера, или сломанный маршрутизатор.

Попробуйте для начала открыть любые ресурсы в другом браузере. Если открываются, значит проблема в Яндексе. Если нет, значит причина может крыться в отсутствии сети.

Далее, перезапустите модем или роутер: они могут зависать, особенно, если он долго работал без перезапуска. В большинстве случаев это решает проблему.

Сброс сетевых настроек

Заходим в командную строку из-под администратора и прописываем поочередно две команды:

Перезагрузите компьютер и снова попытайтесь зайти на какой-нибудь сайт. Если не помогает – снова перезагрузите роутер, чтобы ПК поймал новые сетевые настройки.

Что делать, если не работает Яндекс.Браузер

Выяснив причины, пользователь сможет перейти к их устранению.

Перезагрузка

При обычном сбое программы, когда не загружаются или не открываются страницы, помогает перезагрузка утилиты:

1. Кликнуть по красному крестику в правом верхнем углу.
2. Все страницы и обозреватель закроются.
3. Нажать Ctrl+Shift+Esc и в открывшемся диспетчере задач найти процесс yandex. Завершить его.
4. Теперь пользователь должен будет снова двойным щелчком левой кнопки мыши открыть Яндекс.

Если решение проблемы не помогло, то нужно перейти к более глобальной процедуре.

Перезапуск персонального компьютера или ноутбука

Иногда восстановить работу Яндекс.Браузера на компьютере Windows 7, 8, 10 помогает перезапуск операционной системы Windows:

1. Закрыть браузер.
2. Кликнуть по кнопке «Пуск». Найти пункт «Перезагрузка». Нажать на него.
3. Подождать пока компьютер или ноутбук перезагрузится.
4. Снова попытаться запустить программу.

Завершение ненужных процессов

Проблема может быть в открытых ненужных процессах, которые тормозят систему, в следствие чего обозреватель медленно открывается или вообще не отвечает. Их необходимо закрыть. Удаляем процессы по следующей схеме:

1. Одновременно на клавиатуре нажать «Ctrl»+ «Alt» + «Del».
2. На экране появится синее окно, занимающее весь экран, в котором потребуется открыть пункт диспетчер задач.
3. Завершить ненужные процессы кликом правой кнопки мыши по одной из задач.
4. В выпавшем списке выбрать «Снять задачу».

Обновить браузер

Необходимо всегда пользоваться свежей версией Яндекса. Так как разработчики создают новые решения для устранения багов и ошибок не замеченных в предыдущих версиях. Для этого нужно, чтобы были включены автообновления обозревателя или же обновлять его вручную:

1. Скачать из другого обозревателя новую версию Яндекса.
2. Установить ее, кликнув по скачанному файлу с расширением «.exe».

Для того, чтобы включить автообновление нужно сделать следующее:

1. Кликнуть по трем горизонтальным полосам в правом верхнем углу браузера.
2. Найти пункт «Настройки».
3. Открыть блок «Системные».
4. Включить опцию «Обновлять браузер, даже если он не запущен».

Переустановка

Если браузер не загружается, то возможно понадобится его переустановить:

1. Необходимо использовать системную утилиту «Программы и компоненты» или стороннее ПО, например, «Uninstall tools». Последняя также чистит реестр, что может быть полезно.
2. Скачать и установить «Uninstall Tools».
3. Открыть ее.
4. Найти обозреватель «Яндекс» и кликнуть по нему правой кнопкой мыши.
5. В выпавшем списке выбрать «Удалить».
6. После удаления программа попросит почистить реестр. Необходимо согласиться.
7. Теперь нужно будет скачать новый обозреватель или кликнуть дважды на уже скачанный установочный файл.
8. Браузер автоматически установится в систему.

Удаление вирусов

Для удаления вирусов рекомендуется использовать такие проверенные антивирусные программы, как Eset Nod32 или Антивирус Касперского:

1. Скачать и установить одну из антивирусных утилит.
2. Открыть и кликнуть «Сканирование компьютера на вирусы».
3. По завершении удалить вирусы, если они есть.

Проверить сетевое подключение

Бывает так, что проблема не в обозревателе, а в отключенном сетевом подключении, что не дает прогрузиться страницам. В этом случае нужно:

1. Зайти в центр управление сетями и общим доступом.
2. Открыть «Изменение параметров адаптера».
3. При подключении по Wi Fi перезапустить пункт «Беспроводная сеть» нажатием по нему правой кнопкой. Кликнуть по кнопке «Отключить». Затем снова «Включить».
4. При подключение по проводу, сделать тоже самое с пунктом «Ethernet».
5. Перезагрузить роутер.

Конфликт с другими приложениями

Иногда Яндекс.Браузер не работает или не открывает страницы и новые вкладки, конфликтуя с установленными на компьютере приложениями. Чтобы узнать, какие утилиты мешают ему работать нужно пройти по ссылке «browser://conflicts». В списке будут показаны программы, которые нарушают работоспособность.

Проверка брандмауэра

Не работать приложение может из-за брандмауэра. Яндекс мог случайно оказаться в черном списке этой программы для защиты компьютера от несанкционированного доступа. А добавить его мог туда антивирус:

1. Запустить антивирус.
2. Открыть вкладку «Инструменты».
3. Кликнуть по иконке «Брандмауэр».
4. Зайти во вкладку «Firewall».
5. Убрать галку напротив приложения «Яндекс».

Чистка системного реестра

Часто в таком случае помогает чистка реестра:

1. Нажать на клавиши «Win» + «R».
2. Прописать в окне «regedit».
3. Кликнуть по кнопке «Ок».
4. Нажать на «Да».
5. Открыть вкладку «Правка».
6. Открыть раздел «Найти».
7. Прописать «Applnit_DLLs» и нажать «Далее».
8. Найденные файлы открыть по очереди и во вкладке «Значение» удалить все.
9. Перезагрузить компьютер.

Файл Hosts

Файл Hosts может полностью блокировать доступ к интернету на компьютере. Чтобы это проверить следует:

1. Перейти по пути С:/Windows/System32/drivers/etc.
2. Кликнуть правой кнопкой по файлу hosts и в выпавшем списке нажать на открыть через «Блокнот».
3. В открывшемся окне удалить строку после 1, если же она отсутствует, то удалить все строки после 127.0.0.1. Так же допустимо полное удаление содержимого документа, если пользователь целенаправленно не вносил сюда записи. По умолчанию в документе не должно быть записей, а те, что есть – это справочная информация не вносящая никаких изменений в систему, ее можно удалять.

Чистка кэша DNS

Также рекомендуется почистить кэш DNS:

1. Открыть меню пуск и в окне поиска прописатьcmd.
2. Появится список, в котором нужно запустить командную строку двойным кликом.
3. В открывшемся окне прописать следующее: «route—f». Кликнуть «Enter».
4. Ввести «ipconfigflushdns», кликнуть «Enter».

После этого браузер должен работать корректно.

Место сохранения файлов в Яндекс Браузере

Где сохраняются скачанные из интернета файлы в Яндекс.Браузер? При настройках по умолчанию, в Яндекс Браузере скачиваемые файлы сохраняются в папке «Загрузки» (Downloads), которая расположена в профиле пользователя по пути (в операционных системах Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7):

Предполагается, что после скачивания файлов из интернета, данные некоторое время будут находиться в этой папке, пока пользователь не найдет им постоянное место на своем компьютере. Для удобной работы, я рекомендую навести порядок на компьютере, организовав удобное хранение информации для более эффективной работы.

Некоторым пользователям не подходит расположение папки загрузки, при настройках браузера по умолчанию. Пользователь может самостоятельно выбрать любую папку на компьютере для хранения скачанных файлов.

Причины для того, чтобы изменить загрузку в Яндексе бывают разными:

• неудобно;
• не подходит расположение папки загрузок;
• для большей сохранности важных данных.

В первом случае, имеется в виду, что для открытия папки (не в самом браузере) со скаченными файлами, нужно сделать несколько кликов мыши. Выбрав для сохранения файлов, например, папку Рабочий стол, загруженные файлы всегда будут на виду.

Второй случай, актуален, например, из-за того, что на компьютере недостаточно свободного места на системном диске. При загрузке файлов большого размера, на диске маленького размера, занимается почти все свободное место, что отрицательно сказывается на быстродействии работы компьютера.

Поэтому имеет смысл перенести папку загрузок браузера на другой локальный диск компьютера. Прочитайте в этой статье на моем сайте, как перенести системную папку «Загрузки» на другой диск компьютера.

Третий случай подразумевает сохранение файлов, скаченных из интернета, в папке для загрузок, расположенной на другом диске. Порой, пользователи загружают на компьютер из интернета важные для себя файлы. Не всегда есть время вовремя рассортировать файлы «по полочкам» на компьютере.

В случае, сбоя в работе операционной системы Windows, невозможности восстановления системы, пользователю придется выполнить переустановку Виндовс. В этом случае, загруженные файлы будут потеряны. Поэтому размещения места для сохранения файлов на другом диске позволит сохранить важную информацию, даже в случае серьезных неполадок в работе системы.

В этих случаях необходимо в Яндексе изменить путь загрузки в настройках браузера. Как изменить загрузку в Яндексе, выбрав другую папку на компьютере?

Предлагаем вам ознакомиться с самыми популярными причинами, из-за которых возникают неполадки с загрузкой. Вот они в рамках одного списка:

• Сбой интернет-соединения.
• Блокировка встроенной системой защиты (Protect).
• Конфликт с антивирусом.
• Недостаток места на компьютере.
• Прочие проблемы.

В первом случае достаточно повторить закачку. Также нередко помогает банальная перезагрузка системы. А вот на остальных моментах стоит остановиться более подробно.

Случай №1: Блокировка браузером

В Yandex Browser встроена технология Protect, которая ограждает пользователя от опасностей в Глобальной сети – предупреждает о незащищенных или потенциально опасных сайтах, а также блокирует загрузку файлов, которые были отмечены как вирусы. Так вот она в некоторых случаях может сбоить.

Удостоверьтесь, что при скачивании документа чуть правее адресной строки появилась его иконка и пририсованным красным значком – это свидетельствует о том, что закачка заблокирована Protect-ом.

К сожалению, эту систему обойти невозможно.

Также есть небольшая хитрость, заключающаяся в ручном выборе папки для каждого скачиваемого файла:

1. Кликнув по выделенным кнопкам, откройте страницу настроек Яндекса.
2. Перейдите ко вкладке «Инструменты».
3. В блоке «Загруженные файлы» включите «Всегда спрашивать…».
4. При желании настройте два других параметра.

Случай №2: Ограничения от антивируса

Установленная на компьютере антивирусная программа самостоятельно регулирует загрузку файлов через браузер Yandex и в случае чего – блокирует ее. Так что имеет смысл на время отключить защиту.

Случай №3: Нехватка свободной памяти

Здесь все очень просто: если в системе недостаточно пространства для скачиваемого файла – он не сохранится. А значит, самое время почистить компьютер от ненужных данных.

Другие неполадки

Когда Яндекс.Браузер медленно скачивает файлы, при этом долго загружает сайты, проблема кроется не в программе, а в самом интернете. Тут можно перезагрузить Wi-Fi-роутер, переподключить кабель или банально подождать. Если это не помогает – имеет смысл позвонить провайдеру, чтобы техническая поддержка со всем разобралась.

Проблема не с интернет-подключением и в других браузерах (или любых других программах) все с загрузкой в порядке? Тогда имеет смысл отключить работающие расширения:

1. Перейдите на страницу их настройки. Для этого вызовите основное меню и кликните на пункт «Дополнения». Вот пояснительное изображение:
2. Листайте страницу до самого конца. Там будет расположен блок с припиской «Из других источников».
3. Попробуйте отключить все плагины, связанные с интернет-трафиком (блокировщики рекламы, VPN и т. д.) и с защитой в Сети.
4. Перезапустите программу.

Как запустить Ютуб в Яндекс.Браузере на слабом компьютере

Если неисправность возникает из-за низкой мощности устройства, решить проблему можно несколькими способами.

• Снизить качество видео с помощью специальных приложений, например, Magic Actions for YouTube.
• При помощи диспетчера задач отключить все ресурсоемкие приложения, например, антивирусы.
• Освободить пространство на винчестере (очистить «Корзину», удалить неиспользуемые программы и т.д.). С этой задачей отлично справится программа CCleaner.
• Улучшить производительность графической карты («разогнать», заменить встроенную видеокарту дискретной).
• Если на старом ПК установлена Windows 10, лучше сменить ее на Windows 7.