Что делать, если ПК на Windows 10 не видит флешку или диск
Для начала просто попробуйте проверить саму флешку, если она отображается. Зайдите в «Мой компьютер» и ПКМ нажмите на устройство, перейдите в раздел «Свойства». Сделайте проверку через блок «Сервис».
Проблему можно исправить при помощи обычной очистки, но данный вариант подходит только тем, у кого нет важных данных на накопителе. Если таковые имеются, то воспользуйтесь другим способом.
Для форматирования нужно подключить флешку к компьютеру. Далее через «Пуск» запустите командную строку. Здесь вам нужно ввести команду «diskpart» и нажать на Enter. Затем введите следующую команду «list disk». Перед вами высветятся все доступные устройства. Выберите нужный диск при помощи команды «select disk 1», числовое значение в данном случае и есть нужный номер. Далее нужно указать действие «clean».
Программа выполнит очистку, но это ещё не конец. Теперь нужно снова ввести в командной строке «lisk disk» и выберите тот же самый накопитель. Введите команду «create partition primary», что создаст новый раздел, а затем задайте основной «select partition 1». Для активации вводится «active».
ОС заражена вирусами
В данном случае вы получаете следующий сценарий: подключаемая флешка отображается в системе, но открыть ее вы не сможете. При открытии выдаст ошибку или же откроется папка с пустым содержимым. Если у вас такой сценарий, в обязательном порядке проверьте свой ПК антивирусными программами.
С их помощью можно выявить зловреда и поместить его на карантин. Если у вас последняя сборка Windows 10, далеко ходить не нужно. Задействуйте «Защитника Windows» для полного сканирования, так как сейчас это мощный инструмент по противодействию компьютерным угрозам:
- Через поисковую строку «Пуск» начинайте вводить «Защитник» чтобы открыть нужную программу.
- Кликайте опцию «Защита от вирусов и угроз».
- Жмите «Параметры сканирования».
- Выберите «Полное сканирование» .
- Опуститесь вниз и кликайте «Выполнить проверку сейчас».
Теперь ожидайте, пока сканер пройдется по каждому подключенному накопителю компьютера. Операция зависит от объема и скоростей накопителя, поэтому не исключен сценарий проверки в 2 и более часа, если накопитель имеет места в несколько терабайт.
Завершение сканирования ознаменует список из обнаруженных файлов, которых атаковал вирус. Вы можете их удалить, добавить в исключение (если уверены, что с файлом все ок) или поместит на карантин (песочница защитника).
Физическая проблема с портом
Еще одна явная причина, почему компьютер не видит флешку, кроется в проблемах с самим портом на компьютере. Попавший внутрь него конденсат мог окислить контакты, что приводит к потере их работоспособности. Возможно, порт перегорел из-за перебоев электропитания и нестабильной работы блока питания.
Также подобная проблема может возникать в случае, если порт не подключен к материнской плате. Подобные ситуации часто случаются в случае с передней панелью корпуса ПК. Расположенные на ней элементы управления и порты требуется дополнительно подключать к материнке. Если провод отошел, или его попросту забыли подключить – ничего работать не будет.
В этом случае стоит самостоятельно проверить проводку внутри системного блока, либо обратиться к специалисту по сборке.
Устройство не опознано или почему ОС Windows 10 не видит USB-устройство?
Если операционная система Виндовс 10 при подключении накопителя к ПК или ноутбуку выдаёт сообщение о том, что «Устройство не опознано», стоит выполнить следующие действия:
- Подключаем флешку к другому ПК, чтобы исключить вероятность поломки самого накопителя.
- Отсоединяем флешку. Отключаем компьютер или ноутбук от сети и зажимаем на несколько секунд кнопку питания, чтобы убрать остатки заряда с материнской платы, блока питания и остальных комплектующих. Повторяем попытку подключения флешки к Win 10.
Если эти простые действия не помогли решить проблему, выполняем следующее:
- Жмём «Win+R» и вводим «msc».
- Откроется «Диспетчер устройств». Находим ветку «Контролеры» или «Другие устройства». Находим флешку. Жмём правой кнопкой мыши и выбираем «Обновить драйвер».
- Если устройство отображается с жёлтым знаком восклицания, нажимаем на нём правой кнопкой мыши и выбираем «Свойства». Откроется новое окно. Переходим во вкладку «Управление питанием». Снимаем отметку с пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».
- Если данное действие не помогло, переходим во вкладку «Драйвер» и жмём на кнопку «Откатить» (если она активна), или «Удалить».
- Далее нужно либо скачать драйвер, либо обновить его через «Диспетчер устройств». При этом ПК с Windows 10 должен иметь подключение к сети.
Windows 10 не видит накопитель, но звук подключения есть
Если вы подключили флешку к ПК с Windows 10 и сигнал подключения прозвучал, а устройство в Проводнике не отображается, стоит выполнить следующие действия:
- Жмём «Win+R» и вводим «msc».
- Откроется утилита «Управление дисками». Смотрим, если ли в списке флешка. Если её нет, значит, устройство повреждено. Если же накопитель присутствует, стоит нажать на него правой кнопкой мыши и выбрать опцию «Сделать раздел активным».
- Также можно попробовать назначить флешке букву.
Ошибка с кодом или сбой запроса дескриптора устройства в Windows 10
Если Windows 10 не видит в Проводнике флешку, а в «Диспетчере устройств» накопитель отображается с ошибкой «Сбой запроса дескриптора устройства» (и указан код), стоит выполнить следующие действия:
- У всех устройств, которые имеются в разделе «Контролер USB», стоит обновить драйвера.
- Для этого жмём правой кнопкой мыши на каждом элементе и выбираем «Обновить драйвер». В списке выбираем «Поиск драйверов на этом компьютере».
- После поиска выделяем найденный драйвер и жмём «Далее».
- Запустится установка драйвера. Такие же действия повторяем и со всеми остальными элементами ветки «Контролеры».
- После перезагружаем компьютер.
Также, при возникновении такой ошибки, когда Win 10 не распознаёт флешку, стоит проверить, установлены ли следующие драйвера:
- ACPI Driver
- Intel Management Engine Interface
- Утилиты для ноутбуков типа Firmware.
Включение опции отображения флешки в настройках BIOS
Также система Windows 10 может не видеть флешку, если в настройках BIOS выставленные неправильные настройки. Чтобы их проверить, выполняем следующее:
- Перезагружаем ПК и заходим в BIOS;
- В зависимости от модели материнской платы, переходим в раздел «Advanced», а делее «USB Configuration».
- Смотрим, чтобы в пункте «USB Controller» и «USB Functions» было разрешено использование USB портов. Для этого должно быть указано значение «Enabled».
- Сохраняем результаты и загружаемся в обычном режиме.
Программный способ решения проблемы
Если Windows не определяет флешку после обновления операционной системы, проблема может крыться в неправильных записях реестра, правки в который были внесены при подключении USB-устройства. Чтобы исправить такую ситуацию, стоит скачать и воспользоваться программой USBOblivion. Однако перед её запуском стоит сделать бэкап реестра и создать точку восстановления Win 10, так как софт удалит их реестра все ключи USB-устройств.
- Отключаем все флешки от ПК. Запускаем программу и ставим отметки для сохранения точек отката и выполнения полной очистки.
- Запустится сканирование ПК. Жм ём «Очистка».
- Перезагружаем ПК и повторяем попытку подключения съёмного носителя.
Также систему Win 10 стоит проверить на вирусы, установить в настройках отображения отметку «Показывать скрытые папки и файлы». Возможно, вирусное ПО изменило настройки системы.
Если же вы столкнулись с ошибкой, когда Windows 10 не видит накопитель и выдаёт сообщение о том, что прежде, чем использовать диск его нужно отформатировать, читайте далее.
Сбой драйверов или использование устаревших драйверов
Обычно Windows не требуется какое-либо дополнительное ПО для распознавания USB-накопителя. Однако бывают исключения. Примеры:
- продвинутая флешка не хочет определяться на старом компе с допотопными драйверами;
- «дрова» слетели из-за сбоя в системе, вызванного некорректным выключением ПК;
- устаревшая ОС не понимает, как объем флешки может составлять 32/64/128 Гб.
У всех перечисленных проблем одно решение — обновление «дровишек». Если в системном диспетчере устройств есть строка, относящаяся к USB, с восклицательным знаком, — нужно удалить ее. Далее ОС предложит обновить драйвера. Возможно, придется указать путь к ним.
Можно зайти и с другой стороны. Существуют программы, упрощающие работу с драйверами. В частности, хорошо зарекомендовало себя приложение DriverPackSolution. Достаточного запустить его, и поиск нуждающихся в обновлении драйверов будет выполнен автоматически. Последнее слово в их установке всегда остается за пользователем.
Флешка появляется в трее
Если в области уведомлений в правой части Панели задач появляется соответствующий значок, но компьютер все равно не видит флешку, пробуем следующие действия:
C помощью клавиш Win+R вызываем окно “Выполнить”, вводим команду “diskmgmt.msc” и жмем OK (или Enter) для ее выполнения.
Откроется окно Управления дисками. Здесь мы должны увидеть USB-носитель. Если нет, пробуем извлечь и вставить его обратно. Смотрим на его состояние:
Исправен
Тут есть два варианта:
- Если флешка не активна, щелкаем правой кнопкой мыши по ней и в раскрывшемся контекстном меню выбираем пункт “Сделать раздел активным”. В нашем случае устройство активно, поэтому пункт выбрать нельзя, и мы его демонстрируем в качестве примера.
Не распределен
В данном случае щелкаем по USB-носителю правой кнопкой мыши. В открывшемся меню нам нужна команда – “Создать простой том”.
3. Повреждение
Если приведенные выше советы не могут исправить проблему и флешка все же отображается в Windows, весьма вероятно, что на вашем USB-накопителе или внешнем жестком диске есть повреждение. Это сложная ситуация, и единственное предложение для вас – купить новую флешку.
Если USB-накопитель не отображается на компьютере, это означает, что компьютеру не удалось прочитать USB-накопитель. Поэтому, чтобы USB-накопитель появился, мы должны снова сделать USB-читаемым. Существует множество способов сделать так, чтобы нераспознанный USB-накопитель отображался на ПК: обновить флэш драйвер USB, изменить букву диска, использовать встроенный в Windows инструмент управления дисками для обнаружения USB и многое другое. Надеемся, что один из наших советов поможет вам.