Рекомендации по устранению проблемы Неопознанная сеть на компьютерах или ноутбуках с Windows 7, 8, 8. 1

Рекомендации по устранению проблемы Неопознанная сеть на компьютерах или ноутбуках с Windows 7, 8, 8.1

Хотя бы раз в своей жизни, каждый пользователь компьютера или ноутбука сталкивался с проблемой подключения и настройки сети Интернет на своем устройстве. Один из таких случаев, когда при подключении Ethernet-кабеля (сетевого кабеля) к ПК или подключении к сети WiFi, вместо доступа компьютера к Интернет Вы получаете надпись «Неопознанная сеть», а на значке сетевого подключения, который находится в панели возле часов, появляется желтый треугольник с восклицательным знаком.

Такое может произойти как при первом подключении к сети, так и после перезагрузки ноутбука или ПК, и даже на компьютерах с только что установленной системой Windows.

Причины появления проблемы бывают разные и далее мы рассмотрим способы их решения.

Причины возникновения

В случае когда вы заходите в «Центр управления сетями» — «Изменение параметров адаптера» и обнаруживаете, что беспроводное соединение отсутствует, одна из причин этого состоит в том, что драйвер на WiFi адаптер на компьютере не был установлен, и поэтому он не работает.

Бывают случаи, когда после переустановки Windows 7 все драйвера были успешно установлены, комп видит сети других людей, но свою обнаружить не удается. Тогда причина вероятно в загруженности каналов домашней сети, в случае если у вас дома работает не одна, а несколько рабочих станций.

Переустановка драйвера сетевой карты

В большинстве случаев сбой связаны с неисправным или отсутствующим драйвером сетевого адаптера. Вы можете переустановить ПО несколькими способами – через штатную утилиту Windows или с помощью официального дистрибутива. Сначала рассмотрим первый вариант:

1. Первым делом вам необходимо удалить текущий драйвер. Для этого зайдите в «Диспетчер устройств» и через контекстное меню удалите устройство.
2. Теперь перезапустите компьютер, чтобы Windows снова нашла сетевой адаптер в качестве нового оборудования.
3. В «Диспетчере устройств» запустите обновление драйвера сетевой карты. Выберите автоматический поиск.
4. Подождите, пока утилита подберет верный драйвер и установит его. После успешного завершения операции перезапустите ПК.

Второй вариант установки ПО – это загрузка дистрибутива драйвера с сайта производителя. Также вы можете воспользоваться диском из комплекта устройства. Если вы пользуетесь встроенное сетевой картой в материнскую плату, то зайдите на сайт производителя компонента. Если у вас установлен сторонний адаптер, то посетите ресурс компании, выпустившей девайс. В разделе поддержки и загрузки ПО найдите ваше оборудование по названию и модели, а затем загрузите драйвер, подходящий для Windows 10 и ее разрядности.

Если вы не можете отыскать программное обеспечение на официальном сайте, то воспользуйтесь сайтом DevID и поиском по ИД оборудования. Откройте свойства сетевой карты, во вкладке «Сведения» выберите свойство «ИД оборудования» и скопируйте адрес. Затем с его помощью найдите нужный файл на базе драйверов.

Шаг 2. Установка/обновление драйвера сетевого адаптера

После того, как мы узнали идентификатор оборудования, следует скопировать его название (клик правой кнопки мыши — копировать) и ввести в поле поиска браузера.

Скачав необходимую программу, можно приступить к ее установке.

Аналогичные действия будут и в случае обновления сетевого драйвера.

Для установки/обновления драйвера сетевого адаптера необходимо зайти в «Диспетчер устройств» так как это было описано ранее.

Выбрать необходимый пункт и в контекстном меню, которое доступно по клику правой кнопки мыши выбираем пункт «Обновить драйверы…».

Выбираем «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».

Переходим в каталог, в который мы скачали недавно все необходимое, воспользовавшись кнопкой «Обзор», нажимаем «Далее» и ждем окончание процесса установки драйверов.

Существует также мнение, что в случае выполнения обновления (переустановки) сетевого драйвера, сначала необходимо удалить старый, после чего следует установить новый.

Если вы все выполнили согласно рекомендациям, а Интернет-соединение не появилось, попробуйте воспользоваться нижеприведенным советом.

Далее следует перезагрузить компьютер и вновь зайти в «Диспечтер устройств». После удаления драйвера, появится пункт «Другие устройства», содержащий подпункт «Сетевой контролер».

Далее необходимо выполнить последовательность действий, описанных в Шаге 2.

Читайте также:

Как поставить драйверы на Wi-Fi-адаптер для Windows разных версий

Если «дров» нет, их нужно установить вручную: скачать специальный инсталлятор с официального сайта производителя ноутбука или стационарного ПК, а затем запустить его и следовать пошаговым инструкциям в мастере установки.

Установщик драйверов должен быть также на диске, который идёт в комплекте с вашим компьютером. Но как показывает практика, такого диска у большинства пользователей нет под рукой.

Откуда скачать «дрова» и какие

Первый шаг — загрузка инсталлятора:

1. Так как интернета на вашем ПК, скорее всего, нет, подключите кабель вашего провайдера напрямую к компьютеру. На сетевой панели щёлкните по «Подключиться».
2. Если у вас тип подключения не «Динамический IP», настройте соединение через «Центр управления сетями и общим доступом». Его можно легко открыть через «Панель управления».

Теперь к делу: откройте официальный сайт производителя вашего ПК. В нашем случае это Asus. В поиске введите точное название модели своего ПК. Выберите в выпашем меню свой компьютер.

Щёлкните по вкладке «Поддержка» вверху справа.

Перейдите в раздел с драйверами и утилитами.

Тут же выберите версию своей «Виндовс».

Найдите пункт Wireless. Щёлкните по голубой клавише «Скачать». Подождите, пока завершится загрузка.

Скачать драйверы можно не только с официального сайта устройства, но и со специализированных страниц с различным программным обеспечением.

Процесс установки

После закачки файла сразу переходите к инсталляции:

1. Запустите файл установщика. Это может быть целый архив — открываем его двойным щелчком.

Запускам документ Setup.exe.

В окне мастера жмём на «Далее».

Ждём, когда драйвер установится.

Когда инсталляция завершится, выберите пункт «Перезагрузить компьютер сейчас» в мастере. Закройте все программы и щёлкните по «Готово».

Как проверить, работает ли адаптер Wi-Fi после инсталляции драйверов

Что нужно сделать после перезагрузки компьютера:

1. Смотрим опять же на сетевую иконку. Если вы установили правильные драйверы (для своей модели ПК и версии ОС), на ней появится звёздочка. Кликните по значку.

Выберите свою сеть «Вай-Фай» и кликните по «Подключиться».

Введите пароль от точки доступа. После подключения к сети откройте браузер и проверьте, загружаются ли страницы.

Если звёздочки или жёлтой иконки на значке сети нет, возможно, адаптер выключен — активируйте его с помощью инструкции, описанной во втором разделе статьи. Вместо «Диспетчера устройств» можно использовать «Панель управления». Рассмотрим и этот способ включения адаптера:

1. Зажмите «Вин» и R — вбейте слово control и кликните по ОК.

Запустите «Центр управления сетями и общим доступом».

Перейдите по ссылке слева «Изменение параметров адаптера».

Если плитка «Беспроводная сеть» окрашена в серый цвет, значит, адаптер отключён. Щёлкните по нему правой кнопкой мыши (ПКМ) и выберите опцию «Включить».

Если интернет так и заработал или адаптер не появился на «Панели управления» или в «Диспетчере устройств», скорее всего, вы поставили не те «дрова» — внимательно ищите установщик именно для своей модели компьютера.

Видео: как установить «дрова» на адаптер «Вай-Фай», если у вас Windows

«Дрова» для адаптера «Вай-Фай» можно установить с диска, который идёт в комплекте с компьютером. Если его нет, скачайте инсталлятор самостоятельно с официального ресурса производителя вашего компьютера. Главное при поиске — указать точную модель ПК и версию «Виндовс». Затем просто запустите исполняемый файл и следуйте несложным инструкциям мастера. После инсталляции обязательно перезагрузите компьютер и проверьте, ловит ли компьютер «Вай-Фай».

Ошибка «нет доступа в интернет» через WiFi на ноутбуке, хотя подключение есть

Сама ошибка выглядит как на скриншоте ниже. Это на примере Windows 7, 10-й отображается аналогично. И вместо «неопознанная сеть» вполне может нормально отображается подключение.

Вид ошибки, когда в Windows 10, 8, 7 подключение к интернету отсутствует, но он на самом деле есть

Причин, почему Вай Фай пишет «без доступа к интернету», хотя интернет есть, может быть несколько:

• Некорректно работают сетевые драйвера;
• Неверно настроены подключения к сети;
• «Поломка» в результате обновлений операционной системы;
• Имеется проблема с подключением к DNS-серверам;
• Неправильная работа антивируса или другого элемента защиты;
• Повреждение системных файлов…

Далее еще можно долго продолжать список, поскольку сообщение «Без доступа к интернету» при его реальном наличии, может появляться в принципе из-за чего угодно.

Нам больше интересно в этой ситуации, можно ли оставить все так как есть, ведь интернет то есть? Или же это приводит к каким-то проблемам и лучше найти способ избавиться от такого сообщения.

Могу совершенно точно сказать, что если есть хотя бы какая-то ошибка или сообщение, пусть даже все работает корректно, то это всегда означает, что где-то в системе что-то будет работать не так. Другое дело, что есть реальные мелочи, которых вы никогда не заметите, а иногда всплывают внезапно ощутимые «косяки».

Например, когда мне система писала «Без доступа к интернету», то я столкнулся со следующим:

1. Не мог войти в свой аккаунт ни в одном из стандартных приложений Windows 10 (типа «почта», «календарь» и подобные), а также в загруженные из магазина отдельно.
2. Из Microsoft Store не скачивались вообще никакие приложения из-за ошибки доступа к интернету.

При этом интернет то работал безукоризненно! Казалось бы глюк какой-то

Поэтому, если у вас все, чем вы пользуетесь работает и никаких нареканий ни к чему не возникает, то можно и не исправлять ничего. Но не гарантирую, что вы внезапно не столкнетесь с какой-то проблемой, которая связана именно с сообщением об отсутствующем подключении к интернету.

А теперь к методам лечения… И сразу говорю, что помочь может иногда какой-то один вариант, а иногда комплекс решений. В моем случае помог 1-й способ, с которого я и начну.

Вариант 1: подключение по локальной сети без доступа к интернету, как исправить через реестр

Нужно войти в реестр Windows, проверить значение параметра «EnableActiveProbing» и исправить если оно некорректное. Порядок таков:

1. Открываем сам реестр, набрав в поиске «редактор реестра» или через команду «выполнить» (Win+R), набрав в ней regedit.
2. Находясь в редакторе, переходим по адресу HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesNlaSvcParametersInternet (слева увидите папки HKEY… и так открывая по очереди папки, доходим до «Internet»).
3. Смотрим, какое значение стоит у параметра » EnableActiveProbing «. Если 0х00000000(0), то нужно кликнуть дважды по нему левой кнопкой мыши, поставить 1 и нажать «ОК» для сохранения. Если значение уже стояло = 1 или такого параметра вовсе нет в нужной папке, то пробуем следующие способы исправления.

Правки реестра для устранения ошибки «без доступа к интернету» windows 10, но интернет при этом есть

После этих действий лучше еще перезагрузить компьютер и по новой подключиться к интернету через вай-фай или провод. Проверьте, вероятнее всего проблема была в этом и все заработало.

Вариант 2 — проверяем целостность файлов, если в windows 10 «нет подключения к интернету», хотя он есть

Поскольку причиной появления проблемы в некоторых случаях могут быть и поврежденные системные файлы Windows и компоненты системного хранилища, нужно все это проверить.

Сейчас для кого-то будут страшные команды, но не стоит бояться, ведь нам требуется лишь внимательно их набрать и не более

1. Откройте командную строку, так и набрав в поиске виндовс, кликнув правой кнопкой мыши по найденному варианту и выбрав «Запуск от имени администратора».
2. В черном окне внимательно введите команду DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth и нажмите Enter на клавиатуре для выполнения. Дождитесь ее завершения.
3. Очистите предыдущую команду и введите, после чего выполните новую SFC.exe /SCANNOW Также дожидаемся окончания процесса.

Командная строка как вариант решения ошибки «нет подключения к интернету», хотя интернет есть

Теперь проверяем, не исправилась ли проблема: отключаемся от интернета и подключаемся заново.

Вариант 3 — обновление кэша подключений, когда интернет работает, но пишет «без доступа к интернету»

Этот вариант также связан с выполнением команд в консоли. Откройте ее как описано в способе выше, если уже успели закрыть и обязательно от имени администратора, иначе не все команды выполнятся. Нам потребуется по порядку ввести 5 штук.

Снова будьте внимательны при вводе! После ввода каждой, нажимаем клавишу «Ввод» (он же Enter на клавиатуре).

1. netsh winsock reset
2. netsh int ip reset
3. ipconfig /release
4. ipconfig /renew
5. ipconfig /flushdns

После этой процедуры лучше еще компьютер перезагрузить. Для надежности, так сказать 🙂 И проверять, не пропало ли сообщение «Без доступа к интернету».

Вариант 4 — обновить, переустановить драйвера сетевых адаптеров

Устаревший или просто некорректно работающий драйвер также может быть причиной возникновения проблемы. Поэтому, первое, в чем вы должны быть уверены — установлены ли они с официального сайта производителя устройства (т.е. самого ноутбука или фирмы, выпустившей сетевой адаптер / материнскую плату, если речь идет о стационарном компьютере).

Поэтому в любом случае проверьте, нет ли свежих драйверов на ваши сетевые адаптера (я имею ввиду Wi-Fi и LAN, т.е. проводное) на сайте производителя. В этом вам помогут следующие заметки:

Даже если новых версий нет, никак не помещает скачать последнюю имеющуюся на сайте и переустановить. Бывает, что драйвер просто был неправильно установлен и повторная установка может помочь.

А потом еще можно зайти в диспетчер устройств (опять же, набрав в поиске Windows) и попробовать обновить. Для этого раскрываем «Сетевые адаптеры», кликаем правой кнопкой мыши по адаптеру Wi-Fi (затем тоже самое проделываем для Ethernet LAN) и выбираем «Обновить драйвер». В следующем окне нажимаем «Автоматический поиск».

Процедура обновления драйверов сетевых карт, если интернет работает, но пишет «без доступа к интернету» в Windows 10 и других версиях ОС

Если система предложит обновить, то НЕ отказываемся.

Так мы уже на 100% будем уверенными, что с драйверам все в порядке и осталось проверить результат: перезагрузите компьютер и подключитесь к интернету. Возможно теперь система уже не пишет «Без доступа к интернету» не смотря на то, что он на самом деле есть?

Другие способы решения неполадок

Если варианты выше не помогли, то можно еще попробовать такие банальные вещи:

• Временно отключить всю антивирусную защиту. Как бы это не было странным, но антивирусы, а точнее их неверные настройки являются источником многих проблем на компьютере, особенно если в нем есть еще и фаервол. Поэтому рекомендую не устанавливать защиты, в принципах работы которой вы не разбираетесь. А отключить подобные программы и проверить, не решилась ли проблема после перезагрузки ПК, однозначно стоит.
• Проверить, нет ли обновлений для Windows и если есть, установить их. Отсутствие свежих патчей и обновлений также может стать причиной недуга, поэтому нужно убедиться, что они вообще у вас регулярно скачиваются. О загрузке и настройке обновлений для 10-й винды я рассказывал здесь.

Почему у TCP IPv4 неопознанная сеть без доступа к Интернет?

Вроде бы уже описал все, что только можно! Но если после применения даже всех этих описанных в двух статьях способов компьютер вам сообщает, что «Сеть без доступа к Интернет», а при этом на самом деле интернет работает, то делаем последний штрих.

Даже при нормальном подключении эта надпись может появляться, если оно работает через прокси-сервер, который работает на стороне провайдера.

Заходим в меню «Пуск» и в строку поиска вбиваем «gpedit.msc» и вызываем этим «Редактор локальной групповой политики».

Проходим по длинненькой цепочке: «Локальный Компьютер > Конфигурация компьютера > Административные шаблоны > Система > Управление связью через Интернет > Параметры связи через Интернет» и активируем здесь следующую функцию: «Отключить активное зондирование для индикатора состояние сетевого подключения». То есть флажок ставим на «Включить» отключение этого зондирования

Тем самым вы отключите системное автоматическое сканирование на наличие активного подключения к интернету по протоколу TCP IPv4 и сообщение больше выводиться не будет.

Надеюсь, данные советы помогут решить вопросы про ограниченное подключение wifi и сеть без доступа к интернету.