Пошаговая инструкция по восстановлению доступа к почте Gmail
Пошаговая инструкция по восстановлению доступа к почте Gmail
У каждого активного пользователя интернета скапливаются десятки, а порой и сотни аккаунтов. К каждому из них желательно придумывать уникальный пароль. Разработчики не рекомендуют устанавливать одинаковые пароли на всех профилях. В случае слива или похищения базы паролей с одного из сайтов, все аккаунты пользователя станут дискредитированы. Нет ничего удивительного, что приходится придумывать много паролей, а затем пользователи часто забывают один из них.
Пользователи постоянно забывают пароли и/или логины от своей почты Gmail. Сразу становится вопрос, как восстановить логин с паролем и возможно ли это? Да, существуют способы восстановления доступа к почте, но нужно обладать некоторыми знаниями или доступом к телефону, другому привязанному аккаунту.
Не помню адрес электронного ящика
Нередки случаи, когда не получается вспомнить сам ящик – не отчаивайтесь, справимся! Разработчики создали специальную последовательность действий, позволяющую восстановить почту Гугл. Приступим?
- Перейдите на главную страницу по ссылке https://accounts.google.com/;
- Нажмите на иконку «Забыл адрес электронной почты» ;
- Впишите ящик, который помните или номер телефона;
- Укажите имя и фамилию и нажмите «Далее» ;
- Дождитесь получения кода проверки в СМС-сообщении;
- Введите цифры в специальное поле;
- Выберите доступный профиль из появившегося списка.
Теперь нужно окончательно подтвердить личность – вы уже смогли восстановить пароль Gmail, поэтому вводите его в специальное поле. Или воспользуйтесь подтверждением, которое придет на подключенное устройство (только на смартфонах Андроид).
Чем больше о вас информации, тем лучше
Для того чтобы было легче доказать свою личность при утере пароля от учётной записи, рекомендуется настроить информацию, которая поможет восстановить доступ в аккаунт. Как это сделать?
- Перейти на страницу своей учётной записи Google, а потом выбрать «Безопасность» в левом столбце.
- Прокрутить страницу вниз до раздела «Способ подтверждения личности». Там вы сможете указать нужный номер телефона, куда придёт код, которой поможет вам войти в аккаунт, если вы забудете пароль.
Сброс пароля Gmail
Если вы забыли пароль от Гмейл, то его всегда можно сбросить с помощью дополнительного электронного ящика или мобильного номера. Но кроме этих двух способов существуют ещё несколько.
Способ 1: Вводим старый пароль
Обычно, этот вариант предоставляется первым и подходит он тем людям, которые уже меняли секретный набор символов.
- На странице ввода пароль нажмите на ссылку «Забыли пароль?».
Способ 2: Используем резервную почту или номер
Если вам не подходит предыдущий вариант, то кликните на «Другой вопрос». Далее вам будет предложен другой способ восстановления. Например, по электронной почте.
- В том случае, если вам это подходит нажмите «Отправить» и на ваш резервный ящик придёт письмо с проверочным кодом для сброса.
Способ 3: Указываем дату создания аккаунта
Если вы не имеете возможности воспользоваться ящиком или номером телефона, то нажмите «Другой вопрос». В следующем вопросе вам придётся выбрать месяц и год создания аккаунта. После правильного выбора вас сразу перенаправит к смене пароля.
Один из предложенных вариантов наверняка должен вам подойти. В противном случае, у вас не будет шансов восстановить пароль к почте Gmail.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12369 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Помогла ли вам эта статья?
Поделиться статьей в социальных сетях:
Еще статьи по данной теме:
Приехала из Украины в Россию, здесь у меня планшет. Ввожу правильный пароль — не пускают ни в Гуго, ни в gmail.com Ничего не понимаю. Это из- за санкций?
Это никак влиять не должно. Скорее всего, вы все-таки неправильно указываете свой пароль. Если не можете его вспомнить, попробуйте выполнить процедуру восстановления.
подскажите пожалуйста что делать помню только почту пароля не помню и номер телефона давно сменился! А почту надо срочно восстановить
Попробуйте восстановить по ответу на секретный вопрос. Если он не был задан, то больше вариантов восстановления нет.
Здравствуйте! Как мне сбросить пароль к почте если нет доступа и возможно её взломали?
Здраствуйте помогите востановить почту пароль забыл а почта очень гужна номера нету щас
Здравствуйте. Как востановить почту gmail.com очень нужно, дочь заблокировала телефон и при включении телефона запрашивает почту, а пароль не помню
Добрый день. Процедура восстановления пароля подробно описана в статье. Если у вас возникли сложности при выполнении данной процедуры, опишите их, чтобы мы смогли вам помочь.
а если он даже строчку для пароля не открывает,что делать тогда, секретный код присылает на резервную почту , вводишь и все равно аккаунт заблокирован.
добрый вечер , одна неприязнь взломала мою почту ни как не могу востановит , как быть и что делать
Не могу восстановить пароль, что не делаю. Почта была создана недавно. Отправлено с нее одно письмо. Но она привязана к телефону, а там все фото гугл. КАк быть? что делать. Знаю месяц и год когда создала и на какую почту отправляла письмо. Знаю что можно восстановить доступ через сам телефон. То есть зайти в настройки гугл. Как это сделать?
Ася, здравствуйте. Все зависит от того, авторизованы ли Вы в этом Гугл-аккаунте на телефоне сейчас и используется ли он как основной на устройстве? Если да, сделайте следующее:
1. Откройте «Настройки» смартфона и перейдите к разделу «Аккаунты» (или «Учетные записи», или что-то аналогичное по смыслу).
2. Найдите там Google, именно эту учетную запись (будет указана ваша почта) и тапните по ней для открытия параметров.
3. Далее нажмите «Аккаунт Google».
4. В меню аккаунта найдите раздел, связанный с безопасностью (скорее всего, он так и называется — «Безопасность»).
5. В разделе безопасности найдите пункт «Вход в аккаунт Google», а в нем — пункт «Пароль». Выберите его.
6. Откроется окно ввода пароля, а под ним должна быть ссылка — «Забыли пароль». Ее и нажимайте, после чего начнется стандартная процедура изменения пароля. И раз уж Вы столько данных помните, проблем точно не будет.
Важно: Бывает так, что ссылка «Забыли пароль?» сразу не отображается, в таком случае в поле ввода укажите любую комбинацию, чтобы появилась ошибка, вместе с ней появится и ссылка.
Если аккаунт сейчас на телефоне не используется, в тех же настройках, в разделе «Учетные записи» или («Аккаунты») выберите пункт «Добавить новую учетную запись», затем выберите Gooogle, введите адрес этого ящика, а затем, в окне ввода пароля, выберите «Забыли пароль?». Далее все делается по стандартной процедуре.
Спасибо большое за ответ буду пробовать. Телефон был сброшен до заводских настроек. Но утром например появилась такая возможность. Я ввела эту почту на своем другом телефоне. Приложу принт скрин. После он такой возможности не даёт. Буду пробовать то что вы написали. Благодарю.
Здравствуйте! Не могу восстановить пароль к своему старому gmail аккаунту, делаю все по инструкции (отвечаю на все задаваемые вопросы: такие как…Имя первого начальника, примерная дата создания аккаунта, так же приходил шестизначный код для ввода, все сделала как положено а мне в итоге выдает постоянно ответ » ВАШ АДРЕС ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ ПОДТВЕРЖДЕН. НАМ НЕ УДАЛОСЬ УБЕДИТЬСЯ ЧТО МОЙ АККАУНТ ПРИНАДЛЕЖИТ МНЕ». Скажите пожалуйста что мне делать в данной ситуации.
Елена, здравствуйте. Чаще всего такое уведомление говорит о том, что пользователем (Вами, в данном случае) было предпринято слишком много попыток восстановления пароля, хотя по тексту сообщения этого и не скажешь. Это временная мера, и спустя некоторое время (максимум — несколько дней) можно будет снова попробовать восстановить доступ к почте. Подробнее об этом написано на странице поддержки Google.
Как восстановить пароль Gmail с помощью специальной формы
Забыл пароль от почты Gmail? Тогда воспользуйся специальной формой для восстановления. Для этого во время авторизации впишите почтовый адрес в поле, нажмите «Далее», выберите «Забыли пароль?». Дальше воспользуйтесь одним из способов без использования номера телефона.
Альтернативный почтовый адрес
При регистрации пользователю предоставляется возможность указать альтернативную почту, чтобы предоставить дополнительное решение смены пароля. Восстановление с использованием альтернативного почтового адреса выполняется так:
- Если нет возможности сменить пароль при помощи телефона, то пропустите этот пункт, выбрав другой способ решения проблемы.
- Сервис предложит прислать на альтернативный почтовый адрес код, если в персональных данных аккаунта он был указан.
- Нажмите «Прислать код».
- Перейдите на альтернативную электронную почту, откройте последнее письмо от Google, где указана комбинация чисел.
- Перепишите ее в поле для заполнения кода в форме восстановления и подтвердите действие.
- Выполните заключительный этап, придумав новую секретную комбинацию для входа в аккаунт.
Секретный вопрос
Система Google предоставит еще одно решение возобновления кода безопасности, если при создании профиля пользователь указал ответ на секретный вопрос.
Чтобы войти в Gmail, пропускайте другие способы смены пароля, пока не попадете на требуемый. После этого впишите ответ в соответствующее поле, когда запросит система, и выполните процедуру смены пароля.
Дата создания профиля
Если нет альтернативного почтового адреса, привязки к мобильному устройству и телефону, не указан секретный вопрос, то поможет вернуть код безопасности дата, когда был создан аккаунт:
- В форме восстановления доступа укажите дату, когда создали профиль в системе Google.
- Если данные верные, то система перекинет на страницу сброса пароля.
- Придумайте новую секретную комбинацию и завершите процедуру.
Восстановление пароля Gmail.com на мобильных устройствах
Чтобы восстановить пароль на устройствах с операционными системами Android и IOS, достаточно проделать те же самые операции, что и на компьютере. Разница лишь в том, что придется использовать мобильный браузер.
Пользователям гаджетов на Android доступен еще один способ восстановления — через системное почтовое приложение Gmail. К сожалению, метод работает не на всех устройствах, и если вам он не помог, просто сбросьте пароль через браузер.
Как сбросить пароль через приложение Gmail:
- Откройте список подключенных учетных записей и нажмите “Управление аккаунтами”.
- На следующем экране выберите Google.
- Затем нажмите “Управление аккаунтом Google”.
- Откройте меню и выберите раздел “Безопасность”. Либо просто перейдите на одноименную вкладку.
- Коснитесь любого пункта настроек в этом разделе. Сервис попросит подтвердить, что аккаунт действительно ваш — ввести текущий пароль. Но так как вы его не помните, остается нажать кнопку “Забыли пароль?” и перейти к процедуре восстановления.
Пароль введен верно, но доступ не открывается
При авторизации с нового телефона или ноутбука, вас об этом уведомят и попросят ввести номер действующего телефона. Но вы его не помните и хотите получить доступ?
В таком случае авторизуйтесь со старого устройству (которое система уже знает) и используйте резервный код. Их всего 10 и они одноразовые, но позволяют гарантированно получить доступ к аккаунту Гугл. Найти их можно в «Безопасность» => «Вход в аккаунт Google» => «Двухэтапная аутентификация». В открывшемся окне будет раздел резервных кодов и рядом кнопка «Показать» — нажмите на нее.