Что делать если пропали контакты на Android телефоне
Что делать если пропали контакты на Android телефоне
У Вас пропали контакты на Андроид из телефонной книги? Что делать и как восстановить мы подробно рассмотрим в нашей публикации. Варианты пропажи контактов могут быть разными рассмотрим несколько вариантов, а вы найдете именно ваш случай.
Перед тем как начать восстановление или возврат пропавших номеров из телефонной книги вашего телефона на Android, нужно выяснить по какой причине они вообще могут пропасть.
Пропали контакты на Android как восстановить
Все знают, что телефонные номера управляются при помощи встроенной программы Контакты, с его же помощью контакты возвращаются в записную книжку.
↑ Показать скрытые контакты.
Бывают случаи, когда контакты никуда не деваются, а просто могут быть скрыты от посторонних глаз. Для их отображения нужно перейти в приложение Контакты. В нем заходи в меню (в виде трех точек), далее тапаем на Фильтр контактов и отмечаем СИМ-карту. После проделанных манипуляций, контакты вновь будут показываться в телефонной книге.
↑ Восстанавливаем резервную копию.
- Открываем Контакты, нажимаем Импорт контактов и выбираем Память телефона.
- Указываем директорию(местоположение) сохраненных контактов и выбираем Далее.
- Затем, отмечаем количество восстанавливаемых файлов резервного копирования.
- Смартфон покажет все файлы на накопителе(при проведении нескольких процедур резервного копирования), которые подходят для процедуры, нам нужно выбрать необходимый.
Так происходит восстановление контактов из файла резервного копирования.
Мы рекомендуем сохранять все контакты в облачном хранилище вашего Гугл аккаунта или фирменного лаунчера. Это поможет предотвратить их безвозвратное удаление в дальнейшем.
Пропали контакты на Андроиде: как восстановить
Основной вариант – загрузка резервных данных с серверов Google. Среди альтернативных методов: восстановление резервной копии из файла, использование специальной программы на компьютере и настройка отображения нужного списка в приложении «Контакты».
Проверка настроек приложения
Первое что нужно сделать – посетить приложение «Контакты» и убедиться, что список контактов не был скрыт. Такое происходит потому, что в Андроиде отдельно отображаются номера, сохраненные в памяти телефона и памяти SIM-карты. Есть вероятность, что основная часть информации сохранена на смартфоне, а в данный момент отображается список с SIM-карты или наоборот. Инструкция:
- Открыть «Контакты».
Если контакты не появились, следует вернуть переключатель в начальное положение и применить описанный далее метод.
Загрузка номеров с аккаунта Google
Рассмотрим самый оптимальный способ, как восстановить контакты на Андроиде, которые неожиданно исчезли. Важно понимать, что процедура актуальна только в случае использования аккаунта Google и предварительной активации обмена данных с сервером.
Инструкция по восстановлению:
- Запустить «Контакты», нажать на три точки.
Метод не сработает, если после удаления номеров с телефона произошла плановая синхронизация данных. В таком случае на сервере информация также была стерта.
К счастью, Google хранит удаленные номера в течение 30 дней и их можно вернуть, посетив веб-версию своего профиля в поисковой системе. Как это сделать:
- Перейти по адресу: https://contacts.google.com/. Войти в свою учетную запись (если требуется). Посещать страницу удобнее с компьютера, однако можно и через мобильный браузер.
- Открыть меню слева, раскрыть пункт «Еще». Кликнуть по строке «Отменить изменения».
Если контакты пропали в телефоне Android, на котором настроена синхронизация, то дальнейшие действия не нужны. Достаточно подождать некоторое время, и система сама загрузит номера в телефонную книгу смартфона. В противном случае следует открыть настройки мобильного устройства и войти под своей учетной записью, затем включить синхронизацию с сервером.
Восстановление из файла резервной копии
Вариант предполагает, что ранее была создана локальная резервная копия списка абонентов. Такой файл обычно называется «contacts.vcf». Его можно найти во встроенном хранилище или на SD-карте. Часто, экспериментируя с настройками приложения, пользователи случайно создают этот файл и забывают про него.
Обнаруженную копию загружают в память приложения через функцию «Импорт/экспорт», как это было описано выше. Только в качестве источника выбирается не аккаунт Google, а память телефона, в которой находится «contacts.vcf».
Проверка мессенджеров
Удаленные из приложения номера зачастую дублируются в используемых на телефоне мессенджерах: Viber, Telegram, Whatsapp. Открыв их и перейдя в соответствующий раздел, можно обнаружить имена абонентов и телефоны. Единственный минус этого метода – нет инструмента для быстрого переноса информации в стандартное приложение. В Play Market есть несколько программ для упрощения задачи, однако успех от их использования не гарантирован. Лучше переписать номера вручную.
Использование программы для восстановления данных
Последний способ, как восстановить контакты на Андроид, которые пропали после случайного удаления – воспользоваться специальной программой для ПК. После стирания информации, она продолжает находиться в памяти до момента записи новых данных. Поэтому, если удаление произошло недавно и телефон активно не использовался, есть вероятность восстановления контактов этим методом.
Большинство программ подобного плана требуют наличия Root-прав, без них результативность будет хуже. Также перед использованием софта необходимо включить отладку по USB в разделе настроек «Для разработчиков». В качестве примера можно привести EASEUS Mobisaver for Android Free – утилита распространяется бесплатно и проста в использовании.
После установки и запуска, нужно подключить телефон к ПК через USB-шнур и дождаться его определения. Затем выбрать тип данных и провести сканирование. Найденные контакты сохраняются в файл с разрешением «.vcf», который импортируется в приложение.
Способов восстановить утерянные номера телефонов достаточно много. Оптимальный вариант – использование резервной информации, хранящейся в аккаунте Google. Для предотвращения подобной ситуации в будущем, на мобильном устройстве следует включить и настроить синхронизацию. Также рекомендуется периодически создавать локальную копию файла контактов и хранить его в памяти компьютера (так доступ к информации останется даже в случае утери смартфона).
Поиск контактов в мессенджерах
Зайдите в мессенджеры — Telegram, WhatsApp, Viber и т.д. Важные контакты, с которыми вы обмениваетесь сообщениями или совершаете звонки (аудио и видео), могут сохраниться в списке друзей.
Перенести контакты из мессенджера в телефонную книгу можно вручную. К сожалению, функционал мессенджеров не дает возможность автоматического экспорта данных о пользователях.
Также есть две программы, но пользоваться ими смогут только опытные пользователи. Для корректной работы требуются root-права.
Проверяем настройки приложения
Пользователю необходимо перейти в меню «Контакты» и посмотреть, чтобы контакты не были скрыты. Подобное случается из-за того, что в Android номера, сохраненные в памяти СИМ-карты и в памяти гаджета, отображаются отдельно. Существует большая вероятность, что большая часть контактов находится на смартфоне, а в текущий момент отображаются номера из памяти СИМ-карты, или наоборот.
Выполняем такие шаги:
Если пропавшие контакты не отобразились, переключатель переводим в изначальное положение и используем следующие способы.
Данные контактов могут отсутствовать, если для резервного копирования или обычного копирования контактов используется стороннее приложение-диспетчер. Рекомендуется использовать функцию Импорт/экспорт с предустановленным приложением Контакты или включить резервное копирование в Облако и Облако HUAWEI, чтобы синхронизировать данные контактов.
Если контакты сохранены на SIM-карте, выполните следующие действия:
- Доступ в приложение Контакты сразу после обновления, перезапуска или включения телефона приведет к медленной загрузке контактов. Если на вашей SIM-карте сохранено много контактов, для загрузки контактов может потребоваться некоторое время Подождите 2-3 минуты, пока контакты не будут нормально отображаться.
- Возможно, вы импортировали vCards (файлы VCF-формата) из внутренней памяти телефона или импортировали контакты с SIM-карты. При импорте контактов телефон будет объединять повторяющиеся контакты.
- Извлеките SIM-карту и вставьте ее обратно в слот, подождите, пока телефон не распознает ее, и посмотрите, появились ли контакты.
- Если в телефоне установлено две SIM-карты и контакты сохранены в одной из них, а SIM-карта отключена в разделе Настройки SIM-карт , контакты, сохраненные на этой SIM-карте, отображаться не будут.
Функция сохранения контактов только на SIM-карте была отменена с момента создания пользовательского интерфейса EMUI9.1/Magic UI 2.1. Тем не менее, эта опция будет доступна на телефонах, обновленных до EMUI9.1/Magic UI 2.1 с предыдущих версий.
Чтобы восстановить контакты, воспользуйтесь одним из предложенных методов. Их отличия заключаются в удобстве использования.
Google-аккаунт
Если вы используете учетную запись Google в телефоне, то ваши данные сохранены в персональном облаке. Чтобы восстановить контакты на андроиде:
- Запустите приложение «Контакты».
Системное приложение
Управление телефонными номерами осуществляется с помощью встроенного приложения «Контакты». С его помощью можно вернуть номера обратно в телефонную книгу.
Отображение скрытых номеров
Контакты могут быть просто скрыты. Чтобы их отобразить:
- Откройте «Контакты» → меню (три точки).
После этого номера отобразятся телефонной книге.
Восстановление резервной копии
Если вы до этого делали резервную копию контактов с помощью этого приложения, то они хранятся в файле с расширением .vcf. Чтобы импортировать этот файл:
- Откройте «Контакты» → «Импорт/экспорт» → «Память телефона».
Таким образом будет восстановлена телефонная книга из резервной копии.
Компьютерное ПО
Восстановить утерянные контакты можно и с помощью ПК. В качестве примера — работа в программе «Android Data Recovery», которая довольна проста в использовании.
- Скачайте, установите и запустите программу «Android Data Recovery».
- На смартфоне включите режим отладки по USB. Для этого выполните следующий действия:
- Перейдите в «Настройки» → «О телефоне».
После этого утерянные записи будут восстановлены.