Удаленное администрирование — ЧТО? Как? И ЗАчем

Удаленный доступ, удаленное управление компьютером, удаленное администрирование

Удаленное администрирование– это управление компьютером с удаленной точки. Доступ к Вашему компьютеру осуществляется с помощью специализированного программного обеспечения по защищенным каналам связи, что гарантирует высокий уровень безопасности. Общение системного администратора (инженера) с пользователем происходит по телефону.

Удаленное администрирование поможет решить большинство возникающих проблем при использовании компьютеров, серверов и программного обеспечения. Необходимыми условиями пользования услугой являются отсутствие проблем с интернетом и возможность входа пользователя в систему.

Удаленный рабочий стол Windows

Если вас интересует то, как настроить удаленный доступ к компьютеру от Windows, то проблем у вас не возникнет. Системное приложение для дистанционного управления компьютеров есть в любой серии ОС Windows, при чём второе устройство может находиться под управлением iOS, macOS или Android. Приложение Microsoft Remote Desktop можно скачать бесплатно для Android и Apple в Google Play и, соответственно, в App Store.

Успешное удалённое соединение будет установлено при наличии разрешения на удалённое управление устройством — которое необходимо настроить на компьютере, которым вы собираетесь управлять дистанционно. Также потребуется учётная запись с администраторскими правами, подключенный интернет на двух устройствах и открытый порт TCP 3389 на той стороне, которая принимает.

Подключение разрешения

Инструкция для Windows 10:

1. Делаем щелчок по правой кнопке мыши по иконке «Этот компьютер» и выбираем раздел «Свойства»;

2. Находясь в разделе «Система», переходим в «Настройку удалённого доступа»:

1. В подразделе «Удалённый рабочий стол» ставим флажок на варианте «Разрешить», а далее нажимаем «Выбор пользователей»:
2. Далее вводим название учётной записи пользователя, которому необходимо разрешить удаленное управление компьютером через интернет. У вас при этом должен быть пароль от неё. Теперь проверяем всю информацию и щёлкаем по кнопке «ОК» для завершения настройки.
3. При работе с управляющим компьютером сперва вам необходимо найти «Подключение к удалённому рабочему столу» через поиск в «Панели задач»:

1. После того, как мы открыли все настройки выбором опции «Показать параметры», необходимо щёлкнуть по вкладке «Общие» и выбрать действие сохранения параметров подключения в файл:

1. Во вкладке – «Экран» мы можем изменять свойства изображения экрана компьютера, к которому подключен удалённый доступ;
2. Задавать настройки звука, изменять условия сокращений клавиатуры, работать с принтером и буфером обмена того же компьютера можно через вкладку «Локальные ресурсы»:

1. Изменить быстроту соединения и качество демонстрации изображения с удалённого компьютера можно в разделе «Взаимодействие»;
2. Вкладка «Дополнительно» даёт возможность обозначить алгоритм действий при неудавшейся проверке подлинности удалённой машины и указать нужные параметры соединения при подключении со шлюзом;
3. Когда все настройки произведены, мы можем приступать к сеансу удалённой работы. Выбираем «Подключить» и внимательно вводим наш пароль.

Когда соединение будет установлено, рабочий сеанс текущего пользователя компьютера завершится, и управление в ту же минуту перейдёт к вам. На экране расположится заставка, поэтому для пользователя удалённого компьютера будет закрыт его рабочий стол.

2. TeamViewer – хит которого уже сезона подряд

TeamViewer на данный момент остается одной из наиболее популярных программ для удаленного доступа. Это не удивительно, учитывая то, что это целевое приложение, обеспечивающее именно удаленный доступ, причем для установки с официального сайта вы одновременно скачиваете и сервер, и клиент. То есть, можете, как пускать кого-то в свой компьютер, так и получать доступ к другой системе, на которой установлен TeamViewer.

Плюсы

• Простота и высокая скорость установки.
• Кроссплатформенность – TeamViewer можно установить на любую распространенную операционную систему.
• Возможность настройки контролируемого и неконтролируемого доступа к компьютерам других пользователей.
• Минимальное воздействие на быстродействие компьютера.
• Простота интерфейса, позволяющая быстро освоить программу даже не слишком уверенным пользователям ПК.

Правда, есть и недостаток – многие пользователи жалуются на нестабильность TeamViewer и его неспособность бесперебойно работать больше 5 минут. Справедливости ради следует отметить, что в большинстве люди эту систему все же хвалят.

Минимальная стоимость лицензии за годичное пользование программой в бизнес-конфигурации составляет почти 24 000 рублей. Однако, следует учитывать, что это стоимость за 12 месяцев, причем в цену входит активация одного пользователя и не более пяти конференций.

Статьи про слежение

По любым вопросам, связанным с программой Вы можете обратиться в службу технической поддержки

Телефон 7 (499) 444-06-32
По будням с 09:00 до 18:00 мск.
В выходные и праздничные дни вы можете заказать обратный звонок, набрав номер техподдержки или написав на электронную почту

E-mail tech_support@neospy.net
Telegram softsupport
Skype soft_support2 (чат и звонки)
WhatsApp +19299995773 (только чат, без звонков)
(Без выходных с 09:00 до 21:00 мск)

Рейтинг ответов технической поддержки
4.5

Оцените работу технической поддержки

• 10
• 9
• 8
• 7
• 6
• 5
• 4
• 3
• 2
• 1

При возникновении проблем, связанных с обслуживанием, вы можете обратиться к администрации
E-mail support@neospy.net

Стабильный и защищенный — AnyDesk Remote Desktop для OS X

Высокая частота кадров и незаметная задержка AnyDesk клиента для OS X гарантирует стабильную и сверхбыструю скорость передачи. Собственный кодек DeskRT сжимает и передает изображения без потери качества и обеспечивает практически мгновенный отклик. Даже при интенсивной передаче данных программное обеспечение работает бесперебойно благодаря непревзойденной пропускной способности AnyDesk.

Безопасность AnyDesk для Mac OS — превыше всего! Благодаря стандартной банковской технологии шифрования TLS 1.2 и асимметричного обмена ключами RSA 2048 AnyDesk для Mac OS надежно защищает ваши данные. Корпоративную версию нашего приложения можно легко настроить в собственной сети, чтобы данные никогда не покидали вашу DMZ.

Разработан для Mac

Клиент AnyDesk для OS X без проблем работает на любом компьютере Mac с последней операционной системой Apple или более ранними версиями. Мы постоянно добавляем новые функции.

Быстрая загрузка

Маленькое, идеально собранное приложение удаленного доступа AnyDesk для Mac быстро загружается и просто устанавливается. Оно не займет много памяти на вашем рабочем столе или сервере. Установите удаленный доступ к макбуку за несколько секунд!

Стандартный или Расширенный

Переключайтесь между стандартным и расширенным режимом одним кликом: AnyDesk поможет вам сократить функции или перейти к расширенным возможностям

1. Удалённый помощник (Microsoft Remote Assistance)

• К каким платформам можно подключаться: Windows.
• С каких платформ возможно подключение: Windows.

«Удалённый помощник» — встроенная в Windows утилита, благодаря которой можно быстро подключать компьютеры друг к другу без сторонних программ. Этот способ не позволяет обмениваться файлами. Но к вашим услугам полный доступ к удалённому компьютеру, возможность совместной работы с другим пользователем и текстовый чат.

Инструкция для сервера

1. Запустите утилиту. Для этого наберите в поиске по системе «Удалённый помощник». Если у вас Windows 10, ищите по запросу MsrA. Кликните правой кнопкой мыши по найденному элементу и выберите «Запуск от имени администратора».
2. В открывшемся окне щёлкните «Пригласить того, кому вы доверяете, для оказания помощи». Если система сообщит, что компьютер не настроен, нажмите «Исправить» и следуйте подсказкам. Возможно, после изменения настроек придётся перезапустить утилиту.
3. Когда помощник предложит выбрать способ приглашения, кликните «Сохранить приглашение как файл». Затем введите его название, папку хранения и подтвердите создание файла.
4. Когда файл появится в указанном месте, на экране отобразится окно с паролем. Скопируйте пароль и отправьте его вместе с файлом клиенту по почте или любым другим способом.
5. Дождитесь запроса на подключение от клиента и одобрите его.

Инструкция для клиента

1. Откройте файл, созданный сервером, и введите полученный пароль. После этого вы увидите экран удалённого компьютера и сможете наблюдать за ним в специальном окне.
2. Чтобы управлять файлами и программами чужого компьютера так, будто вы находитесь рядом с ним, кликните в верхнем меню «Запросить управление» и дождитесь ответа от сервера.

Файл и пароль являются одноразовыми, для следующего сеанса они уже не подойдут.

Программы для удаленного доступа и управления компьютером или сервером

Клиент-серверная архитектура позволяет решать целый перечень задач:

выделять группы пользователей;

редактировать настройки прав доступа;

планировать загрузку обновлений;

запрещать обновления группе устройств;

оптимизировать используемое ПО;

проводить презентации и семинары.

Достаточно создать программно-аппаратную среду и автоматизировать управление — и физическое взаимодействие потребуется лишь для замены термопасты или при поломках оборудования. Для такой организации работы нужно, чтобы выбранный софт был отказоустойчивым.

Популярные программы для удаленного управления компьютером через интернет

Кроссплатформенный TeamViewer завоевал репутацию оптимального решения для техподдержки клиентов, благодаря эффективному шифрованию и успешному подключению при различном антивирусном ПО.

Найдутся и альтернативные программы для удаленного управления рабочим столом — например, TektonIT RMS. За счёт быстродействия системы захвата и передачи изображения, она не имеет аналогов в бюджетной категории.

Программы для удаленного управления сервером

Наиболее востребованной остается программа Radmin, получившая широкое распространение благодаря низким системным требованиям. Remote Administrator обеспечивает полную поддержку Windows 10 и возможность активного манипулирования ПК — запуск, настройку и установку BIOS, удаленное отключение.

В разделе представлены не только лидеры области, также найдутся новые разработки, успевшие получить отклик аудитории. Специалисты SoftMagazin ориентируются во всех новинках и помогут подобрать оптимальное решение.