Исправление проблемы с отображением CD/DVD-ROM привода в Windows 10
Причины проблемы могут заключаться в неисправности или сбое драйверов CD/DVD привода. Также не исключено, что сам привод физически вышел из строя.
Можно выделить несколько причин и симптомов отсутствия CD/DVD-ROM в «Проводнике»:
- Поломка лазера.
- Если при вставке дисков вы слышите скрежет, быстрые, замедляющиеся обороты, то возможно, что загрязнена или неисправна линза. Если такая реакция лишь на один диск, значит проблема в нём.
- Возможно, что сам диск поврежден или записан некорректно.
- Проблема может быть в драйверах или ПО для записи дисков.
Способ 1: Поиск неполадок оборудования и устройств
В первую очередь, стоит провести диагностику с помощью системной утилиты.
- Вызовите контекстное меню на значке «Пуск» и выберите «Панель управления».
Способ 2: DVD Drive (Icon) Repair
Если проблема в сбое драйверов или ПО, то данная утилита исправит ее в один клик.
- Запустите утилиту.
- По умолчанию должен быть выбран пункт «Reset Autorun Option». Нажмите на «Repair DVD Drive», чтобы запустить процесс исправления.
Способ 3: «Командная строка»
Этот метод также эффективен при сбое драйверов.
- Кликните правой кнопкой мыши на значок «Пуска».
- Найдите и запустите «Командную строку» с привилегиями администратора.
Способ 4: Переустановка драйверов
Если предыдущие способы не помогли, то стоит переустановить драйвера привода.
- Зажмите Win+R, введите в поле
Не стоит паниковать, если вдруг перестал отображаться CD/DVD привод, ведь когда проблема заключается в сбое драйверов или ПО, то ее можно исправить в несколько кликов. Если причина в физическом повреждении, то стоит отнести устройство в ремонт. Если ни один из способов не помог, то стоит вернуться на предыдущую версию ОС или использовать точку восстановления, в которой все оборудование работало стабильно.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12369 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Помогла ли вам эта статья?
Поделиться статьей в социальных сетях:
Еще статьи по данной теме:
Здравствуйте! После одного из обновлений предустановленной Windows 10 и двух лет эксплуатации-пропал сд роом- Проделал Все вышеуказанные манипуляции,но безрезультатно.Ни в проводнике,ни в диспетчере задач Сд роом не виден, мало того отнес в мастерскую,но и там в качестве решения проблемы смогли предложить только откатить Windows 10 до заводских настроек,но лишаться всех установленных программ не хочется. Неужели нет другого решения? Спасибо если ответите.
Геннадий, здравствуйте. Судя по Вашему скриншоту, Windows 10 как раз-таки не обновлена до актуальной версии. Первым делом, при условии, что описанные в статье методы njxyj не помогли вернуть привод, я бы порекомендовал сделать обратное тому, что Вам порекомендовали в СЦ, то есть обновиться. О том, как это сделать, рассказано в отдельной статье:
С большой долей вероятности, это должно устранить проблему с видимостью дисковода, но перед установкой адейта нелишним будет создать точку восстановления.
Спасибо за ответ,но у меня Windows 10 обновлена до актуальной версии-просто использовал ранее сделанный скрин и увы обновление проблему не решило сд роом не виден, хотя сам по себе он исправен. особой необходимости в нем нет,но почему-то ужасно злит,когда не работает то,что должно работать
Геннадий, возможно ли такое, что просто отошел один из шлейфов, которыми связаны привод, материнская плата и БП? Если с подключением все хорошо, тогда попробуйте сделать вот что:
1. Откройте «Редактор реестра» (нажатие клавиш WIN+R, ввод команды regedit.exe и нажатие «ОК» или Enter).
2. В открывшемся окне последовательно перейдите по этому пути:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass
3. Найдите там и удалите следующие параметры UpperFilters и/или LowerFilters. Если есть только один, удаляйте его, оба — удаляйте оба. Важно: параметр UpperFilters.bak удалять не нужно.
После этого перезагрузите компьютер и проверьте наличие привода в системе.
Спасибо за желание помочь. как мне сказали в сц с соединением и с работоспособностью всё нормально лоток выдвигается и зелёный огонек какое то время моргает.мало того если отсоединить один из двух установленных в компьютере Диск #1 — ATA ADATA SP600 (119 ГБ) и Диск #2 — ATA TOSHIBA DT01ACA1 (931 ГБ) то сд ром появляется и теряется при подключении.
2-ое . Найдите там и удалите следующие параметры UpperFilters и/или LowerFilters. Если есть только один, удаляйте его, оба — удаляйте оба. Важно: параметр UpperFilters.bak удалять не нужно. не нашел из трех перечисленных параметров-скрин прилагаю
проблема есть, а этих параметров нет…
Попробуйте поменять местами порты подключения SATA для второго диска (не системного) и дисковода, эксперимента ради можно вообще на это время второй диск не подключать. Если при таких обстоятельствах привод будет работать нормально, значит, с ним точно проблемы нет. Как вариант, также стоит попробовать просто подключить дисковод к другому разъему на материнской плате.
1. Предложенное выше переподключение будет первым шагом (даже если привод так и не отобразится в системе и не заработает).
2. Далее выполните то, что описано во втором способе этой статьи.
3. Затем воспользуйтесь четвертым способом — удалите дисковод в «Диспетчере устройств» (конечно, при условии, что он появится в системе), обновите конфигурацию оборудования, как этом написано там же, в Способе 4, и перезагрузите компьютер.
4. После выполнения этих действий привод уж точно должен появится в системе и нормально работать.
Для большей эффективности метода рекомендовал бы выполнять его в две «попытки»: первый круг — подключаете дисковод вместо второго диска, второй — делаете то же, но уже подключив его к свободному разъему на плате. Возможно, до второго круга дело не дойдет, и можно будет просто поменять местами порты диска и привода.
Еще раз спасибо. Но ваши последние рекомендации выходят за рамки моего умения и опыта работы с компьютером-придется искать
спеца. Спасибо.
CD не отображается в списке дисковых устройств
У меня была переустановлена винда с 7 на 10 и теперь винда не видит CD-ROM и он не отображается в списке дисковых устройств
Здравствуйте. У меня в W-10 не определялся в «Этот компьютер» ДВД-привод. Проблема решилась после того, как в БИОС в приоритетах загрузки я поставил привод вторым загрузочным диском, переместив на третье место флоппи-привод.
Спасибо огромное. Проблема возникла после чистой переустановки Windows 10: исчез из диспетчера устройств и проводника мой DVD-привод HL-DT-ST DVD-RAM GSA-H22N, DVD+R DL, хотя в BIOS он был, и лоток открывался.
Перебрал много разных способов — безрезультатно.
Помогла рекомендованная вами утилита DVD Drive (Icon) Repair. Запустил ее портативный вариант и нажал кнопку «Repair DVD-drives». После перезагрузки появился мой DVD-привод под другим названием: ASUS DRW-24F1ST. Проблема решена.
Моя ситуация:
После установки на ноуте Win10 обнаружил,что CD-ROM_дисковод абсолютно нигде (в т.ч. в БИОСе-не найден) не значится,хотя при наявности диска в дисководе он запускался и работал.Перепробовал все популярные методы решения (в т.ч. утилита DVD Drive Repair,реестр не трогал),но желаемых изменений не было достигнуто.Но всё-таки в конце-концов проблему решил и решение,как говорят, оказалось простым и лежащим рядом,а именно:
параметры папок (вин.8.1 в панели управления; вин10 в проводнике: Вид,в правом конце: Параметры_Изменить параметры папок (клик);
в открытом окне: Вид,движком найти опцию ,,Скрывать пустые диски»(по умолчанию активированная),снять чебокс(деактивировать) и Применить. Всё,дисковод появляется везде,в т.ч. в БИОСе.
Задайте вопрос или оставьте свое мнение Отменить комментарий
Попробуйте выполнить удаление нестандартных настроек CD/DVD устройств в реестре аналогично сценарию, описанному в статье: Пропал CD-ROM (DVD-ROM) в Windows 7
- Запустите regedit.exe
- Перейдите в ветку HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass
- Найдите и удалите параметры UpperFilters иLowerFilters
Предыдущая статья Следующая статья
Неполадки в самом устройстве
Сначала надо убедиться в исправности привода, так как все механические аппараты склонны к банальному изнашиванию в процессе их эксплуатации, из-за чего информация, записанная на некоторые виды дисков, уже не может быть считана.
Главные признаки неисправно функционирующего оптического привода:
- Если отлично работает один тип дисков, а другие не воспроизводятся, например, с DVD проблем никаких нет, а СD не видим, то с большой степенью вероятности можно утверждать о проблемах с лазером;
- Когда после установки носителя в дисковод начинает появляется нехарактерный шум. Скорее всего, устройство просто изношено либо накопились загрязнения на поверхности линзы. Иногда скрежет появляется лишь после установки какого-то определенного диска. При этом требуется внимательно изучить сам носитель на предмет царапин и других повреждений;
- В случаях появления сложностей при процедуре записи информации на диски также велика вероятность неисправности оптического привода.
Кроме того, обязательно надо проверить надежность всех проводных соединений: шлейфов, проводов питания и т. д.
Если владелец стационарного компьютера выявил любой из 3-х вышеперечисленных признаков, то иногда ему легче просто приобрести новое устройство, так их стоимость в настоящее время редко превышает 1 тысячу рублей.
Однако с установкой этого комплектующего в ноутбук все не так легко, поэтому рекомендуется просто воспользоваться возможностью подключения внешнего дисковода через USB-порт.
Если пользователь больше привык полагаться на свои силы, то при надлежащем терпении и аккуратности можно, вскрыв оборудование, очистить линзу от загрязнений. Очень часто такая простая процедура сразу возвращает дефектный привод к жизни, и он снова исправно работает еще долгое время.
Неисправность может происходить по нескольким причинам, самыми распространенными из которых являются:
- ошибки при подключении дисковода;
- неправильная настройкаBIOS;
- неполадки с драйверами;
- некорректные записи в реестре;
- физические повреждения дисковода;
- заражения вирусами.
Ошибки при подключении дисковода
Проблема, при которой Windows 7, 8, 10 не видит DVD привод из-за некорректного подключения, является аппаратной и зависит от исправности самого дисковода, шлейфов или контактов на приводе или материнской плате. Кабель, с помощью которого устройство подключается к плате бывает нескольких видов: SATA и более старый IDE, а шлейф для питания тянется прямиком из блока питания и тоже может быть типа SATA или molex.
При подключении DVD привода следует обращать внимание на контакты подключения, вытирать их от пыли и надёжно соединять привод. Возможны проблемы и с кабелями питания. В этом случае необходимо проверить их на работоспособность и заменить в случае неисправности.
В случае подобных ошибок даже диспетчер устройств не увидит дисковод.
Неправильная настройка BIOS
Компьютер или ноутбук может не видеть дисковод, если он отключен программно в настройках BIOS материнской платы компьютера. Чтобы включить его, необходимо посетить микропрограмму и выполнить все необходимые настройки. БИОС может отличаться от компьютера к компьютеру.
Для того чтобы войти в BIOS, не дожидаясь загрузки ОС, нажмите клавишу Delete, F2 или F12. Возможны и другие клавиши. Нужные настройки, в зависимости от версии программы и модели привода, могут находятся на вкладках «Main», «Advanced», «Advanced BIOS Feature» или «Standard CMOS Setup» в пунктах «SATA-Device», «IDE-Device» или «USB-Device».
Выбрав необходимый пункт, убедитесь, что напротив него стоит значение «Enable» или название привода. Если это не так, то выделите стрелками нужный параметр и измените его, нажав Enter. После всех манипуляций выберите пункт «Save&Exit» или нажмите клавишу F10 для выхода из программы с сохранением изменений.
Неполадки с драйверами
Основная программная проблема, связанная с обнаружением дисковода появляется при устаревших или отсутствующих драйверах. Проверить их можно, выполнив следующее:
- Перейти в Панель управления или напрямую в Диспетчер устройств из меню Пуск.
- В Диспетчере устройств выбрать и раскрыть ветку DVD и CD-ROM дисководов.
- Исходя из иконок приводов можно понять их состояние. Если около картинки нарисована стрелка, то дисковод отключен. Включить его можно, нажав правой кнопкой мыши по приводу и выбрав пункт «Задействовать» или «Включить».
Если на иконке драйвера появляется желтый треугольник с восклицательным знаком, то это означает, что в нем возникла проблема и скорее всего именно поэтому не работает DVD привод. Для решения нужно:
- Перейти в меню «Свойства», выбрав соответствующий пункт в контекстном меню.
- Перейти во вкладку «Драйвер» и нажать на кнопку «Удалить», согласившись с удалением неисправного драйвера.
- Обновляем конфигурацию драйверов с помощью системной утилиты, нажав на значок с лупой:
- Привод должен появиться без ошибок. Если этого не случилось сразу, то перезагрузите компьютер или ноутбук и проверьте еще раз.
Для корректной работы также необходимы обновления, поэтому если предыдущие пункты не помогли, нужно обновить драйвера. Сделать это можно, выбрав в контекстном меню не работающего девайса пункт «Обновить драйверы». После этого следует выбрать автоматический поиск необходимого программного оборудования в интернете. Компьютер сам загрузит и установит все файлы.
Часто дисковод не отображается в системе из-за сбоев в работе котроллеров, через которые диски подключаются к блоку питания и материнской плате. Чтобы проверить их программную работоспособность, откройте ветку IDE ATA/ATAPI контроллеров в том же Диспетчере устройств. После этого удаляйте все найденные контроллеры. Затем нужно выполнить перезагрузку.
Некорректные записи в реестре
Следующей причиной нерабочего дисковода является нарушение целостности реестра Windows, связанное как с обновлениями самой системы, так и с действием сторонних программ, удаляющих или заменяющих ключи, ответственные за корректную работу устройства. Для того, чтобы разобраться с этим, нужно:
- Зайти в систему с правами администратора.
- Запустить редактор реестра из приложения «Выполнить». Для этого после нажатия сочетания клавиш Win+R необходимо ввести в поле «regedit».
- Перейти в меню «Правка» и выбрать пункт «Найти». В строку необходимо ввести или скопировать значение: . В чекбоксе оставить галочку только на пункте «Имена разделов» и нажать поиск.
- В найденном разделе отыскать ключи с именами UpperFilters и LowerFilters. Удалить их. Если кроме них найдется ключ bak, то проигнорировать его.
- Продолжаем поиск с помощью клавиши F3 и удаляем соответствующие ключи в других найденных разделах.
Физические повреждения дисковода
Дисковод или его порты тоже могут выходить из строя путем износа или других механических повреждений. Починить его может только мастер, специализирующийся на этом. Простой пользователь может проверить работоспособность привода, заменив его на новый. В случае если новый будет работать, то проблема скрыта в самом дисководе. Порты проверяются еще быстрее. Их достаточно подключить к другим аналогичным разъемам на материнской плате. Наиболее редкими бывают поломки со стороны БП в тех местах, которые ответственны за питание.
Вирусы
Самый редкий вариант, но его нельзя исключать. Вирусы и вредоносное ПО может не только удалять или воровать файлы, но и внедряться в драйвера, создавая помехи нормальному функционированию устройств. Избавиться от них помогут специализированные программы и стандартный брандмауэр Windows. Большинство пробных или урезанных версий таких антивирусов распространяются бесплатно.
Почему Windows 10 не видит CD/DVD привод?
Если ваш компьютер не видит CD и DVD привод в Windows 10, причин может быть несколько:
- Сбой в работе драйвера, отвечающего за функциональность CD/DVD привода;
- Несовместимость некоторых программ с Windows 10;
- Отсутствие подключения привода к материнской плате;
- Физическая поломка привода.
Исправить первые три причины может пользователь самостоятельно, однако починка самого аппарата под силу только профессионалам.
Решение проблемы с помощью командной строки
Разработчики Windows 10 знают о проблеме с приводом, поэтому предлагают один из способов решения проблемы.
- Жмём «Пуск» и выбираем «Командная строка (администратор)».
- Далее запустится командная строка. Вводим следующую задачу: reg.exe add «HKLMSystemCurrentControlSetServicesatapiController0» /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001 и жмём «Enter».
Ждём пока операция будет завершена. После успешного её выполнения закрываем все окна и перезагружаем ПК.
Использование утилиты DVD Drive Repair
Ещё одним способом решения проблемы является использование утилиты DVD Drive Repair. Скачиваем и запускаем утилиту. Ставим отметку «Reset autorun setting». После запускаем утилиту.
Запустится процесс устранения неполадок с CD/DVD приводом в Windows 10, по завершении которого появится уведомление.
Переводим содержимое (так как в нем указывается реальная причина, по которой комп или ноутбук не видит дисковод) и перезагружаем устройство. Если проблема крылась в программной поломке, утилита её исправит. Если DVD Drive Repair обнаружит механическую поломку, то оповестит вас об этом.
Также отсутствие буквы привода может стать причиной сбоя в его работе. Поэтому, если в проводнике у вас пропал привод, стоит выполнить следующие действия:
- Жмём «Win+R» и вводим «diskmgmt.msc».
- Откроется утилита «Управление дисками». Проверяем, чтобы DVD–ROM имел букву.
- Если её нет, жмём правой кнопкой мыши и выбираем «Изменить букву диска или путь к нему».
- Задаем букву и перезагружаем компьютер или ноутбук.
В случае, когда у вас установлена Виндовс 10 Корпоративная и система не видит CD привод или он не работает вовсе после установки обновлений, стоит выполнить следующие действия.
- Открываем блокнот и вводим такую задачу:
Windows Registry Editor Version 5.00
- Сохраняем файл с расширением .reg и перезагружаем компьютер.
Также в Корпоративной версии Windows 10 стоит внести правки в разделы реестра, а именно:
- HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass
- HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMControlSet001ControlClass
- HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMControlSet003ControlClass
В этих разделах нужно удалить такие параметры как «UpperFilters» и «LowerFilters». После выполнения всех операций перезагружаем компьютер.
Способ 3
Попробуйте выполнить удаление нестандартных настроек CD/DVD устройств в реестре аналогично сценарию, описанному в статье: Пропал CD-ROM (DVD-ROM) в Windows 7
- Запустите regedit.exe
- Перейдите в ветку HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass
- Найдите и удалите параметры UpperFilters иLowerFilters
Возвращаем CD / DVD дисковод на свое место через реестр
В данном способе мы выполним удаление некоторых настроек CD/DVD:
- Запустите реестр с помощью команды regedit (вводим в окно «Выполнить»,открываемое сочетанием клавиш Win+R).
- Следуем по ветке HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass
- В данной ветке есть два параметра: LowerFilters и UpperFilters. Их нужно удалить. Если вы увидите присутствие параметра UpperFilters.bak, то ни в коем случае его не трогаем.
- Перегружаем компьютер.
- Можно еще воспользоваться советами из статьи по исправлению кода ошибки 31.
Вот и все на сегодня. Мы выполнили несколько эффективных действий по возвращению CD/DVD привода.